מייסדת Pull Up For Change שרון צ'וטר.
צילום: באדיבות שרון צ'וטר
בשנים האחרונות תעשיית היופי משופעת בדיבורים על 'שקיפות' בכל הנוגע למרכיבים ושרשראות אספקה ו'הכללה 'בכל הנוגע לטווחי הגוונים. אבל מה אם מותגים יתקרבו לשיטות העבודה שלהם, למבנה התאגידים, להכשרה פנימית, חיצונית שיווק, פיתוח מוצר וכישרון סטים עם אותה רמת התייחסות לשקיפות ו כוללנות? למרות הימצאותם היחסית של טווחי יסודות בעלי 40 גוונים והודעות העצמה המגדירות את עצמן, תעשיית היופי- כמו רוב אמריקה התאגידית - נשאר מקום גזעני ורעיל, שבו כישרון שחור לרוב מוזנח, מתעלם ומחוק. שרון צ'וטר במשימה לשנות את זה.
ב -3 ביוני, בעיצומה של תנועה בינלאומית הולכת וגדלה למאבק בגזענות ושורות פוסטים ביצועים ברשתות החברתיות של מותגים ברחבי אמריקה התאגידית, צ'וטר התפרסם באינסטגרם עם שאלה פשוטה: למשוך או לשתוק. מייסד UOMA Beauty - שכהונתו בתעשייה כוללת תפקידים ב- רבלון, לוריאל ו תועלת - בהשראת ריהאנה's דיבור מרגש בטקס פרסי NAACP Image מעודדים אנשים לבקש מחבריהם מכל הגזעים "להתרומם" למען הקהילה השחורה. צ'וטר הפנתה את תשומת לבה לתעשייה שלה, וקראה למותגי יופי לא רק לשתף מסרים חלולים של סולידריות ברשתות החברתיות - אלא לקבל כנים לגבי החסרונות שלהם, מציעים שקיפות בנוגע למגוון העובדים שלהם ומתווים מטרות קונקרטיות לעשייה טובה יותר בעתיד.
"אנו מבקשים מכל המותגים שפרסמו הצהרת תמיכה, לפרסם בפומבי בתוך 72 השעות הקרובות את מספר העובדים השחורים שיש להם בארגונים שלהם ברמה הארגונית. עלינו לדעת גם את מספר האנשים השחורים שיש לך בתפקידי מנהיגות. לכולכם יש הצהרות ומדיניות לגבי היותכם מעסיקים שוויון הזדמנויות, אז הראו לנו את ההוכחה ", כתבה בכותרת אינסטגרם. בתוך 72 השעות הראשונות, עשרות חברות, כולל אולטא, לוריאל וגלוסייר, אכן התייצבו - עדות הן לעוצמתן של המדיה החברתית והן לצ'וטר עצמה. התנועה גם התרחבה מעבר ליופי, כאשר חברות כמו גאפ, לוי'ס, אפל ומיקרוסופט יוצאות עם סטטיסטיקות תעסוקה ותוכניות פעולה לשינוי. אבל כל זה, אומר צ'וטר, הוא רק ההתחלה.
מספר שבועות לאחר שביקשה לראשונה מהמותגים להתרחק, לקח צ'וטר קצת זמן לשוחח עם פאשניסטה כיצד הצרכנים יכולים להמשיך לתת דין וחשבון למותגים, כמו גם לשתף נקודת המבט שלה על מה שהחברות צריכות לעשות מעבר פשוט להעסיק יותר אנשים שחורים, כמה ויברציות מביכות עם ריהאנה והתכניות הגדולות שיש לה לעתיד התנועה. המשך לקרוא להבהרות השיחה שלנו.
מאמרים קשורים
החוויה מאחורי הקלעים עדיין חסרה לדגמים שחורים
400+ מותגי יופי ובריאות בבעלות ושחורים שכדאי לדעת
170+ עורכי יופי שחור, מעצבי שיער, מאפרים, משפיעים ועוד שכדאי לך לעקוב אחריהם
הרבה מותגים אמרו הצהרות של "סולידריות" והבטיחו "לעשות יותר טוב" בעתיד בכל הנוגע לשכירת אנשים שחורים. אך כיצד נוכל לדעת מתי מותגים הם אותנטיים, וכיצד נוכל להמשיך לתת להם דין וחשבון?
