כאשר איגוד הקמעונאות הלאומי פרסמה את תחזית החגים בתחילת אוקטובר, נראה היה שהעונה הולכת להיות מדהימה עם א '. השמועה הייתה שנתוני מכירות החגים יזכו השנה לעלייה של 4.1 אחוזים, צעד מעל הצמיחה של 3.1 אחוזים בשנת 2013. נתונים של גוגל, בינתיים, גילו כי כרבע מהאמריקאים תכננו להתחיל את הקניות לפני ליל כל הקדושים. מטורף, אבל נהדר עבור קמעונאים.
זה מתחיל להיראות שאולי הנתונים האלה היו קצת אופטימיים.
בשבועות שחלפו מאז, חברות יוקרה אוהבות LVMH ובורברי הזהירו כי סביבת הקמעונאות לא נראית כל כך לוהטת בחודשים הקרובים, וכן אֲמָזוֹנָה היו לו גם חדשות לא כל כך נעימות למסור ביום חמישי בדוח הרווח לרבעון השלישי: מכירות במהלך הרבעון הרביעי הקרוב צפוי לצמוח בין 7 ל -18 אחוזים (איפשהו בטווח של 27.3 מיליארד דולר עד 30.3 דולר מיליארד). זה נמוך ב -2.5 אחוזים ממה שצפוי בעבר, אמר סמנכ"ל הכספים של אמזון, טום שקוטאק, בשיחת הרווחים ביום חמישי.
עבור אמזון, צמיחה כזו איטית לחגים. בשנה שעברה צמחו מכירות חברת המסחר האלקטרוני ברבעון הרביעי ב -20 % ל -25.59 מיליארד דולר ביחס לשנת 2012, שהייתה גם קפיצה קטנה יותר מאשר בשנים קודמות וגם קצרה מהציפיות של האנליסטים ל -26.08 מיליארד דולר עונה. אז אתה רואה כיצד התחזית של אמזון כי הצמיחה תגיע ל -18 אחוזים ויכולה להיות נמוכה מ -7 עשויה לגרום למשקיעים להסתער. החל מיום שישי בבוקר, מחירי המניות ירדו
8 אחוזים.בעוד שמחקר של Shop.org מצביע על כך שהמכירות המקוונות יגדלו בין 8 ל -11 אחוזים לקראת החגים, לחברות מסחר אלקטרוני כמו אמזון עשויים להיות אתגרים מיוחדים בכל הנוגע לצמיחה מתמשכת משנה לשנה שָׁנָה.
לדברי Sucharita Mulpuru, אנליסטית בכירה ב- Forrester Research, קניות מקוונות לחגים מונעות על ידי מבצעי חג ההודיה והמועד האחרון לחג המולד - כלומר המועד האחרון לוודא שהכל יגיע חַג הַמוֹלָד. קמעונאים מלבני מרגמה הצליחו לצמצם את המכירות המקוונות על ידי פתיחת חג ההודיה. ואם יותר ויותר קונים ימתינו עד הרגע האחרון להזמנת מתנות חג המולד שלהם, חברות מסחר אלקטרוניות עמוסות יתר יוכלו להכיל מספר מוגבל של משלוחים.
"לרשת אין יכולת לקחת הרבה יותר מאשר בשנה שעברה למרות שהמסחר האלקטרוני גדל", כותב מולפור בדוא"ל. "לכל הנושאים האלה יש בעיות עצומות עבור התעשייה. במובנים מסוימים, היא מתקרבת למהירות סופנית במהלך הרבעון הרביעי, אלא אם כן נוכל איכשהו לשלוח חבילות נוספות לאנשים בסוף דצמבר ".
לא משנה מה תהיה התוצאה של הקמעונאים, הקונים הם המסיבה שתרוויח יותר מכל. יַעַד לאחרונה החליטה להציע ללקוחותיה משלוח חינם עד ה -20 בדצמבר במטרה לנצח מתחרות כמו אמזון לתשומת לב הצרכנים. כפי שציין ה- NRF, הלקוחות רגישים למחיר במיוחד. קמעונאים יצטרכו לדאוג לכך אם הם רוצים להגדיל את מספר המכירות שלהם, במיוחד אם הם עצבניים לקראת העונה מלכתחילה.