ג'יימי ולינדון קורמק. צילום: באדיבות חברת הרשל אספקה ושות '
ברוך הבא ל שבוע קריירה! למרות שאנחנו תמיד שומרים על תוכן ממוקד קריירה בעדיפות עליונה פאשניסטה, חשבנו שהאביב יהיה זמן טוב לתת לך עזרה נוספת של עצות וטריקים כיצד לעשות זאת בתעשיות האופנה והיופי.
בסדרה ארוכת השנים שלנו, "איך אני מצליח", אנחנו מדברים עם אנשים שמתפרנסים בתעשיית האופנה על האופן שבו הם פרצו ומצאו הצלחה.
רוב הסיכויים שראית (או תראה) משהו ממנו חברת הרשל אספקה ושות ' היום, בין אם ברחוב, בחנות או בארון משלכם. במהלך 10 השנים האחרונות, המותג מבוסס ונקובר, הידוע בתיקים ואביזרים קלאסיים להפליא במחירים נגישים, רכשה סגל רב של סוחרים והתרחבה כמעט לכל קטגוריית מלתחות, כולל הלבשה, כיסוי ראש ו לִנְסוֹעַ. הרשל אף התנסה בהנעלה ובצעצועי אספנות באמצעות שיתופי פעולה בלתי צפויים ומרגשים (טבע ו ברבריק, בהתאמה).
במבט לאחור, האחים ג'יימי ולינדון קורמק מתלוצצים לעתים קרובות שהם היו צריכים לעזוב את עבודתם ולהשיק את הרשל הרבה יותר מהר ממה שהם עשו בפועל. (שניהם מתהדרים בניסיון של עשרות שנים במכירות ושיווק בתחום הנעליים ומוצרי הספורט.) למעשה, הם ניהלו את הרשל בצד במשך כשנתיים עד שלבסוף החליטו להתמקד במותג זמן מלא.
"אהבתי שכל הזמן שמרנו על העבודות האחרות שלנו כי הרשל כמעט הרגיש כמו פחות עבודה כשהתחיל. זה היה כל כך מרגש ", נזכר ג'יימי. "בהחלט הושקעו כמה לילות מאוחרים ושעות נוספות עד שהגענו למצב שבו לינדון ואני הבנו שיש בשום אופן לא נוכל להוציא לפועל על כל מה שאנחנו רוצים עם הרשל אם לא נקצה 100% מזמננו זה."
מאמרים קשורים
איך פרג ליסימן הפכה את קולקציית המשקפיים הראשונה "האיומה" למותג משקפי השמש הפופולרי ביותר באינסטגרם
איך תספורת גרועה והתפטרות בעטה בלייבל של התווית האפונימית בת ה -20 של יוג'ניה קים
כיצד בנתה אן בינג את מותג האופנה שלה בשם עולמי ובאינסטגרם
עד כה ההחלטה בהחלט השתלמה. שוחחנו עם האחים קורמק בטלפון כדי ללמוד עוד כיצד הם ניהלו את ההצלחה המהירה והמוקדמת של העסק שלהם, התרחבות לקטגוריות נוספות מעבר לתיקים, התקרבות שיתופית באופן אותנטי והמטרות ארוכות הטווח שיש להן עדיין הרשל.
זכית להצלחה רבה מהר מאוד מההתחלה. איך הסתדרת עם זה?
לינדון: לג'יימי ולשני היה ניסיון של כ -40 שנה במכירת מותגים סיטונאיים. ידענו מה עלינו לעשות, את הציפיות של הקמעונאים, את התנאים שעומדים להיות בכדי שנוכל למעשה לנהל עסקים מניסיון העבר.
המקום בו בהחלט היינו ירוקים והיינו צריכים להפוך למומחים מהירים בנושא הייצור וכמובן הלוגיסטיקה, התפעול והמחסן. ניצלנו את קשרי התעשייה, שותפי התעשייה והניסיון שלנו כדי באמת להנדס את הצעדים בכך. בשנה וחצי הראשונות גייסנו מומחים בתעשייה האמיתיים, בין אם זה כספים ובין אם הם מנהלי תפעול; זמן קצר לאחר מכן, ראשי המוצר. המטרה הסופית כפי שהיינו משתנים היא שהאנשים האלה יתחילו להעסיק את הצוותים שלהם ולבנות משלהם המפעילים, הצוות הפיננסי וצוות המוצרים, כך שהייתה לנו הנחמה לוודא שאנחנו מגייסים עובדים ברמה הגבוהה ביותר אֲנָשִׁים. כל שלוש ההעסקות האלה עדיין איתנו היום, ומתחתיהן יש צוותים גדולים שמבצעים את העסק.