אני חושב שבאמת עלינו לראות את המספרים עולים. [Pull Up for Change] הוא פורום ציבורי, כך שכאשר אתה משחרר מספרים שם בחוץ, אתה פתוח לביקורת. העובדים שלך ממש מאתגרים אותך ואומרים שזה שטויות ולפרסם את זה. הרבה אנשים אומרים, 'איך נדע שהמותגים האלה לא משקרים?' ואני כאילו 'אנחנו לא'. בגלל זה זה נושא לשיחה. אבל כשאתה משחרר את המספרים האלה, פתחת את עצמך בפני חשיפה, כי בשלב כלשהו, עיתונאי כלשהו הולך להיות סקרן מאוד. העובדים שלך ירצו לדבר, והם ישלחו מידע לעיתונאי, ואז הם יפרסמו את המספרים האמיתיים, ואז זה אסון יחסי ציבור אמיתי עבורך.
מהם המדדים או אבני הדרך הספציפיים שאנו צריכים לחפש מהחברות הללו בעתיד?
בשבילי, מדובר בחזרה בעוד שישה חודשים - אני רוצה לראות שיפורים. אנחנו לא יכולים לעמוד במקום, אנחנו לא יכולים לראות את המספרים האלה הולכים אחורה. אנחנו רוצים לראות את זה קדימה. אפילו אחוז אחד הוא עצום, זה מספר עצום, במיוחד כשאתה מסתכל על מעסיקים גדולים כמו לוריאל ואסתי לאודר. כל זינוק של נקודת אחוז שאנו רואים עשוי להיראות כמו קפיצה קטנה, אך היא מוחשית, מדובר בבני אדם. אז אני רוצה לראות שיפורים - אנחנו לא נותנים להם, 'אה, זה חייב להיות 10% תוך שישה חודשים'. לא, זה לא מציאותי. כל מה שאנחנו רוצים לראות הוא שאתה מסתדר טוב יותר כי אמרת שתצליח יותר מאשר לפני שישה חודשים. איך שזה נראה, ניקח את זה, כל עוד זה טוב יותר.
אתה הולך לראות כמה מותגים שבהם אתה רואה קפיצות אדירות. ניקח, למשל, את Fresh Beauty. Fresh Beauty לא פרסמה את המספרים האמיתיים. אבל הם אכן הצהירו והתחייבו להגדיל את התעסוקה השחורה ב -50%. זה כנראה אומר לי שיש להם אדם אחד שחור אם הם רוצים לראות את הרמה הזו של קפיצה. הדבר הטוב הוא שהרבה מהחברות האלה הגיעו ליעדים מוחשיים משלהן. לאודר אמר 'אנחנו רוצים להגיע ל -15% בשלוש השנים הקרובות'. בסדר, בוא נראה את זה קורה, אבל בעוד שישה חודשים, אני רוצה לראות התקדמות, ואני רוצה לראות אותם עולים למספר הזה. למי שלא התחייב למספר, באמת שאנחנו רק רוצים לראות התקדמות.
האם יש מותגים או קמעונאים במיוחד שבאמת הייתם רוצים לשמוע מהם שתקו עד כה?
יש את המובן מאליו, כמו Fenty Beauty, שהכניס את כולם לשתיקה. תנועת ה- Pull Up הזו הייתה בהשראת הנאום של ריהאנה, ולכן בשבילי זה דווקא מביך. אפילו שקלתי לשנות את שם התנועה כולה ואת כל הקמפיין כי זה לא היה צפוי. כשצפיתי בנאום הזה קיבלתי השראה מאוד מאוד: 'תגיד לחברים שלך להתרחק' - אני בסדר, אני הולך להגיד לכל התעשייה הארורה שלי להתרומם, לא רק על החברים שלי. ואז יש שתיקה מוחלטת מהמותג הזה.
ניסיתי לעמוד עם [ריהאנה]. אמרתי, 'כולם - כל אדם ארור בתעשייה הזאת - קם, כולם באמריקה התאגידית, קפצו'. אז השקט הזה יצר הרבה מביכות. מותגים אחרים בבעלות שחורה היו הראשונים להתרומם, כמו 'תן לנו להראות לך איך זה נעשה'. אימאן בא וסגר את הדבר הזה. המלכה נכנסת, היא שמה את פניה על הכרזה ואומרת 'אני כאן מאז 1994 נלחמתי למען הקהילה, והצוות שלי הוא עדיין 85% שחור ואני עדיין המנכ"ל '. אז אימן בעצם אמר 'אני מתרומם כבר 26 שנים, ואני עדיין מושך לְמַעלָה.'
