תמונה: @beautybio/Instagram
תעשיית היופי מקובעת לשיבוש - או לפחות הרעיון שלה, בכל מקרה. הבטחות של טקסים משוכללים חדשים, תרכובות מפוארות של 10 הברות וצמחים אקזוטיים שהם הסוד האמיתי היחיד לעור מושלם צצים כל הזמן. רובם נעלמים באותה מהירות, שקועים בדבר החם הבא שיגרום לאמוג'י הלהבה האלה לצאת לדרך. אבל אז, מדי פעם קורה משהו מיוחד - משהו חדש, ייחודי וחדשני לגיטימי. משהו, אולי, כמו תרגול בבית עריכת מיקרו.
Microneedling, תהליך שמשתמש במחטים קטנטנות לביצוע שחיקה קטנה בעור כדי לאפשר למוצרים לחדור עמוק יותר ולעזור לעורר את ייצור הקולגן הטבעי של העור, התחיל להרים גלים פנימה 2016. כלי פופולרי במשרדי עור ועם אסתטיקאים שהוכשרו להשתמש במכשירים, כלי מיקרו-עיבוד לא הפכו לאפשרויות טיפוליות בבית עד לאחרונה. נראה כי הטיפול הוא על קצה לשונו של המשפיע; לא רק שהוא מאושר על ידי קרדשיאן, אלא גם תושב "עין קווירית" המושב עור מושלם טאן צרפת היא גם חסידה. והנגישות הביתית של כל זה הודות למותג אחד: BeautyBio, יצרני ה- מכשיר GloPro.
הכלאה של תאורת לד ומגלגלת מכוסה מחט, GloPro כף היד ממזגת שני טיפולים שהיו שמורים בעבר למבלים גדולים במשרדי רופא עור ומאפשר לאנשים לקחת אותם לידיים שלהם - פשוטו כמשמעו. ביוטי ביו, המייצרת את הכלי כמו גם מגוון מוצרים נלווה, היא פרי יצירתם של ג'יימי אובאניון הוותיק במחקר ופיתוח העור ואביה הביוכימאי, טרי ג'יימס. תוך כמה שנים קצרות הוא הפך מכינוי שם לשחקן מרכזי בשוקי היופי האמריקאי והאירופאי. העסק שלה הולך כל כך טוב, למעשה, עד שהכוונה שלו עומדת על רף המכירות של 100 מיליון דולר לשנת 2018.
אז איך עבר המותג מלהיות צוות של שלושה אנשים למכירת מכשירי מיקרו-עיבוד בשווי 400,000 דולר תוך 12 הדקות הראשונות למכירה? קדימה, מנכ"ל ומייסד אובאניון פותח כיצד בנתה את מותג שובר הקופות.
איך הגעת לתעשיית היופי?
אני אוהב להגיד שנפלתי בזה. אבי התחיל כרופא מרדים, ואז נכנס לדרמטולוגיה, ולאחר מכן לביוכימיה והפך לשותף בתחום אחת ממעבדות הקוסמטיקה הגדולות של מחקר ופיתוח בארה"ב בסופו של דבר הצטרפתי לחברה שלו, ועבדנו על מרכיבים להרבה חומרים מובילים מותגים. הוא היה הרעיון המקורי של הרעיון של מיקרו -איילנד, ומשם, ירדנו לא רק בשביל אם נוכל לעשות זאת בסביבה קלינית, אבל גם שזה משהו שמישהו יכול לעשות בו בית.
ואז התחלת את BeautyBio?
תחילה התחלנו בצד טיפוח העור ולאחר מכן עברנו ל- GloPro. הגשנו עליו פטנט לפני 13 שנים, ואז לקח שבע שנים להנפיק אותו. למעשה, אנו מחזיקים בפטנט למיקרונידלינג, וזה מרגש להפליא באמת להחזיק אנכי שלם.
האם המכשיר השתנה הרבה מהקונספט המקורי הזה לפני כל השנים האלה?
אה, כן. יש לנו כל כך הרבה שנים של ניסיון ויש לנו כל כך הרבה מחקרים קליניים וניסויים קליניים. אתה יודע, כשהתחלנו לראשונה זה היה כמו 'מחטים על מקל'? אפילו לא ידענו להחליף את הראש כל שלושה עד ארבעה חודשים כמו סכין גילוח או מברשת שיניים, אז בהחלט היה המסע הזה.
כעת יש לנו שלוש טכנולוגיות שונות בכלי: ה- LED האדום, המיקרו-ניד והפעימה הוויברו-מיששית, מה שבאמת עוזר לחדור עמוק יותר לתוך העור. גילינו גם שכמו שלא עדיף לרוץ מרתון פעמיים בשנה ואז לא להתאמן, גילינו שעיצוב מיקרו לפחות שלוש פעמים בשבוע נותן לך תוצאה טובה יותר לטווח הארוך.
תמונה: @beautybio/Instagram
איך הלך עם ההשקה הראשונית?
