כרגע אנחנו מתראיינים לתפקיד שירות הלקוחות שלנו ב Pier 59 Studios. אנו עובדים עם לקוחות מרחבי העולם, מארחים צילומי עריכה, אופנה ומסחר מתקדמים במתקן המשתרע על שטח של 100,000 רגל מרובע. כרגע אנחנו מנסים למלא את הצוות שלנו באנשים מונעים שרוצים ללמוד.
התפקידים העיקריים כוללים:
- משימות אדמיניסטרטיביות כולל, אך לא רק: שליחת דואר אלקטרוני, מענה לטלפונים, פקסים, הדפסה והעתקת מסמכים, ועבודה על מסמכים הקשורים לדלפק הקבלה ולקוחות.
- מעקב וטיפול בכל חבילות הלקוח; הבטחת מסירה נכונה ואחסון בטוח.
- קבלת פני לקוחות וטיפול בכל הבקשות והפניות של הלקוחות העוברות דרך דלפק הקבלה.
- תחזוקה וסיור באולפן על מנת לוודא שהכל במקומו המתאים.
- משמש כמקשר בין לקוחות לכל המחלקות האחרות באולפני Pier59
- ניהול חזית הבית במהלך NYFW
מחלקת שירותי לקוחות פועלת בשבוע של חמישה ימים. יש לנו שתי משמרות חופפות, AM ו-PM. משמרות בבוקר ישתנו בהתאם לשעת השיחה הראשונה של הלקוחות שלנו, אך בדרך כלל יתחילו בסביבות השעה 6:30 בבוקר. משמרות אחר הצהריים מתחילות ב-14:30 וב-15:30. משמרות ערב עשויות להיות כמה לילות מאוחרים ו-10+ שעות נפוצות.
היתרון העיקרי של התפקיד הוא החשיפה למגוון עצום של צוותי הפקה, סטייליסטים, צלמים ואירועים המתקיימים בחלל שלנו (כולל NYFW).
המועמדים חייבים להיות:
- מהימן, בעל מוטיבציה עצמית ו דייקן.
- גישה אנרגטית וחיובית
- מקצועי
- מאורגן מאוד ויכולת ריבוי משימות
- יכולת עבודה בסביבת צוות
זה זמן מלא - שירות לקוחות / דלפק קבלה משרה שמשולמת לפי שעה.
נא לפנות אל [email protected] עם קורות החיים שלך ואנו ניצור איתך קשר.