זו הייתה ההזדמנות של [Fenty] לבוא ולהראות 'אנחנו המותג OG שהוריד 40 גווני יסוד, בואו תראה לך גם את הצוות שלנו״. זה היה רגע להתפאר, ואז הייתה זו רק שתיקה מוחלטת, וזה קרה מְאַכזֵב.
ועכשיו אנשים הופכים סקרנים וחוקרים לעצמם את נתוני התעסוקה של חברות (כמו Fenty), נכון?
זה בערך יצר את הרגע הזה שבו אנשים נכנסים עכשיו ללינקדאין וחוקרים ושולחים לי את המידע. אני לא מתכוון לפרסם את המידע הזה, כי כל הכוונה של זה היא שמותגים יעלו שקיפות. אין טעם להתעלם ממנה, כשאתה מתעלם ממנה זה מחמיר כי זה גורם לכולם להשתמש בדמיונם כדי להפוך את הבעיה כנראה לגרועה מכפי שהיא באמת. ואם זה באמת לא טוב - היי, כולם יודעים ש [ריהאנה] מייצגת את הקהילה, כולם יודעים שאין ספק שריהאנה לגיטימית לעם השחור. אוקיי, יש לה בעיות בעסק, ואולי יש נקודה שבה המותג יוצא ואומר, 'היי השתבשנו. לא התמקדנו בזה, ועכשיו למדנו, אנחנו יודעים טוב יותר, נסתדר טוב יותר״.
זו הייתה שתיקה מאוד מוזרה בשבילי באופן אישי, אם להיות כנה. אני חלק מהצי, אני אחד ממעריצי ריהאנה האגרסיביים ביותר אי פעם, אבל בסופו של יום אני נלחם למען האנשים שלי באופן כללי, ואני חייב להישאר כנה.
האם יש מותגים אחרים שלדעתכם היו יכולים להגיב בצורה משמעותית יותר?
מעולם לא ציפיתי שהטבה תרים ותוציא מספרים. עבדתי שם, אני יודע איך נראה המגוון שלהם - לא קיים. אז מעולם לא ציפיתי מהם. למען האמת, הם אפילו לא מייצרים צבעים [איפור] לאנשים שחורים - זה לא אמור לקרות. הם אמרו הצהרה שבה אמרו 'אחריות היא הקוסמטיקה הטובה ביותר', אבל אז לא המשיכו לתת דין וחשבון, אז זה היה די מצחיק אותי. זה ממש התחיל בהערה על אחריות, ואז הם המשיכו לתת מספרים, שום דבר שבו הם יכולים להיות אחראים.
הייתה להם הצהרה רכה של: 'נתרום כסף, נסתכל על תעסוקה' - לשום דבר לא הייתה מטרה. אם אתה מדבר על דין וחשבון, עליך להיות לך מטרה להטיל על עצמך דין וחשבון. אז זה לא הפתיע אותי. האמון שלי באמריקה התאגידית הוא אפסי.
צילום: באדיבות Pull Up לשינוי
מה היית אומר למותגים שלא חושבים שהם צריכים להיות חלק מהשקיפות הזו?
לכל שאר השחקנים הגדולים שחושבים שהם יכולים לשתוק, אני מקווה שהם רואים שזה בלתי נמנע, זה לא ייעלם. אנו רואים אנשים כמו גאפ מתקרבים, של לוי, כל המותגים האמיתי-סקולריים האלה באמת מגיעים לשולחן ואז כל מותג שעדיין מנסה להיות צעיר ומתקדם שמנסה להסתיר, המסר אליהם הוא: אין לאן להסתיר, השיחות האלה לא הולכות לשום מקום. זו לא תנועה של שבוע שתסתלק. נדבר על זה בעוד שנה, בעוד שנתיים, בעוד שלוש שנים. אנחנו נמשיך להיות קוץ בצד של אנשים וקוץ בצוואר של אנשים עד שנקבל שקיפות מלאה ואחריות ונתחיל ללובד גם פוליטית.
