בארניס ניו יורק
צילום: בן הידר/Getty Images
אני חושב שרובנו סיימנו עם המונח "אפוקליפסה קמעונאית" - נכון? - אך אין להכחיש כי שנת 2019 הביאה בחשבון של עסקים רבים בתחום האופנה והקמעונאות. כפי שבטח שמתם לב אם קראתם את האתר הזה, היו פשוט הרבה חדשות קמעונאיות גרועות השנה: היו יותר סגירת חנויות — מעל 9,000 עד כה - מכל שנה שלמה קודם לכן. במיוחד בהלבשה, 21 לנצח, שלם פחות, שרלוט רוס, דיזל ארה"ב ו בארניס כולם הגישו בקשה לפשיטת רגל, כשהאחרונים נמצאים כעת בפירוק באורח טרגי; זאק פוזן הסתגר לפתע המותג שלו; ו חיל הים הישן ו סובבים את מדוול מחוץ למותגי העוגן המתקשים של חברות האם שלהם (פער ו ג'יי קרו, בהתאמה). כן, כל הקמעונאים האלה, ורבים אחרים, התקשו בשנים קודמות, אך 2019 הרגישה כמו השנה שלהם בעיות הגיעו לשיא, בהן הן לא היו מסוגלות פשוט למחזר או להנחות את דרכן דרך אחרת רובע.
ורוב הסיכויים, יבול נוסף של קמעונאים מסיים את השנה התלויה בחוט, בתקווה לחג הנוכחי עונת הקניות תביא להם בשורות טובות בצורת כסף שימנע מהם לעמוד בגורל דומה 2020.
השורש לכל המהפך הזה אינו פשוט כמו מעבר לקניות באינטרנט, זמנים כלכליים גרועים (הכלכלה דווקא הייתה די חזקה... לעת עתה) או כאלה
בזבזני להפליא ו/או מודע לסביבה להפליא צרכני Gen-Z. האשמים העיקריים הם תחרות, אי התפתחות וחובות."הדרך שבה אני מנסחת את זה בפני קמעונאים היא כזו: לכי על פינת רחוב בכל עיר גלובלית גדולה. מה שתראה מסביבך לכל כיוון הוא קמעונאות שנועדה להצליח במאה ה -20. זה גם אומר שהרוב נועד להיכשל במאה ה -21 ", אומר יועץ הקמעונאות דאג סטפנס. לדברי סטפנס, אנחנו לא בעיצומו של אפוקליפסה קמעונאית, אלא "מעבר היסטורי" במהלכו בסופו של דבר רק קמעונאים המציעים את מירב הנוחות ו/או חווית הלקוח הטובה ביותר לִשְׂרוֹד. עם צמיחתם של ענקיות כמו אמזון וולמארט והתפשטותם של קמעונאים חדשניים, חדשניים ומותגים ישירים לצרכן, התחרות מעולם לא הייתה גבוהה יותר.
מאמרים קשורים
האם חנויות כלבו יכולות להימנע מאותו גורל כמו בארני על ידי חיזור אחר דור ג '?
מרחב פיזי למותגי אינסטגרם: האם זה העתיד של הקמעונאות?
מה מותגים קטנים יכולים ללמוד מפשיטת הרגל בניו יורק
חברות שהוקמו באקלים קמעונאי בעבר - אפילו בתחילת העשור המסכם הזה - עשויות שלא להיות מצוידות לתחרות והרגלי קניות הקיימים כיום, והתפתחות כדי להתעדכן בשינויים אלה עלולה לעלות זמן וכסף שפשוט לא יכולות לחברות אלה יש. הוסף חוב למשוואה זו וסביר להניח שיש מעט גמישות לשיפור.
"הסביבה התחרותית הזו הופכת יותר ויותר חריפה לאנשים הפחות גמישים; השכבה על כל אלה היא רמת החוב שהחברות הללו לקחו על עצמן ", מסביר צ'רלי אושי, סגן נשיא וקצין אשראי בכיר במודי'ס. "אפילו בסביבת ריבית נמוכה מבחינה היסטורית, הם אינם יכולים לתפקד. אין להם דרך לבצע את ההשקעות הכרחיות אפילו לתחזק, ועוד פחות לשפר ".
אושיאה מציין גם כי הדרך שבה הרבה חברות-בייחוד ציבוריות-מוקמות מונעות מהן לראות את התמונה הגדולה יותר ולערוך שינויים מהותיים יותר וארוכי טווח. במקום זאת, הם מתמקדים במה שישמח את בעלי המניות לרבעון נוסף. "אם אתה מנסה לנהל חברה לתוצאות רבעוניות, אתה לא עומד לשרוד רבעים רבים", הוא אומר.
כמו כן, חשוב לזכור כי שנת 2019 לא הייתה למעשה שנה רעה עבור הקמעונאות בסך הכל; במקום זאת, זה היה אחד שבו קמעונאים עם ביצועים לא טובים עשו יותר גרוע וקמעונאים חזקים עשו יותר טוב. "ב -17 שנים, המפרץ מעולם לא היה רחב יותר בין היש ואין לו מאשר כרגע", אומר אושי. וכשאנחנו מסתכלים על 2020, רבים אומרים שהפער בין עסקים חזקים לחלשים רק יתגבר. "החבר'ה הגדולים, לא נראה אותם מאיטים בכלל, הם הולכים לשים רגליים על הגז ולנסוע מהר יותר ו מהר יותר והקמעונאים הקטנים יותר, אלה שבקצה התחתון של סולם האשראי, אין להם דרך לשמור לְמַעלָה."
