ה- Net Set יעלה לראשונה במכשירי iPhone, iPad ו- Apple Watch ב -13 במאי. צילום: נט-א-פורטר
במהלך חמש השנים האחרונות ראינו מספר רשתות מדיה חברתית ממוקדות אופנה שמגיעות, ובמקרים רבים מדי. היה פשיזם ו- WhereToGetIt, ששניהם ביקשו מאנשים להעלות תמונות של התלבושות שלהם לצורך משוב בקהילה; פוזה וסנאפט, "אינסטגרמים לאופנה" שרצו שאנשים יקבלו השראה - ויקנו אחד מהשני; ומוטילו, שהשיק כאתר שבו חברים יכולים לערוך קניות יחד (ויש לו מאז מסתובב); בין כמה עשרות אחרים. בדיוק כשנדמה היה שהמאניה של רשתות חברתיות ספציפיות לאופנה מתחילה להיעלם, נט-א-פורטר הודיעה שגם היא רוצה להיכנס למשחק.
ב -13 במאי, Net-a-Porter תתחיל להזמין את הקונים ואת 4.1 מיליון העוקבים שיש לה בכל חשבונות המדיה החברתית שלה להוריד ולהצטרף מערך הרשת, רשת קניות חברתית מוביילת שבה אנשים בעלי אופנה מסוגננים יכולים לקיים אינטראקציה ולקבל השראה מאחרים בסביבה ממוקדת קניות לחלוטין. לרשת-ההשקה הראשונה כאפליקציה לאייפון, אייפד ו (באופן מוגבל) מכשירי Apple Watch-יש ממשק דמוי אינסטגרם מזמין משתמשים לחקור הזנות של מוצרי Net-a-Porter שאוצרים על ידי משתמשים אחרים, להשאיר הערות על מוצרים אלה ולאצור קבוצות משלהם מוצרים. משתמשים יכולים גם להעלות תמונות משלהם, החל מצילומים בסגנון רחוב וכלה במוצרים מאתרי קמעונאים אחרים, כדי שאחרים יוכלו לחקור אותם, a la Pinterest.
לדברי שרה ווטסון, סגנית נשיא למסחר חברתי ואלכס הופנונג, מנהלת קריאייטיב של מסחר חברתי, היא הייתה מייסדת נט-א-פורטר נטלי מסנט. רעיון לבנות רשת חברתית שתדמיין מחדש-ובסופו של דבר תשבש-את מודל "קניות טהורות של רשת" של Net-a-Porter עם כזה שיש לו נייד וחברתי הליבה. ה- Net Set התחיל כפרויקט צד שהושק בבטא as הנטבוק ב -2013. בספטמבר בשנה שעברה הועברו ווטסון והופנגן לפרויקט במשרה מלאה, ועכשיו צוות של 13 אחרים עובד לצידם.
הטריק עם כל רשת חברתית הוא לגרום לקבוצה הנכונה של אנשים להשתמש בה תחילה, כדי לתת את הטון. (רבים הצביעו על ההחלטה של פייסבוק להשיק תחילה בבתי הספר של אייבי ליגה כצעד קריטי לה הצלחה, למשל.) נט-א-פורטר משיקה עם "מועצת סטייל" מ -15 חברים, קבוצת נשים מסוגננות כמו וו תורם המגזין ג'ובאנה באטגליה, שיהיו לו פרופילים משלהם המובילים למשתמשים לעקוב אחריהם. (Battaglia, שהיא כבר שגרירת מותג של Net-a-Porter והציגה את שאר הנכסים שלה, כמו המגזין המקוון שלה העריכה, תפוצה על השתתפותה באמצעות "ראשיתו של מודל שותף", לפי הופנונג.) גם למותגים תהיה דפים משלהם שבהם הם יכולים לאסוף מוצרים, להעלות תמונות ולקיים אינטראקציה עם לקוחות כמה שהם רוצים או פחות.
כמו כל השקה חדשה, אי אפשר לחזות אם היא תצליח, אך נראה כי נט-א-פורטר בנתה אפליקציה עם תכונות שהמעריצים המסורים ביותר שלה ייהנו להשתמש בה. אבל ווטסון והופנגה אומרים שהם לא רוצים שהרשת תהיה רק תוספת לנט-א-פורטר-הם רוצים שהיא תהיה "ה רשת חברתית לקניות ".
עם זאת, זה יהיה מסובך-אם לא בלתי אפשרי-אלא אם נט-א-פורטר תביא את הרשת לשולחן העבודה ותפתח אותה בפני מותגים וקמעונאים מתחרים. אפילו הלקוחות המסורים ביותר של Net-a-Porter עושים קניות רק ב- Net-a-Porter, והאפליקציה מוגבלת מטבעה בכך שמוצרים מוזנים רק מקמעונאי אחד. הופנונג אמר שאין בשלב זה תוכניות ישירות להביא קמעונאים אחרים, אך כי "הכל אפשרי".
אם ה- Net Set מסוגל לבנות קהילה ייעודית, היא אמורה ליהנות מגידול במכירות ושפע של תובנות לקוחות. אם נט-א-פורטר הייתה מבחינה שמשתמשים מעלים מוצרים של מותגים מסוימים שאינם מובאים לאתר, הם יכולים לקחת את המידע הזה אליהם צוות מרצ'נדייז, למשל, בעוד שמי שעוקב אחר פיד של "ג'ינס כפול" עשוי לקבל ניוזלטרים מותאמים יותר בעתיד הקשורים במיוחד לג'ינס. אבל, כפי שיכול היה לומר לך מייסד כל אחת מהרשתות החברתיות ממוקדות האופנה המפורטות למעלה, זו לא תהיה משימה קלה.