אילו פעולות פוליטיות או משפטיות אתה חושב שצריך לקרות כדי להפוך את הענף לנגיש יותר לכלל הקהילה השחורה?
אנחנו צריכים הרבה דברים בנוגע לפרסום ושיווק כדי לשנות, אנחנו צריכים הצהרת בעלות. הרבה מותגים משתמשים בפנים שחורות כדי לשווק לצרכנים שחורים ואז לא מעסיקים אנשים שחורים, והנה מה שאני אומר: אם אתה מתכוון לשים פנים שחורות מול כל עסק ואמרו שזה עניין של מישהו, אתה חייב לציבור לחשוף כמה מהעסק הוא של אותו אדם עֵסֶק.
אני לא יודע למה זה לא הסטנדרט והחוק. זה צריך להיות בלתי חוקי לחלוטין; כרגע זה פשוט לא מוסרי, מה שקורה. הם מעמידים פנים שזה עניינו של האדם, אבל באמת, אותו אדם מקבל רק 10 או 20% מהעסק הזה. זה לא עניינו של אותו אדם, לעולם אין להכריז על עניינו של אותו אדם. במקרה הטוב, הם צריכים להיות פרצוף של החברה, ואני חושב שאנחנו הולכים לעשות לובי כדי לשנות את החוקים האלה, כי כרגע, במיוחד עבור קהילה שחורה, תאגידים מרמים אנשים שחורים וזורקים פרצופים שחורים מול דברים ואומרים 'זה בבעלות שחורה'. בינתיים, זה לֹא. אז קונים שחורים רצים וזורקים את הדולר שלהם על המותגים האלה, בינתיים הם לא נשכרים על ידי המותגים האלה, וזה חייב להשתנות. יש לנו הרבה עבודה לעשות, ויש לי זמן לזה ויש לי תשוקה ואנחנו הולכים לעשות את זה.
מכיוון שמותגים אלה ככל הנראה מקיימים כמה מההבטחות והיעדים שהציבו במהלך השבועות האחרונים - דברים כמו ניסיון לחשוב מחדש על גיוס עובדים. נוהגים ושכירים יותר אנשים שחורים - מה הם יכולים לעשות גם מבחינה פנימית מבחינת הכשרת הצוות הקיים שלהם, מבחינת עלייה לעובדים חדשים, וכך עַל? כיצד צריך גם לשנות את המבנה הפנימי הזה?
למען האמת, לפני שתעסיק יותר אנשים שחורים, עליך קודם כל לדאוג לביתך. האם יש לך חברה שתורמת לאדם שחור להיות בה? אני טוען שרוב החברות לא. אלה השיחות שניהלתי עם הרבה בעלי עסקים, מנכ"לים, מייסדים, קציני גיוון ראשיים בשבוע האחרון - פשוט וברור, הארגון שלך כרגע לא נועד להיות ידידותי לשחורים, כך שאנשים שחורים שם לא משגשגים, הם שורדים.
יש תרבות עבודה רעילה מאוד לאנשים שחורים, וזו הסיבה שהעבודה הזו היא מעבר ל'בואו נלך לשכור עוד אנשים ', אבל בגלל זה המספרים חשובים. כרגע, הרבה חברות כביכול רוצות להעסיק אנשים שחורים כרגע, אבל בהרבה מקרים, גם אם הם בעבודות האלה, הם לא ישמחו. אבל כעת, כשחברות נוספות יהיו פתוחות לשכור [עובדים שחורים], הן לא יצטרכו לסבול בשתיקה בעבודותיהן. [הם יכולים להגיד,] 'אם אתה לא מתייחס אליי כמו שצריך, אני פשוט הולך לחברה שתטפל בי כראוי', וזה הדבר המרגש בתרגיל הזה.
אני חושב שחברות שעושות את הדבר הנכון, באופן טבעי, כישרונות שחורים הזמינים בארגונים יתחילו לנהור לאותן חברות. והחברות האחרות באמת יצטרכו להתחיל לעשות הרבה עבודה.
מהי עצתך לחברות המעוניינות לשנות באמת את מגוון החברות שלהן בטווח הארוך? מאיפה הם יכולים להתחיל?
עלינו להסתכל על הטיה לא מודעת ומודעת כאחד. אמרתי להרבה חברות, 'סרטוני ההדרכה שלך לא מועילים. הם נעשים על ידי אנשים לבנים ששומרים על רכות השיחות האלה כי הם רוצים להפוך את זה לפוליטיקלי קורקט״. אבל תעשי אימון ראוי לעזאזל.
