צילום: ספנסר פלאט/Getty Images
מייקל קורס עלה לכותרות בשבוע שעבר לאחר מכן כך דיווח אנליסט מטעם Wedbush שכמעט מחצית מחנויות נורדסטרום החליטו להפסיק למכור תיקי המותג בשל "ירידת העניין מהלקוחות" והתחרות מול מייסי בגלל "ההנחה המתמדת" שלה על המוצר. נשיא שותף בנורדסטרום, פיט נורדסטרום, הפריך את הדיווחים WWD: "אנו מעריכים את מערכת היחסים שלנו עם מייקל קורס ומחזיקים בהם בהערכה הגבוהה ביותר", וכי "אנו מתכננים לשאת את המוצר שלהם בחנויות מובחרות ובאינטרנט".
בין אם נורדסטרום אכן החלה לגרוף את תיקי היד של קורס ובין אם לאו, שיחת הרווח לרבעון הרביעי והכנסות הכספיות לשנת 2016 רשמה ביום רביעי בבוקר כי אכן יש לה בעיה בחנויות כלבו. המנכ"ל ג'ון ד. איידול אמר למשקיעים ואנליסטים כי מכיוון ששותפיו הסיטונאיים בצפון אמריקה הפכו להיות כל כך "פרסומיים" (כלומר גם לשים חלק ניכר מהמוצר שלו במכירה), מייקל קורס היה "מקטין באופן פעיל את החשיפה" ו"יורד רמות המלאי "במחלקה חנויות. ההנמקה היא שכאשר הקונים רואים כל הזמן את המוצר של המותג במבצע, הם תופסים את המותג כזול יותר (ופחות רצוי) ממה שהוא. היא גם מאלצת קמעונאים אחרים, כולל מייקל קורס עצמו, להוזיל את המוצר על מנת להתחרות, וזה פוגע בשולי הרווח. איידול אמר כי למרות שהמהלך יביא ל"ירידה משמעותית "בהכנסות הסיטוניות בשנה הקרובה, הוא ישפר את שולי הרווח והון המותג בטווח הארוך.
במהלך השיחה, אמר איידול גם כי הדיווחים על המותג "מת" או "מאבדים את חיותו" היו "לא מדויקים", וכי שותפים סיטונאיים עדיין מזמינים את המוצר שלו. "אנו שולחים עליות יחידות דו ספרתיות; אנחנו פשוט חושבים שזה יותר מדי יחידות שנכנסות לשוק ", אמר. "יהיה פחות מוצר, יותר ביקוש והביקוש הזה יהיה [במחיר] מלא". למותג יש גם החלה להציע מוצרים בלעדיים בחנויות שלה כדי להבדיל את הרכישה שלה משל המחלקה חנויות.
בעוד כמה מותגי יוקרה הרחיקו את המיקוד שלהם מהסיטונאי ולכיוון קמעונאות המופעלת ישירות, איידול אומר שפעילות הפרסום של חנויות הכלבו החמיר בהרבה במהלך 12 החודשים האחרונים - תוצאה של ירידה בתנועה בקניונים. למרות הירידה בעסקי הסיטונאי שלה בצפון אמריקה, סך ההכנסות הסיטונאי עלה ב -4 % בהשוואה ל הרבעון הרביעי ו -6.8 אחוזים לשנה שהסתיימה ב -2 באפריל על בסיס מטבע קבוע, בעיקר הודות לצמיחה אַסְיָה.
המכירות בחנויות המותג עצמו עלו ברבעון האחוז על 22 אחוזים, הנעו על ידי מסחר אלקטרוני ופתחי חנויות חדשות. אולם המכירות בחנויות שכבר היו פתוחות במשך שנה לפחות היו קבועות. סך ההכנסות עלה בכ -11 % ל -4.7 מיליארד דולר.
בחדשות אחרות, המותג גם רכש את הרשיון שלו בסין הגדולה כדי להשתלט על עסקיו שם. למרות שזה יביא לירידה לטווח קצר בהכנסות הרישוי, איידול אומר כי לאזור יש פוטנציאל להפוך לעסק של 500 מיליון דולר.