HSN הגיעה באמצעות כמה אנשי קשר בתעשייה ואמרה 'נשמח שתעלה לאוויר'. האמת שלא היה לי מעולם קניתי איתם בעבר, אבל אהבתי את הרעיון שיש לי מגפון ב- HSN שבו רק אני משתף את שלי יֶדַע. בכל פעם שאני עולה על הסט אני לא חושב למכור משהו, אני חושב לעזור לאנשים להבין את זה. מכיוון ש- HSN הוא נפח די גדול, אני חושב שעשינו למעלה מ -1.5 מיליון דולר בחצי השנה הראשונה שלנו.
זה מדהים.
כלומר, ניהלתי עסק של 10 מיליון דולר עם שלושה אנשים! אבל עם HSN ו- QVC זה היה אפשרי למעשה. אתה יכול לעשות את זה בגללם, כי לא הייתי צריך צוות שטח ענק.
היה ממש כיף לגדל את הצוות, לגדל את המשפחה הזאת ומי כן. יש לנו צוות של 30 בדאלאס, משרד קטן בטמפה וצוות בניו יורק ששניהם פחות מעשרה אנשים, ואז יש לנו צוות שטח של 60.
מאז ההשקה הראשונה בשנת 2016, באמת המריאו.
היה מרגש להפליא שיש לך משהו שאתה אוהב ואתה נלהב ממנו ולשתף אותו עם השוק באופן שכולם מגיבים אליו בצורה נלהבת לא פחות. השקנו ב- Nordstrom לפני פחות משנה והיינו מכשיר היופי מספר 1 שלה למכור את היופי ממש 30 יום אחרי שהשקנו. זכינו ב- קֶסֶם פרס הטוב ביותר של היופי, ה טוטאל יופי פרס ו יופי חדש פרס המגזין כולם בתוך שלושה חודשים אחד מהשני.
יש לנו את כל המשפיעים המדהימים האלה שמשתמשים במותג, ולא רק באמצעות ה- GloPro אלא באמצעות הניקוי שלנו וכתמי העיניים שלנו, וזה מדהים לראות את הקהילה הזו צומחת. לא שילמנו לאף אחד. לא התארחנו עם משפיע אחד וזה בעיני מבחן לקמוס מדהים כל כך. המומנטום של זה כל כך אמיתי והדרך היחידה שקורה באופן אורגני היא שהמוצר צריך לעבוד, הוא חייב לספק תוצאה.
תמונה: @beautybio/Instagram
בהחלט נראה שלמדיה החברתית הייתה השפעה רבה בהפצת הבשורה על המותג. האם הטכנולוגיה הדיגיטלית השפיעה על אסטרטגיית המותג שלך?
תמיד עמדנו בצד המשפט "אמת ביופי", זה היה המדריך שלנו. אני חושב שכולם בשוק רוצים לדעת יותר, לקבל יותר קול פעיל ולהתחבר למותגים שלהם. אנו מנסחים מה הצורך מהצרכנים שלנו ומהשוק. יש לנו שתי השקות חדשות שיצאו בסתיו הקרוב, שהגיעו אך ורק מהאזנה ללקוחות שלנו.
הקישוריות הזמינה כעת לשיחות עם קהל הלקוחות שלך היא פנומנלית. אני תמיד אומר לצוות שלי, 'זה ממש מולך, תמיד תדע את התשובה הנכונה אם תשים את כובע הלקוח שלך'. אם מישהו שילם את כספו שהרוויח בכדי להשקיע בנו מותג, אני רוצה לוודא שיש להם את החוויה המדהימה ביותר וזה סטנדרט גבוה, אבל זה בהחלט איך שאתה צריך לקבוע מי אתה ומה אתה מציג לעשות.
מאמרים קשורים
תמונה: @beautybio/Instagram
מכיוון שהמותג באמת עשה את שמו על חדשנות, אני חייב לשאול: מה הלאה?
אני עובד על ספר כרגע שאקווה להוציא אותו עד סוף הרבעון הרביעי כדי לנסות לאסוף את כל המסרים האלה ולהבין להבין מה אנשים רוצים לדעת ולחבר משהו שאני מקווה שיכול להיות בעל ערך למי שמנסה לעשות מה שאני עשה.
יש לנו השקה מדהימה הקרובה בסתיו הקרוי Quench, קרם חדש העמוס באותם ארבעה שומנים שגופך מייצר באופן טבעי. יש לנו גם א מוצר צוואר זה מדהים להרים ולהתאר המתקרבים בסתיו הקרוב. יש לי שני פטנטים שונים שהגשתי. וכמה אפשרויות גוף מהנות שיצאו לאור, באמת דרך חדשה לגמרי לבצע טיפולי גוף ממוקדים.
ראיון זה נערך לאור האורך והבהירות.
צילום דף הבית: באדיבות BeautyBio
שימו לב: מדי פעם אנו משתמשים בקישורים שותפים באתר שלנו. זה לא משפיע בשום אופן על קבלת ההחלטות העריכתית שלנו.
לעולם אל תחמיץ את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה. הירשם לניוזלטר היומי של Fashionista.