עלינו להתחיל לקבל יותר סרטוני הדרכה משכנעים ובלתי מזויפים שאנשים הולכים לצפות בהם ולזעזע, כי זו החוויה השחורה. אני חושב שתאגידים תמיד רוצים סרטוני הדרכה חמודים שאינם פורעים נוצות. אבל אנשים צריכים לצפות בזה ולהבין את המציאות.
מה עוד חברות יכולות לעשות כדי לוודא שהן מטפחות סביבת עבודה אנטי-גזענית שבה תומכים עובדים שחורים?
והכי חשוב, עליהם להיות בעלי גישה לאפס סובלנות- אֶפֶסכי לרוב החברות אין גישה לאפס סובלנות-לגזענות ולכל סוגיות גזעיות ואפליה. מה זה אומר? המשמעות היא תלונה אחת נגדך, ואתה פוטר. ברגע שאנשים יראו שזה עד כדי כך רציני, כולם יתחילו להתאים את התנהגויותיהם באופן אוטומטי, מכיוון שעכשיו זה מעבר להכשרה ארגונית, זה רואה את זה בחיים האמיתיים.
אנחנו לא מדברים כאן רק על תעסוקה. אנחנו מדברים על הקמפיינים שלך: בכמה אנשים שחורים אתה משתמש בעצם? אנחנו מדברים על הסט - הרבה מהחברות האלה מצלמות. כל הצוות שלך, או 90%, לבן. כישרון שחור אפילו לא נוח בסביבה הזו.
אתה לא צריך להזמין מעצב שיער שלא יכול לעשות את כל השיער. מדוע מספרה צריכה לדעת לעשות שיער לבן בלבד? כרגע, אנו [כתעשייה] מעודדים זאת. רוב מעצבי הסלבריטאים לא יכולים לגעת בשיער שחור. כולם צריכים ללמוד איך לעשות את כל השיער, זה לא כזה מסובך. לכל הפחות, כל מעצב שיער צריך להיות מסוגל לעשות שיער שחור, כל מאפר צריך להיות מסוגל לעשות איפור שחור, ואם הוא לא יכול, המותג לא צריך להעסיק אותם. יש הרבה אחריות שהחברה מחזיקה בהם שהם היו פסיביים לגביה. אבל הם שולטים הרבה, הם שוכרים דוגמניות, הם שוכרים צלמים, הם שוכרים מאפרים, מעצבי שיער, הם יוצרים מוצרים. הם צריכים להסתכל על כל הדברים שהם שולטים בהם, ועל כל הדברים שנשברים כרגע. הרבה מהם, כשהם מפרסמים אנשים שחורים בפידים החברתיים שלהם, זה רק UGC, זה אפילו לא אנשים שהם שילמו בשביל לעשות את זה, אז הם לא מחזירים כסף לקהילת המשפיעים. יש הרבה מותגים שיכולים לעשות כדי להתחיל לנרמל את החוויה השחורה בתוך המערכת האקולוגית שלהם, ואם הם יכולים לעשות זאת, הם עשו הרבה.
יש עוד משהו להוסיף?
הדבר שאני רוצה להמשיך לצעוק הוא: כולם, אל תתעייפו. המשך בעבודה זו. זה לא שבועיים וסיימנו - העבודה שלנו רק החלה. יש לנו הרבה דברים שאנחנו צריכים לעשות. לכל מי שאינו חלק מהתנועה שלנו, הצטרף אלינו. זה מאוד מאוד קל, זה לא דורש הרבה עבודה מצד הצרכנים. הצביעו עם הדולרים שלכם, היו פעילים איתנו. השתלטו על דפי [המדיה החברתית] של המותגים ובקשו מהם להתרומם. אתה מוחה באצבעותיך, ואתה יכול לעשות שינוי עצום רק על ידי עקביות. זו סיבה מאוד אצילית. אנו שואפים ליצור את השינוי הכלכלי הגדול ביותר עבור הקהילה השחורה מזה מאות שנים, אז בואו נגשים זאת למציאות ונגרום לזה לקרות.
הראיון הזה נערך לשם הבהרה.
לעולם אל תחמיץ את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה. הירשם לניוזלטר היומי של Fashionista.