זה יהיה נכון במיוחד אם נגיע למיתון, שכמה מומחים, כולל למעלה מ -50% מכללי הכספים בארה"ב, צופים שיקרו לפני הבחירות 2020. עם זאת, קמעונאים כושלים לא בדיוק יהיו אשמים. "הייתי אומר שהבעיות בקמעונאות ממוקדות בקמעונאות; הצרכן עדיין חזק ", אומר אושי. "אינני יוצר קשר בין קמעונאים מסוימים שאינם שורדים בסביבה זו [וכלכלת המאקרו]. אם אינך יכול להצליח כעת בכוחו של הצרכן, אולי כדאי שתמצא משהו אחר לעשות ".
עם זאת, יש המאמינים באפשרות של "מיתון שמגשים את עצמו", שבו חברות דואגות מהמיתון הפוטנציאלי להוזיל או לצמצם את ההוצאות, מה שבתורו עלול להאט את הכלכלה. "אם אנחנו מתנודדים על סף המיתון והחברות כבר מודאגות, זה יגרום לסבירות גבוהה יותר שנקפיץ לתוך מיתון ", אמר ג'ון גרהאם, פרופסור למימון בבית הספר לעסקים של פוקה באוניברסיטת דיוק, ל- CNN Business לאחרונה.
בלי קשר לדחיפה, אם תהיה ירידה כלכלית, זה יכול להיות חישוב גדול עוד יותר עבור קמעונאים שלא מסתדרים טוב. "אם משהו היה קורה כדי להפחית את אמון הצרכנים או כל דבר אחר שיפגע במומנטום שהיה לצרכנים, זה יהיה עוד קש על גב הגמל לקמעונאים שכבר נמצאים בצרות ", אומר אושי.
"זה ככל הנראה יביא לתקופה ארוכה מאוד של צמיחה פושרת במיוחד", אומר סטפנס על האפשרות למיתון. "זה יוצר מצב שבו לקמעונאי יש אחת משתי אפשרויות להגדיל נתח שוק: למכור משהו שאף אחד אחר לא מוכר או למכור אותו באופן שאף אחד אחר לא ימכור אותו. במילים אחרות הם יצרו או יעשו דברים שהצרכנים באמת משתגעים עליהם. וזה הרבה יותר קשה לעשות ממה שזה נשמע. "אכן, ליצור או לעשות דברים שצרכנים" למעשה תתעסק בזה אולי נשמע מובן מאליו, אבל לא קשה לחשוב על עשרות קמעונאים שעושים זאת פשוט... לא.
מיתון או לא, הדברים כבר נראים קודרים במיוחד עבור קמעונאים וחנויות כלבו שנאבקים ב -2020. ג'יי קרו, ניימן מרקוס וג'יי סי פני הם בין הקמעונאים שעשויים להכריז על פשיטת רגל בשנה הקרובה על פי הניתוח של Retail Dive של נתוני סיכון האשראי.
בסופו של דבר, זה יידרש שינוי די קיצוני כדי שכל אחד מהקמעונאים המסורתיים האלה ישרוד. "די לומר שכל קמעונאי שעדיין סבור שרכישת לקוחות היא עדיין בעיקר פונקציה של פרסום בתשלום, שהמוצרים שלהם לא יכולים להיות נמכרות באופן מקוון או שהחנויות הפיזיות שלהן מהוות אמצעי הפצה בלבד של המוצרים, ייפסקו במהלך העשור הקרוב ", אומר. סטפנס. בנוסף, לאחר שנה כמו זו, המשקיעים יכולים להיות זהירים יותר, מה שעלול לפגוע בכל אחד בתחום הקמעונאי. "הון סיכון באופן כללי יהיה קשה יותר להגיע בשנת 2020 מכיוון שמשקיעים מחפשים מחסה למודלים עסקיים קונבנציונאליים ומבוססים יותר", הוא מציין.
קמעונאים יצטרכו לעבוד קשה מתמיד כדי להוכיח למעשה לספקים ולמשקיעים (ובכנות, לעצמם) שהם צריכים להמשיך להתקיים. "אתה חייב לדעת: למה אני כאן? למה אנשים מגיעים לחנות שלי וכמה הם נאמנים? מה יקרה אם אעלם; מישהו יתגעגע אליי? "אומר אושי. בעצם, אומר אושי, "עבור הרבה קמעונאים, 2020 תהיה דומה מאוד לשנת 2019".
כמובן שהכל לא יהיה רע. מה עם הקמעונאים שיצליחו בשנת 2020? "קמעונאים שמבינים שמשפך הרכישה התהפך, שהחנות והמוצר הם לרוב רק תחילת הדרך וכי הצרכן הוא כעת ערוץ המדיה האותנטי, היעיל וה למדיד ביותר שמניע את המודעות, לא רק ישרוד, רוב הסיכויים שהם ישגשגו ", אומר. סטפנס.
סביר להניח שהתפשטות הפורמטים החדשים של החנויות יימשכו. "הגל הגדול הבא", הוא אומר, יהיה "שווקים פיזיים המציעים קמעונאות כשירות למותגים", כמו לשחזר, שדות שדה ומוצרי שכונה. הוא גם מנבא שנראה עוד יותר מותגים לוקחים תפקידים פעילים בדיונים חברתיים, סביבתיים ופוליטיים, וזה לא מפתיע בהתחשב בהצלחתן האחרונות של חברות רבות שמטרות מטרה. אבל בשנה הבאה, מצפה מהמותגים לקחת את זה לרמה אחרת. "למעשה", הוא אומר, "המותגים, ברוב הנושאים יתבררו כיעילים יותר בייצור והשפעה של שינוי חברתי חיובי מאשר ממשלות או דת".
בקיצור, המותגים הולכים למות או להציל את כולנו. שנה טובה!
לעולם אל תחמיץ את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה. הירשם לניוזלטר היומי של Fashionista.