פנטסטי, נוסטלגי ורומנטי במיוחד... לִפְגוֹשׁ סלקי! קולקציה זו מוכנה ללבישה היא מותג מונע דמיון ומעודד ביטוי עצמי אמנותי. Selkie מציעה מגוון שמלות מסיבה בולטות, וחליפות זיעה לאחר המסיבה.
חובות מפתח ואחריות:
מנהל המסחר האלקטרוני יהיה אחראי על הניהול השוטף של אתר Selkie, מעקב אחר מלאי, ניהול מוצרים, ייעול מסעות משתמשים והתאמת המאמצים לרכישה ושימור דיגיטלי צוותים. מנהל המסחר האלקטרוני ישתמש בנתונים, מפות חום וכלי מעורבות אחרים לקיצור אופטימיזציות צוותי הפיתוח והעיצוב על מנת להבטיח המרה גבוהה, ערך הזמנה ממוצע גבוה יותר ומעורבות. מנהל המסחר האלקטרוני יהיה בעל יכולת מסחרית חזקה, יהיה נלהב בנתונים ויקדיש תשומת לב רבה לפרטים. חייב להיות בעל ידע מעמיק ב- shopify וניסיון של 5 שנים לפחות במסחר אלקטרוני.
מידע על המוצר
• ניהול נתוני מוצר - ודא שכל נתוני המוצר נמצאים באתר Selkie כולל תמונות, תיאורים, פירוט המוצר ומחירים.
• נהל את הנתיב הקריטי הכולל כדי להעביר מידע על המוצר וצילום לאתר בזמן ולהבטיח שכל הצוותים המעורבים בתוך העסק מודעים למועדים האחרונים.
• ניהול מוצרים מקוונים - ודא שמוצרים נמכרים תוך הקפדה על כך שהמוצרים פשוטים לאתר, אך עם זאת ממקסמים את ההזדמנויות למכירה.
• ודא שכל עבודת הקופה מתבצעת על מנת למקסם את ההזדמנויות לסחור (כגון אוסף תכונות למטרות סינון באתר).
• ניהול כולל של מלאי מסחר אלקטרוני ומעורבות בתוכנית המסחרית לצמיחה
• זמינות במלאי - עקוב אחר אחזקת המניות ודיווח שבועי על עטיפת האתר ועבוד בשיתוף פעולה עם צוות מרצ'נדייז לתכנן ולתחזק אחזקה מספקת במניות.
• למקסם את תרומת הרווח של מכירות מסחר אלקטרוני באמצעות ניהול יעיל של רמות המלאי ותחזית מדויקת של המכירות
• יצירת קשר עם צוותי הרכישה לאספקת סגנונות בלעדיים לרשת, GWP ומבצעים
• להבטיח זמינות מלאי לפני השקות אתרים מתוכננות, עדכונים, קמפיינים שיווקיים ופעילות קידום מכירות
• לתאם ולתקשר שינויי תמחור לצוות האינטרנט ולצוות שירות הלקוחות
אָנָלִיזָה
• בקרה ותחזיות תקציב מכירות מקוונות - זיהוי ודיווח על מגמות בביצועי המסחר ופיתוח תחזיות מכירות לתקופות שיא של מסחר מקוון
• Web Analytics - לעקוב ולמדוד את ביצועי האתר, תוך שימוש בו כדי להמליץ ולשפר את הביצועים. השתמש ב- Google Analytics וב- Crazy Egg כדי להבין את הלקוח של Selkie ואת המסע שהוא עושה
• למדוד המרה מקוונת ולזהות טקטיקות פנימיות ועם צדדים שלישיים לשיפור אחוזי ההמרה
• ספק דוחות סטטוס של מוצרים שבועיים
• דווח על מכירת מוצרים וחושב על טקטיקות לשיפור המכירות.
