מַחלָקָה: קמעונאות
שורת דיווח: דוחות לחנות מנהל
מטרה של עבודה
בְּ GANNI אנו נלהבים ו אוֹפּטִימִי אנשים שחיים ונושמים את כל מה שאנו מייצגים. יש לך אחראי, גישה ידידותית לסביבה לעסק שלנו. אתה שומר על לִפְתוֹחַ תודע, אתה אוֹתֶנְטִי בכל דבר שאתה עושה.
תוכלו להוביל/לתמוך בצוות שלכם לספק תמיד שירות חלק, יעיל ומוקדש לצרכי הלקוח.
תנהל עסק המבוסס על מנטליות אומני -ערוצים/אומני -מסחר כאשר החמצת מכירה אינה אופציה. יש לך חשיבה תוצאתית ותוביל את התהליך באמצעות תכנית פניות ללקוחות דיגיטליים כחלק בלתי נפרד מהעסק היומיומי. באמצעות שירותי הזמנה מקוונים ואירועים בחנות אתה והצוות שלך תבנה ותטפח את קהילת GANNI.
אתה תנהל, יניע ותוביל את צוות החנות שלך להשגת יעדי KPI ואתה תיצור תרבות בתוך הצוות שלך שהיא אותנטית, אופטימית ומונעת מהתוצאות וההזדמנות לִלמוֹד
אחריות מפתח
עֵסֶק
● להבטיח חוויות לקוח יוצאות דופן
● העבירו מפגשי סטיילינג מצטיינים
● לבסס נאמנות בתוך הקהילה
● טיפוח תכנית הסברה ללקוח בכדי להוביל את הרגל לחנות
● השתדל להגיע למטרות KPI ולתמוך בשמירה על סביבה מונעת KPI.
● העבר אירועי קניות בחנות דרך מאגר הלקוחות שלך והקים תוכנית לטיפוח קשרי לקוחות.
● קח חלק בפעולות הנדרשות על מנת להשיג עסקים.
● פעלו על ההזדמנויות עם הצוות שלכם ושאפו להבטיח את כל המכירות
● שמור על הנחיות VM
● ניהול מלאי בכל ההיבטים
קְבוּצָה
● תמכו בצוות שלכם בפעולות יומיומיות בחנות
● השתדלו להשיג בסיס נאמנות לקוחות בריא באמצעות פעילויות בחנות לטיפוח קשרי לקוחות.
● השתדלו להשיג מטרות אישיות וחנות.
● השתתף בסדנאות הדרושות לשיפור הביצועים.
● אחראי על שמירה על סביבת הצוות פתוחה, ידידותית ושקופה.
● השתתפו בישיבות צוות מדי חודש
תקשורת ופיתוח
● שמור על עצמך וחברי הצוות מעודכן בכל המידע הרלוונטי והמגמות העסקיות.
● לתמוך בפיתוח קווי תקשורת ברורים, עקביים ומאורגנים
● להניע את הפיתוח שלך ולשאוף לשפר את כישורי המנהיגות שלך
איכות מקצועית
● רקע מוצק ומוכח בתעשייה דומה במשך שנתיים לפחות
● מאגר לקוחות חזק וניסיון בעבודה עם מכירת לקוחות דיגיטליים
● ניסיון במכירות ועבודה בתוך סביבה מונחת תוצאות וממוקדת מטרה.
● הבנה מצוינת של מדדי ביצועים מרכזיים
● הבנה בכל הערוצים והמסחר
● יכולות תקשורת מצוינות
● יכולת עבודה בסביבה מהירה
האישורים האישיים
● כשרון טבעי לאינטראקציה ותקשורת עם אנשים
● מאורגן ומובנה מאוד
● מתן שירות בכל ההיבטים
● נלהב מה- GANNI
● יחס חיובי ופתוח בראש עקבי כלפי החיים והאנשים בהם
● שליטה באנגלית
● ניסיון עם Excel, Google Drive
● ניסיון עם RFID
ליישום: אנא שלח את קורות החיים שלך אל [email protected], שורת נושא יועץ לקוחות.