דיווחים עלו בסוף השבוע שעבר על כך ורה וואנג היה יישם עמלת ניסיון של 3,000 יואן, או $482 בספינת הדגל החדשה שלה לכלות בשנחאי, למרות שלא היו לה עמלות כאלה באף אחת מחנויות הכלות האחרות שלה. כמו כן יושמה הגבלת זמן של 90 דקות.
המדיניות, והבלעדיות שלה לחנות שנגחאי של מותג שמלות הכלה האייקוני, נתקלה במחלוקת ואף בזעם, במיוחד בסין. לפי WWD, החדשות על האגרה יצרו עד 2,000 תגובות על סינה וויבו בתחילת השבוע.
אז באופן לא מפתיע, ורה וואנג הוא על בקרת נזקים. בתחילה, הצוות של וואנג אמר ל-Refinery29 שהמדיניות "הפתיעה גם אותנו", אז המשיך ואמר תשלום כדי לנסות שמלות הוא "נוהג נפוץ" ש"נותר לשיקול הדעת של המפעילים המקומיים", אך החברה תבדוק את מדיניותה.
היום הודיעה החברה כי ביטלה את דמי המינוי מכל חנויותיה בתגובה למחלוקת.
לאחר חקירה מדוקדקת ובחינה של מדיניות המפעילים הבינלאומיים שלנו, נבטל את דמי הפגישה בכל החנויות שלנו. אנו מאחלים לכל לקוחות Vera Wang ליהנות מאותו סטנדרט של מצוינות ברחבי העולם. הטיפול בלקוחותינו בצורה הוגנת והוגנת נותרת בראש סדר העדיפויות. החנות בשנגחאי הייתה פתוחה רק לפגישות פרטיות של תצוגה מקדימה של VIP. הפתיחה הרשמית לקהל תתקיים ב-29 באפריל.
באשר למה החברה יישמה את האגרה מלכתחילה? אמר איש צוות בשנחאי WWD, "הרבה תלמידי תיכון ומכללות הגיעו לכאן ולא היו רציניים בקניית שמלת כלה אז בגלל זה התחלנו את דמי ההתאמה."
בנוסף, נציג החברה אמר לתקשורת הסינית כי ההחלטה קשורה למניעת זיוף העיצובים של וואנג, אשר רויטרס הדיווחים עדיין חזקים, מכיוון שניתן למצוא מספר דפוקים ב-Taobao, אתר המסחר האלקטרוני הגדול בסין. מוכר אחד כזה, לי, אמר לרויטרס שהוא עושה את הזיופים שלו על סמך תמונות: "למומחים שאתה לא צריך לנסות את השמלה כדי להבין איך להעתיק אותה, אתה רק צריך לראות אותה או להרגיש אותה לִקְנוֹת."