• זיהוי תחומי חוסר ביצועים ופיתוח אסטרטגיות לשיפור
• עקוב אחר רמות המלאי ונתח את מכירות האינטרנט לעומת ביצועי החנות
• עקוב אחר מגמות המתחרים ומכירות האינטרנט כדי להבטיח שההיצע והניסיון באינטרנט תואמים את ציפיות הלקוח
• פיתוח הבנה מעמיקה של דרישות הלקוח עבור כל קטגוריות המוצרים, תוך בחינה מתמדת של הזדמנויות לצמיחת קטגוריות, מגמות, חיי מדדי KPI ועקומות גודל.
שיווק באינטרנט
• ודא כי אסטרטגיות המוצר/ המסחר נתמכות על ידי אסטרטגיית הרכישה/ שיווק לכל הערוצים הנסחרים - כולל SEO, PPC, שותפים ותצוגה עם צד שלישי סוכנויות
• בעלות על חיפוש באתר, עם אחריות לנתח שימוש, להפיץ תובנה לצוות המסחר האלקטרוני הרחב ולייעל
• בעלות על סחורות באתר, מניעה קרוס/מעלה מכירה להגדלת UPT ו- AOV, עם אחריות לנתח את ההשפעה ולייעל
• שתף פעולה עם הצוות באופטימיזציה של חווית הלקוח / מסע הלקוח באתר, הזנת החלטות לגבי תוכן, פונקציונליות ופריסה ברחבי האתר (למשל דף הבית, ניווט, PDP)
• שיתוף פעולה עם צוות העיצוב להעלאת תוכן לאתר
• לשתף פעולה עם מנהל ה- CRM, להזין את אסטרטגיית ה- CRM, תכנון דוא"ל ופילוח / התאמה אישית מנקודת מבט של מניות ומוצרים.
אחריות נוספת
• בדוק וודא שכל הסחורה שהוקצתה פעילה באתר ומתפקדת בכל עת
• לתאם את פרטי המוצר מצוותי הקנייה לקטלוגים של המוצרים
• ודא את הסיווגים הנכונים של המוצר, וודא שכל הסגנונות החדשים מסווגים כראוי עבור הלקוח
• עקוב אחר תמונות המוצר, העתק וזמינות המלאי כדי להבטיח שהמוצרים יפורסמו באתר באתר ברגע שיהיו זמינים במחסן
• אחראי על כל העלאת המוצר ותחזוקתו של מנהל הקטלוגים כולל תיאורי ותמונות ומוצרים מדויקים ומרכזי לקוחות
• ודא שמחירי המוצר נכונים באתר החי בכל עת
• לתאם ולמסור שינויי תמחור לשאר הצוות
• לספק דוחות מכירה והחזרות שבועיים לשיפורי SelkieSite
• עבודה עם ראש Selkie בזיהוי שיפורים ובעיות.
• ניהול בדיקות AB ו- multi variant, זיהוי בדיקות המרה וניהול כלי הביקוש ליישום וניתוח
• נהל ניווט באתר, חיפוש, קטגוריות, מסננים ומיקום מוצרים על ידי הגדרת אסטרטגיית סחורה לצד ראש מסחר אלקטרוני.
ידע, כישורים וניסיון:
• יכולות מספריות ואנליטיות מצוינות בעל כונן מסחרי
• כישורי תקשורת חזקים
• יכולות ארגון וניהול פרויקטים מעולות
• ניסיון טכני מעמיק עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני של המותג
• הכרת ערוצי שיווק דיגיטליים
• תשומת לב מצוינת לפרטים
• שחקן קבוצתי ונכונות לתמוך בצוות הרחב יותר
• גמיש ומגיב לשינויים
• מוטיבציה עצמית, בטוחה ואסרטיבית
• בעל מוסר עבודה חשיבה קדימה על מנת להניע את העסק קדימה
• תשומת לב רבה לפרטים.
• עבדו היטב תחת לחץ כדי לעמוד בזמנים צפופים ולתמוך ביעדים העסקיים להניע רווחיות
להגשת מועמדות אנא שלח קורות חיים ומכתב כיסוי למייל [email protected].