וורבי פארקר בשדרת מלרוז בלוס אנג'לס. צילום: וורבי פארקר
עם הרבה מרשתות השיווק הגדולות במדינה מול סגירת חנויות, פיטורים, רווחים שוקעים ואפילו פשיטות רגל, זה לא סוד שכרגע זה א תקופה קשה לקמעונאות, במיוחד זה של זן לבנים. לצרכנים יש יותר אפשרויות מאי פעם היכן ואיך הם יכולים לגלות ולרכוש את הדברים הם רוצים, והקמעונאים המסורתיים נאבקים למשוך את תשומת ליבם של אנשי הטכנולוגיה בני דור המילניום. באופן לא מפתיע, נראה כי מדובר בקמעונאים הפחות מסורתיים שיודעים כיצד לעשות זאת.
קח את וורבי פארקר. מותג המשקפיים המקוון והישיר לצרכן פתח בסוף השבוע האחרון את החנות ה -50 שלו ומתכנן לפתוח עוד 20 לפני סוף השנה. זה הרחבה די מהירה בהתחשב בכך שפתחה את החנות הראשונה שלה לפני פחות מארבע שנים. אז איך המותג בעל הטכנולוגיה מכניס אנשים לחנויות שלו כדי לקנות משהו שהשיגו פעם במשרדי הרופאים שלהם? על ידי יצירת מה שהיא מקווה ייחודיות, משעשעות וידידותיות ברשתות החברתיות "חוויות" ואלמנטים חזותיים.
החדר הירוק במלרוז של וורבי פארקר. צילום: וורבי פארקר
הדוגמה האחרונה של החברה היא הגדולה ביותר שלה עד כה: בחלון הראווה החדש שלה בשדרת מלרוז הסחורה היטב (הרביעית של המותג בלוס אנג'לס), יש חדר נפרד עשוי מסך ירוק - המכונה "החדר הירוק" - ובו תכונת תא צילום, בו יכולים הלקוחות להקליט סרטונים משלהם בן 15 שניות על רקע מגוון תפאורות, כולל אקווריום, פיצה פפרוני גדולה ודקל עץ. שדרה. האביזרים הזמינים כוללים משקפיים עם עדשות בעלות מסך ירוק (כך שהרקע ממלא גם אותן), מסך ירוק שמיכות (כך שאתה הופך לראש צף) וכמובן לכל זוג מסגרות אופטיות או משקפי שמש שתרצה לִמְדוֹד. כמו כל תא צילום שתיתקל בו באירוע אופנה או במסיבת יום הולדת קרדשיאן, תוכל לשלוח לעצמך את הסרטון בקלות להורדה ולשיתוף.
הרעיון היה לשלב הנהון מהנה לקרבת המיקום להוליווד, שהושג גם באמצעות שלט בסגנון קולנוע עם כותרות המסתובבות באופן קבוע בחלון הקדמי, לוחות מאחורי המרשם וציור קיר גדול בהשראת הוליווד מאת האמן מבוסס לוס אנג'לס Alia פנר. בסוף השבוע היה אפילו מסנן Snapchat ספציפי למיקום. אבל זה היה גם חלק מאסטרטגיה גדולה יותר לסיום וורבי פארקר לשלב חוויות מיוחדות ייחודיות לכל מקום. "המותגים והקמעונאים הטובים ביותר צריכים לתת לאנשים סיבה להיכנס לחנות", מסביר מייסד ומנכ"ל שותף דייב גלבוע. "בכל יום בעיתונות, קמעונאים מסורתיים מכריזים על פשיטת רגל או סוגרים חנויות, וזה בגלל שהם לא חידשו את חווית הקנייה".
חנות מיאמי בהשראת הבריכה של וורבי פארקר. צילום: וורבי פארקר
חנות מלרוז מסמנת את ההשקעה הגדולה ביותר של המותג בחוויה בחנות עד כה-גלבוע מתקשרת ללוס אנג'לס היא "שוק חשוב במיוחד" של רבים מלקוחות המותג - אבל הוא בהחלט לא היחיד אחד.
ברובע אומנויות ווינווד של מיאמי, חנות וורבי פארקר נועדה להיראות כאילו אתה בתוך בריכה; יש אפילו מצלמה בתקרה הממוקמת מעל "צעצוע צף" מלט שממנו תוכל להצטלם. בפורטלנד, בחנות יש "עשה טוב ארקייד" הכולל משחקי וידאו קלאסיים; הכסף שבו אתה משתמש לשחק הולך לעמותה מקומית.
ארקייד וורבי פארקר בפורטלנד. צילום: וורבי פארקר
החברה מפתחת את כל המושגים הללו בתוך הבית, תוך התמקדות ב"אלמנטים ייחודיים בחנויות הבולטות ואנשים רוצים לדבר עליהם ", אומר גלבוע. אם הם גם בוחרים באינסטגרם, זה גם נהדר. "אנחנו בעד אנשים שמשתפים תמונות וסרטונים, אבל משאירים את זה בידי הלקוחות ואל תדחפו את זה יותר מדי", הוא אומר. בזמן העיתונות, ההאשטאג #warbygreenroom הכיל 57 פוסטים פומביים מאז פתיחת שבת. עבור חנות ראווה שנפתחה פחות מ -48 שעות, זה לא עלוב מדי.
רוצה קודם כל את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה? הירשם לניוזלטר היומי שלנו.