הפעם השניה סוגרת בפתאומיות את כל החנויות בשל התחרות המקוונת, לא משלמת משלוחים

נראה כי משלוח לא מקוון מתחיל להרגיש את הלחץ מצד המתחרים המקוונים שצומחים במהירות. במקביל לחדשות ש RealReal גייסה סכום עצום של 50 מיליון דולר, רשת המשלוחים הלאומיים של לבנים ופצצות 2nd Time Around הודיעה כי היא סוגרת כל אחד מהמיקומים שלה. חלק הארי נמצא במסצ'וסטס - 2nd Time Around נוסדה בניוטון בשנות השבעים - אך היו גם מספר מיקומים בניו יורק בנוסף לפנסילבניה, אילינוי, רוד איילנד וורמונט.

"בגלל התכנסות של כוחות השוק הפוגעים בכל חנויות הלבנים והמרגמות - כולל תחרות מוגברת מצד קמעונאים מקוונים בשילוב עם דמי שכירות מזעזעים - קיבלנו את ההחלטה הקשה לסגור את החנויות שלנו ", אמר הקמעונאי בהצהרה שנמסרה פאשניסטה. "אנו חולקים את האכזבה שההודעה הזו מביאה לעובדים, לשלוחים וללקוחות הנאמנים והערכיים שלנו".

בנוף הקמעונאי הנוכחי, החדשות האלה לא בדיוק מפתיעות. קמעונאים רבים מלבנים מתמודדים עם בעיות דומות, החל משכר דירה מטורף ועד לתחרות של חברות קמעונאיות חדשניות יותר. ומכיוון שהמכירה המקוונת הפכה פופולרית יותר ויותר - במיוחד בקרב בני דור המילניום - נראה היה שזה רק עניין של זמן עד שחברות מכירה לא מקוונות יסבלו. ככל ה

שיטת KonMari אולי הייתה ברכה לחנויות יד שנייה, חלופות מקוונות צומחות הרבה יותר מהר. בעוד שמכירה חוזרת לא מקוונת גדלה בשיעור CAGR של 8 אחוזים (קצב גידול שנתי מורכב), מכירה חוזרת מקוונת גדלה בשיעור של 35 אחוזים, לפי דו"ח Thredup שפורסם לאחרונה. המתחרים האלה כוללים אתרים כמו The RealReal, Vestiaire ו- Thredup, כמו גם אתר מסחר אלקטרוני יד שנייה OG Ebay.

עם זאת, החדשות אכן מפתיעות בהתחשב עד כמה הצליח הקמעונאי להישמע רק לפני שנה, כשהודיעה דרך א WWD מאמר שהיא השיקה מסחר אלקטרוני. גרי פירסט, מייסד חברת Generation Equity Capital, המחזיקה ב- 2nd Time Around, אמר אז כי החברה "צומחת מהר מאוד" שלמודל העסקי שלה אין כמעט שום סיכון. כשנשאל על פוטנציאל למכור את החברה, אמר פירסט, "זה לא מעניין אותנו עַכשָׁיו. אנחנו מרוויחים יותר מדי כסף ".

הדברים בטח הלכו דרומה מהר. החנויות נסגרות כל כך מהר עד שכמה משלחים נותרים באבק. עשרות סוקרים ומגיבים ב- Yelp, פייסבוק ואינסטגרם התלוננו לאחרונה על כך שהם קיבלו את הצעדים הצפויים כשביקשו לבדוק צ'קים על פריטים שנמכרו. "שלם לשלוחיך. גנבים. הונאה ", כותב @lisagarelick באינסטגרם. "גם הם לא שילמו לי ואני התכנסתי במיקום במיאמי שנסגר באפריל!!! סבלתי, אבל זה מגוחך. אף אחד לא הגיב להודעות האימייל שלי!! "כותב @vintedgelife. "אין פלא שהמקום הזה נסגר. מכרתי פריט לפני חודשיים והצלחתי להסתובב מכיוון שלא קיבלתי תשלום. היום סוף סוף אמרתי רק אמרתי להם תן לי את הקרדיט לחנות מכיוון שאתה סוגר. אמרו לי שאין דבר שהם לא יכולים לעשות ובנוסף הם כבר לא יכולים 'לסייע יותר' ", כותב ילפר מאריוז 'ד.

על פי בוסטון גלוב, כמה מוכרים ממורמרים חיכו החזר כספי על פריטים שנמכרו במשך חודשים; לחלקם ממש נאמר שהם פשוט לא ישלמו. ABC 7 ו פוקס 5 דיבר גם עם מוכרים שחשים שנגנבו מהם. "נמשיך למכור פריטים כל עוד החנות פועלת, ואנו נשארים מחויבים לשלם למשלחים עבור כל המכירות שנעשו ב -1 במאי 2017 או לאחר מכן", נכתב בהודעת הקמעונאי. "מידע נוסף ביחס למכירות השולחים לפני 1 במאי יעלה בקרוב, עד לסיום שאר המכירות. כמו תמיד, שולחים מוזמנים לאסוף את סחורותיהם תוך מתן הודעה מוקדמת של 24 שעות ".

זאת, אלא אם כן החנות נעולה בשל אי תשלום שכר דירה, מה שכנראה הוא במקרה של מיקום רחוב מזרח יוסטון של הקמעונאי בניו יורק. הודעת דואר אלקטרוני מבעל הבית על ידי קבוצת הפייסבוק החדשה שנוצרה, הזמן השני צריך לשלם, מאשר זאת וכי המחלקה לענייני צרכנות בניו יורק מטפלת בשחרור פריטים שנמצאים עדיין בחנות. "2nd Time Around לא פנה באופן אישי אל שולחיו כדי לאסוף את חפציהם האישיים שלא נמכרו בחנות", נכתב בכותרת אחת בדף הפייסבוק. "היא מסרבת לקחת אחריות על שיטות הניהול הלקויות שלה ובסופו של דבר היא לא מטפלת בשולחים שסיפקו את המלאי שלהם והחזיקו אותם בעסק במשך כל כך הרבה שנים."

שליחים ללא תשלום מעודדים להגיש תלונות ללשכת עסקים טובים יותר ניתנה פעם 2 סביב דירוג F, בנוסף לפרקליטות המדינה המקומית ותביעות קטנות בתי משפט. באשר לסוג הצרות המשפטיות 2nd Time Around ובעליו יכולים להיות, זה תלוי במה שנאמר בו החוזים שנחתמו על ידי שולחים, חוקי מדינה בודדים והאם החברה מגישה פשיטת רגל או לא. במקרים מסוימים, אם יש פשיטת רגל, יכולים הנושים של החנות לקחת חפצים של שולח כדי לשלם את חובות החנות.

אם במקרה אתה גר ליד מיקום שלא ננעל, סביר להניח שתתקיים מכירה גדולה של עסקים כרגע. נקווה שחלק מהכסף מכך יגיע למעשה למוכרים. מידע נוסף ניתן למצוא כאן.

אנו עוקבים אחר הסיפור הזה ונחזור לדווח על כל התפתחויות חדשות.

רוצה קודם כל את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה? הירשם לניוזלטר היומי שלנו.