צילום: באדיבות תפר
כפי ש העדפות הקניות של הצרכנים ממשיכים להשתנות, כאשר הקונים אינם נאמנים יותר לחנויות כלבו ולבני מרגמה מסורתיות, ומתרחקים לכל דבר חווייתית, בהתאמה אישית, חֲלוֹף והכי חשוב - דיגיטליים, מותגים וקמעונאים רבים מתקשים לעמוד בקצב ולמצוא אסטרטגיה שתתאים להם. ייתכן שהם משלבים AI, VR וטכנולוגיות באזניות אחרות במיקומים פיזיים, או בניית הייפ וא קהילת מעריצים דמוי כת באמצעות מדיה חברתית או שוק מקוון, או שפיכת משאבים לפופ-אפים חלקלקים, או פשוט ללכת על הכל בניית פלטפורמת מסחר אלקטרוני חלקה, הכל במטרה לעקוף את המודל העסקי הסיטונאי העייף - ולך לאחר הדמוגרפיה הנחשקת ביותר של Gen-Z.
אמנם ישנם אינספור משתנים להצלחה במשחק, אך גורם אחד שכל קמעונאי לא יתעלם ממנו הוא כוחו של הנייד: על פי עסק של אופנה ודוח מצב האופנה של מקינזי 2018, עסקאות הסלולר צפויות להגיע לכ -930 מיליארד דולר בשנה בארה"ב עד סוף 2018. זה דרבן את הפיתוח של אפליקציות קניות חד פעמיות לשני מותגי המעצבים-היחס המכוסה ביותר אביב, שהושק בשנת 2014 - ולמכור מחדש, כמו דופופ, איזה גייסה מעל 20 מיליון דולר כדי לממן את הרחבתו. במקרה של הראשון,
אביב מינוף את התשתית של המותגים המשתתפים ישירות לצרכן, מלאי ושירות לקוחות, ומאפשרים ללקוחות חנות מאות קולקציות מעצבים מבלי לצאת מהאפליקציה, כמו גם לעקוב אחר המועדפים עליהן בבית מותאם אישית הזנה. למרות פטפוט מהיר מהתעשייה, אביב גייסה 65 מיליון דולר בשנת 2017 (וכ -100 מיליון דולר בסך הכל), מתוך אמונה של משקיעים שמודל קמעונאי זה יתגלה כ"חנות הכלבו של העתיד ".ביום שבת, יעד חדש לקניות בוטיק מקוונות עם עגלת קניות אוניברסלית הושק בחנות האפליקציות, והוא מותאם מבחינה אסתטית לסט הלבשת הגברים המובהק. Seam הוקמה על ידי ג'סטין הרושקה, ג'ייק וולף והמעצבת נייט בראון (שסגל הכיוון היצירתי שלה כולל דמויות כמו קניה ווסט, אלכסנדר וואנג וניקי); באמצעות מפה לאוזן ואסטרטגיה חכמה מאוד של מדיה חברתית בלבד, Seam הרוויחה למעלה מ -3,000 הורדות ב -24 השעות הראשונות בהן היא הייתה בשידור חי. היא גם הציגה לראשונה את המוצר הממותג הראשון שלה, קפוצ'ון לוגו, שכבר הופיע בהזנת אינסטגרם של הרבה יוצרי טעם.
"כשיש לך אפליקציה, שם המשחק הוא רכישת לקוחות, כך שכדי לגרום לאנשים להוריד את [Seam], אם הם יודעים זאת על ידי ביצוע שתהיה להם גישה למוצר ייחודי, זה ניצחון עבורנו ", מסביר מייסד ומנהל המערכת וולף, שעזב את ההופעה שלו בארבע שנים. בְּ- GQ לסייע בבניית החזון לסטארט -אפ. מה שמייחד את המודל של Seam הוא העובדה שהמייסדים בעצם ניתקו את המתווך בכל הנוגע לאסוף בחירת מלאי; בעוד שקונים לקמעונאים סיטונאים בוחרים לעתים קרובות בצבעוניות, צלליות וסגנונות שהסבירות הגבוהה ביותר היא למכור דרך, Seam לקונים יש גישה לכל פריט מקולקציות של מותגי שותפים, כולל כאלה שאולי היו להם פחות משיכה מסחרית. ותודות להזנה בתוך האפליקציה, לקוחות Seam לא צריכים לבקר בתריסר או יותר אתרי תוויות. "אתה הולך לקנות מותגי אופנה מובילים במקום אחד, בעסקה אחת, תוך גישה כל האוסף שלהם, בשל העובדה שאנו משתלבים עם האתר הישיר שלהם לצרכן, "וולף אומר.
