写真：March11
我々は ファッションとライフスタイルのブランド を求めて カスタマーサービススペシャリスト。
責任：
- 着信電話を通じて顧客に卓越したサービスを提供する
- 電子メール、ボイスメール、ソーシャルメディアの顧客のコメントやリクエストをタイムリーに処理します
- 当社に利益をもたらし、顧客満足を確保する方法で顧客のジレンマを解決します
- ウェブサイトを注文する
- 当社のブランドと製品の知識とサポートを通じて販売を促進する
- 情報に基づいた、前向きで熱心な方法でブランドを表現する
- 通話と顧客のフィードバックをログに記録して、報告し、チームと共有します
- eコマースWebサイトおよびソーシャルメディアアカウントの管理を支援します
- 要求に応じて追加のタスクを支援する
要件：
- 英語が上手
- 1年のファッション小売経験
- 女性のファッションと販売への関心
- 書面および口頭での優れたコミュニケーション能力
- 優れたリスナーと問題解決者
- 「お客様は常に正しい」という考え方
- ゴール指向
選ばれた候補者は、ニューヨークのアストリアオフィスで働きます。
社内で成長する機会
給料： 毎時プラスコミッション
応募するには：履歴書をケイトに送ってください。 [email protected].