מומנטום הוא דבר בעל עוצמה יוצאת דופן שקיים בעולם, וגילינו מוקדם מאוד בימינו כיצד להשתמש בו. בכל פעם שאנחנו זוכים לזכייה, אנו מבינים מדוע קיבלנו את הזכייה ומבינים כיצד למנף אותה בעתיד. אם אנו מייצרים משהו או יוצרים משהו שאנו מכנים אותו כפסד, אנו מבינים מדוע הוא איבד וכיצד אנו יכולים להסתובב ולשנות.
מטה הרשל אספקה ושות 'בוונקובר. צילום: באדיבות חברת הרשל אספקה ושות '
האם היו אתגרים בשנים הראשונות של השיגור שעליכם להתגבר עליהם?
לינדון: ההבנה של כמה מהר נצטרך לבצע קנה מידה הייתה בהחלט מציאות קשה. פעם התייחסתי לזה כמעט כמו להקה שמנגנת מופעים, אבל במקום קטן או בפאב, ואז כעבור שנה וחצי הם מנגנים את מדיסון סקוור גארדן. בהבנת ההבדלים כאשר אתה מקבל את הפופולריות העצומה הזו, זה כאילו הכל בא עליך מכל כיוון, כך שזה יהיה אחד מ הדברים הקשים ביותר: כיצד אנו מספקים את המוצר הטוב ביותר, החוויה הטובה ביותר, השיווק הטוב ביותר, הפעולות הטובות ביותר לכולם כשאתה פשוט נושף לְמַעלָה?
זה היה משהו שהיינו צריכים בהחלט לעבוד על אותם 18 שעות כדי להבין, ואז היינו צריכים עוד אנשים, מפעילים, אחסנה, ייצור כישרונות במהירות. אנו זקוקים לאנשים שיכולים למעשה לעבוד על מה שאנו רואים כיום כשעון 24 שעות. היו כמובן חבורה של [אתגרים] קטנים וישנם כאלה. יש לנו עסק נהדר, אבל הוא עדיין לא מושלם. יש כל כך הרבה דברים שאנחנו לומדים וכל כך הרבה דברים שאנחנו להוטים ללמוד, כדי שנוכל אפילו להיות טובים יותר וטובים יותר בעתיד.
איך החלטת להתרחב לקטגוריות אחרות כמו הלבשה וטיולים?
לינדון: כאשר התבקשנו לבצע פילוחים אחרים בקו שלנו כמו הלבשה, הנעלה או מזוודות נסיעות, רצינו מאוד לשמור על שלטון הדוק במיוחד. ידענו שאם אנחנו מפורסמים במשהו, אז בסופו של יום, נוכל לעשות הכל. יש הרבה דוגמאות נהדרות, כמו נייקי הייתה בתחילה מפורסמת בנעל הריצה, או שדיסון במקור היה מפורסם בזכות ואקום. עכשיו תראה מוצרים רבים אחרים שחברות אלה מייצרות ולכן באמת רצינו להכפיל את מה שהפך אותנו למפורסמים וחשבנו שאם נוכל להפריש את ה- DNA בצורה בולטת יותר, אז כשחיפשנו את האוספים האלה, בין אם זה טיולים או אפילו הלבשה, זה היה משהו באמת חָשׁוּב.
מוצר משיתוף הפעולה של Hello Kitty x Herschel Supply Co. צילום: באדיבות חברת הרשל אספקה ושות '
יש לך רשימה פורה של שיתופי פעולה ושותפויות. כיצד ניגשים אליהם בצורה מוצלחת ואותנטית?
ג'יימי: כולם קרו די אורגניים דרך חברים או מערכות יחסים, חדשים או ישנים. אבל אנחנו תמיד מנסים לעבוד עם אנשים בעלי דעות דומות, או אנשים שיעזרו לקחת את המותג שלנו למקום אחר, מישהו נותן לנו השראה מאותו קשת של מסעות, אדריכלות, עיצוב, תחושה אחרת - מישהו שעוזר באמת לבנות את המותג שלנו בצורה שונה דֶרֶך. אנו משתמשים בו גם כדי לסייע בפילוח עם הקו שלנו - היכולת למכור גבוה ונמוך - ובאמת להבין להבין כיצד אנו יכולים להעלות את המוצר באמצעות מוצר יקר יותר או כזה שיכול להיות קצת יותר מִסְחָרִי. ספר סיפור אחר אך וודא שהוא מתאים לנושאים העונתיים שלנו.