צילומי מסך של תפר דרך App Store.
Hruska לא רק מצביע על נוחות הלקוח כגורם מפתח ביצירת Seam, אלא גם את יכולת להעצים מותגים, המרוויחים שולי רווח נמוכים משמעותית בעת מכירה בסיטונאות שותפים. בנוסף, סיטונאים לא בהכרח לוקחים בחשבון את המיתוג או ההודעות של התוויות בעת השיווק וההצגה המוצרים שלהם, ואילו תפר מושך את התמונות, הסטיילינג והעתק של המותגים עצמם לאפליקציה הניתנת לקניה, ומאפשרת להם לשמור על קוֹל. "בימינו אלה, כדי שמותג יבסס את עצמו, הם רוצים לקבל שליטה יצירתית יותר מבחינה זו", מציין וולף. "החלטנו שהכי טוב לתת להם את האוטונומיה הזו כדי ליצור דימויים משלהם וכל מה שאנחנו עושים זה לצבור אותו במקום אחד."
נכון לעכשיו, סגל השותפים של Seam צמוד-כ -15 מותגים-לצד עיצוב הקפוצ'ון הבית, הזמין בארבעה צבעים שונים. זה גם הביא את פיט וונץ מהנפילה אאוט בוי תהילה כחברה ב"צוות התפר ", עם הבטחה של עוד חובבי אופנה מפורסמים שיעלו על הסיפון בעתיד. זה משתפר בכמה תנאי באזז קמעונאיים גם מההתחלה: יש מחסור במוצרים, בצורה של בלעדיות למותג, מותג פרטי יורד כמו הקפוצ'ון הנ"ל ופריטים שאחרים זמינים רק דרך התווית ישירות לצרכן אתרים; יש קהילה, שוולף טיפח באמצעות דף האינסטגרם Seam, אסטרטגיית תוכן מושחזת בקפידה וסדרה של מפגשים לפני ההשקה שבה ניתנו קפוצ'ונים נדירים לצביעת מעריצים; ויש ניסיון, שגם וולף וגם הרוסקה שואפים לשמור עליהם בראש, ומפגיש בין קונים מקוונים ל- IRL לאירועים ייחודיים של מותג תפר, בחללים שתוכננו על ידי הצוות של בראון. לבסוף, מודל ה"דרופ "יועסק במידה מסוימת באמצעות הודעות דחיפה של מותגים, ויזהיר את המשתמשים על המוצרים העדכניים ביותר הזמינים להם להתמודד לפני שיהיה מאוחר מדי.
אולם האתגר האולטימטיבי יהיה לגרום לקונים להגיע ישירות לאפליקציה לצרכיהם הקמעונאיים - אך לא נראה שהרוסקא ולא וולף מודאגים מכך. "מבחינת התוכן וההפעלות, כמובן שיש שם אנשים שעושים דברים מטומטמים, אבל בסופו של יום מדובר ביצירת משהו חדש", אומר וולף. "משהו מיוחד שאנשים יבואו אלינו כי הם לא יכולים להשיג את זה בשום מקום אחר. מנקודת מבט של מותג, אנחנו בנתיב שלנו, אנחנו רק מתחרים על הלקוחות. כל כך נוח לנו עם המוצר שברגע שאנשים יגיעו לפלטפורמה אני באמת חושב שהם יתרשמו עד כדי כך שהוא יהפוך לאופן הקניות העיקרי שלהם ".
לעולם אל תחמיץ את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה. הירשם לניוזלטר היומי של Fashionista.