到着の画像提供
私たちに関しては：
到着 は、高品質の職人技と美しいデザインを適正な価格で提供する基盤の上に構築された、建築に着想を得たアウターウェアブランドです。 私たちは、アウターウェアの構想、設計、開発、製造、経験の方法を完全に書き直すという大胆で野心的な目標を持った創造的な部外者です。 マークアップが膨らんでいない、マルチシーズンの必需品である、高貴で家宝の品質の、入り組んだ衣服を検討してください。 私たちは、デザイン、アート、音楽、エンジニアリング、科学のすべてのジャンルのクリエイターからインスピレーションを得ています。
役割
私たちは、インテリジェントで楽観的なソリューション指向の運用およびカスタマーエクスペリエンスの個人を、お客様との最初の接点として求める成長中のチームです。 電話、メール、ソーシャルメディア、または私たちがまだ考えていない新しい形式のいずれであっても、お客様の問題を解決するだけでなく、それらを防ぐことでビジネスの成長を支援します。 私たちの理想的な候補者は、本質的にはくだらない起業家であり、ここに私たちが必要とするものがあります：
- 成長し進化するビジネスおよびチームのニーズによる適応性。
- ブランドアンバサダーとして行動し、オペレーション、クリエイティブ、テクノロジー、プロダクトデザインの各チームと連携します。
- お客様の問題点を防ぎ、傾向を認識するためのソリューションを特定します。
- 積極的に成長しているビジネスの注文を受け取り、出荷することを可能にするプロセスの編成と構造化に対する自信。
必要なもの
- 優れたコミュニケーション能力と組織力。 共感は必須です
- コンピュータスキルとトレンド収集に自信を持って自律的で機知に富んだ
- カスタマーエクスペリエンスの内外でリーダーシップの役割を拡大する可能性と関心
- 対面での顧客販売、データ分析、および輸送ロジスティクスの快適さ
- ボーナス：大手ファッションブランドの小売業での経験
- ニューヨークまたはメトロエリアにあり、0〜3年の経験があります
履歴書と短いカバーレターをに送ってください キャリア@ thearrivals.com ＆また、次の状況/会話をどのように処理するかを教えてください。 （*ヒント-顧客は実際に彼らの経験についてあなたに何を言っていますか）。
- The Arrivals：The Arrivalsでの仕事の最初の日、あなたのエントランスのテーマソングは何になりますか？
- 顧客：「私はレイニアのどのサイズを取得する必要があるかについて悩んでいます（電話または電子メールで尋ねられました）。」
- お客様：「TheArrivalsのことは聞いたことがありませんが、どのようなものですか？ 私が楽しんでいると思うスタイルはありますか？」
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