מעניין שבמקום לחפש משקיעים, שניכם החלטתם תשקיעו את עצמכם בקמעונאים כמו צריך אספקה ו טוטוקאלו. האם תוכל לספר לנו יותר על אותה החלטה או אסטרטגיה עסקית?
לינדון: Need Supply באופן כללי היה אחד הקמעונאים האהובים עלינו לפני שהתחלנו את המותג. הם היו אחד הקמעונאים הראשונים של הרשל בארצות הברית, והיה לנו העונג להכיר את כריס [בוסולה] וגייב [ריצ'יפו], מייסדי העסק, והגיעה ההזדמנות. הם לא היכו אותנו ישירות, לא ידעו שיש לנו תיאבון לעשות זאת, אבל בנקאי הכה אותנו ואמר, 'יש הזדמנות קמעונאית שהם מחפשים כמה משקיעים״. ושאלנו מי זה וקיבלנו מידע על זה, והיינו כמו, 'אוי וואו, זה יהיה באמת מגניב.'
זה היה לפני כארבע שנים כשהכנסנו את ההשקעה שלנו ל- Need Supply, ואז באמת הגיעה ההזדמנות דרך Need Supply כדי להסתכל על Totokaelo, שבמקרה נוסדה בסיאטל, כך שהכרנו בצורה יוצאת דופן עם זה. אהבנו את החלל, אהבנו את החנות. זה עשה לקמעונאות את מה שאנחנו אוהבים בקמעונאות, ומה הקמעונאי, לדעתנו, צריך להיות: מקום מפגש מיוחד במיוחד של קריאייטיבים ואנשים פרטיים, שחוגגים את המותגים הטובים ביותר בעולם. אנחנו פשוט שמחים להיות חלק מזה ולשתף את התשוקה שלנו לאנשים ולמחבר התרבותי, שאנו קוראים לו ללקוח שלנו.
מהן כמה יעדים ארוכי טווח שיש לך עדיין עבור הרשל?
ג'יימי: אנחנו רק הופכים למומחים ויש עוד הרבה מה שהמותג הזה צריך לעשות. אנחנו נהיה בסביבה לנצח, וזה גורם לנו להתרגש. אנחנו הולכים להישאר ממוקדים כשאנחנו עוברים לקטגוריות חדשות בקצב הנכון, בדרך הנכונה עם התוספים הנכונים והמוצר הנכון. אנחנו רוצים להיות חשובים בכל מדינה שאנו נמצאים בה, באמצעות מוצרים חדשים, שיווק חדש וקול חדש.
זו צמיחה אבל צמיחה טובה - וצמיחה עם השותפים הנכונים. עברו 10 שנים, ואנחנו ממשיכים להתלוצץ, כאילו עברו 10 שנים, אבל גם לפעמים זה הרגיש כמו שנים של כלבים בימים מסוימים כי כשאתה בעל מותג, כמה הימים פשוטים כל כך ועפים תוך שנייה, ובימים אחרים נדמה שהם קצת גוררים בניסיון למצוא פתרונות לכמה מהבעיות שאתה מפעיל לְתוֹך. כל מי שיש לו עסק יבין את זה ושנינו אוהבים את זה. בסופו של יום, זה הדבר הטוב ביותר שעשינו אי פעם, ואנחנו רק רוצים להמשיך בכך.
לינדון: שנינו באמת אימצנו את העתיד כמקום חיובי במיוחד. אני מגלה שיש הרבה התנגדות לשינוי בעולם, ואחד הדברים שתמיד יוצא כשג'יימי ואני מדברים, בנפרד או ביחד, זה אופטימיות לעתיד. אני חושב שזה מאוד חשוב לנו כמותג וכפרטים להמשיך לחגוג את זה; העוצמה של מה השינוי הולך לעשות וכמה אנחנו מתרגשים ומוכנים להיות לזה.
הראיון הזה נערך ורוכז לשם הבהרה.
הירשם לניוזלטר היומי שלנו וקבל כל יום את החדשות העדכניות ביותר בתעשייה.