מנכ"לית BA&SH, שרה בנאדי. צילום: באדיבות BA&SH
בסדרה ארוכת השנים שלנו, "איך אני מצליח", אנחנו מדברים עם אנשים שמתפרנסים בתעשיית האופנה על האופן שבו הם פרצו ומצאו הצלחה.
אם להאמין לאינטרנט, זה בהחלט נראה כאילו נשים אמריקאיות לא יכולות לקבל מספיק אורח החיים של "הנערה הצרפתית", האם זה בארונות שלהם, הארוחות שלהם, שגרת היופי שלהם אוֹ הבתים שלהם. זה מרגיש כמו עוד מאמר על לכידת האסתטיקה הפריזאית צץ כל יום, עד כדי כך זה הפך לקלישאה. מותגים שאפילו לא מקורם בצרפת קח שמות גאליים למכור.
אז אפשר להניח שהבאת א אמיתי מותג צרפתי לקהל אמריקאי יהיה סינמה. אבל שרה בנאדי, המנכ"לית הנוכחית של BA&SH, יודעת שזה לא יכול להיות רחוק יותר מהאמת. "אף אחד לא מצפה שתגיע; אף אחד לא מחכה שהמותג יהיה כאן ", היא מסבירה בקפה אחר הצהריים. "זה שוק כל כך תחרותי ורווי".
והיא צריכה לדעת. בנאדי לא רק שהייתה חלק מהצוות להביא את BA&SH, שהוקמה על ידי הנשים הצרפתיות ברברה בוקרה ושרון קריאף, לארה"ב, אלא שהיא גם הייתה חלק בלתי נפרד מהבאת מותג מגניב-קיד. הקופלס בינלאומי. לפני כן, היא החלה את דרכה בדיני תאגידים, שהתגלתה כעוזרת ביותר. "כמנכ"ל, בעל רקע משפטי עוזר לך בחיי היומיום שלך; אתה מאוד נוח כשאתה מקבל חוזה, אתה יודע שיש לך את הרקע המשפטי הזה שיכול לעזור לך גם בכל יום ", אומר בנאדי. "וגם לא לפחד, לעבוד הרבה, כי כעורך דין תאגידי, זה אחד התחומים שבהם אתה עובד כל הזמן!"
ברור שרצינו לדעת מה בנדי למד להביא את המותגים הצרפתיים למדינה, אבל שאלנו גם כיצד היא מסוגלת להעלות את המודעות למותג בשוק הומה אדם וכיצד היא מוצאת שהעבודה בארה"ב שונה מזו צָרְפַת. המשך לקרוא להדגשות.
מאמרים קשורים:
מדוע יש כל כך הרבה מותגים צרפתיים מזויפים באופנה?
מדריך הפניות של Fashionista לקניות בפריז
מדוע כולנו הפכנו אובססיביים למראה ה'נערה הצרפתית 'האחרונה
מה עניין אותך לראשונה באופנה?
גדלתי בפריז. תמיד אהבתי אופנה, אבל לא הקרנתי את עצמי עובד במיוחד באופנה. הרגשתי שאין לי ברירה אלא להיות רופא או עורך דין, והלכתי על זה; רציתי להוכיח לעצמי שאני מסוגל לעשות זאת. העבודה הראשונה שלי באופנה הייתה כשותפת מכירה של גוצ'י בפרינטמפס שבצרפת, כשהייתי סטודנטית. למדתי דיני חברות ועבדתי שם בצד, ואהבתי את זה. זה מעניין, מכיוון שלהיות שותף מכירות, בצד הזה של העסק, גורם לך להבין גם את לקוח בתחום, למה מצפה הצוות בחנות, כך שלדעתי הייתה למידה טובה מאוד לשאר חברי קריירה.
התחלתי את הקריירה בניו יורק, למעשה, לפני 12 שנים, במשרד עורכי דין לתאגידים; עבדתי די קשה כדי להשיג את העבודה הזו, ואחרי כמה שבועות הפסקתי. הגעתי, והתגוררתי באיסט וילג 'עם שלושה שותפים לדירה; שניים היו בנקאים, ואחד עבד בסיטונאות עבור בלנסיאגה. ובכל לילה, חזרתי מהעבודה שלי לעורך דין תאגידי ושאלתי אותה איך עבר עליה היום ורציתי לשמוע על הכל. רציתי לדעת איך מתנהל מינוי הקנייה, וכל יום הייתי סקרן יותר לגבי עבודתה מאשר התפקיד שלי.
בסופו של דבר שאלתי אותה כשהתפטרתי מהעבודה אם היא תיקח אותי כמתמחה בבלנסיאגה. היא אמרה לי, "לא, אני לא אעשה זאת. אבל כדאי שתחשוב לשנות את העבודה והקריירה שלך, כי אני חושב שאתה באמת רוצה לעשות את מה שאתה מתלהב ממנו. זה עדיין השלב המוקדם בקריירה שלך, אז אתה צריך לעשות את זה ".
אז הפסקתי, חזרתי לפריז ולקחתי שנה לחוות דברים שונים. עבדתי שנה בקרטייה בפריז ובהונג קונג, בצד התאגידי. נשארתי בהונג קונג במשך שישה חודשים לאחר שעבדתי ב- LVMH, עבדתי בספורה, ופתחתי את החנות הראשונה שלהם בהונג קונג. היה לי מזל שיש לי את הניסיון הזה, כי זה היה בצוות קטן מאוד. היינו ארבע, והיה לי הרבה מה לעשות. לאחר אותה שנה של התמחות, החלטתי לעשות תואר שני ביזמות בבית ספר למנהל עסקים בצרפת בשם HEC, כדי לפצות על הרקע המשפטי שלי. רציתי להיות בסביבה יזמית זו.
איך התקדמת לאחר שקיבלת את המאסטר שלך?
כדי לאמת את התואר השני בבית הספר למנהל עסקים, בשלושת החודשים האחרונים היית צריך להצל על מנהל, והיה לי הזדמנות לעשות זאת עם תוכנית ב- Printemps, אז חזרתי ל- Printemps כמה שנים אחרי שהייתי שותף מכירות שם. הצלתי שם את ה- GMM במשך שלושה חודשים; יכולתי באמת להיות ידו הימנית, ועבדתי איתו בשבוע האופנה, דרך תהליך הבחירה במותגים חדשים, למחלקת האופנה אך גם לכל המחלקות של מגשי הדפסה. במהלך שלושת החודשים האלה למדתי כל כך הרבה. אני חושב שזה היה ה- MBA שלי באופנה, במונחים מואצים.
במהלך אותה תקופה השיקה פרינטמפס מותג צרפתי חדש המתפתח בשם The Kooples. התרשמתי מאוד מההשקה הזו, מכיוון שהיא הייתה מהר מאוד אחד הביצועים הטובים ביותר בקומה של 10 דלתות. פגשתי את המייסדים - הם עדיין היו צוות קטן מאוד בשלב זה, הם היו 12 אנשים שעבדו מדירה בפריז - והצטרפתי אליהם לפיתוח המותג. נשארתי שם שבע שנים ועשיתי שם מסע די ארוך.
מה עשית עם הקופלס?
התחלנו שלב פיתוח, ולכן פיתחנו שווקים שונים. הגעתי, וכאשר היה לי רקע כלבו זה, התחלתי לפתח את המותג בחנויות כלבו דרך אירופה, במקומות אחרים בצרפת עם Galleries Lafayette ו- Le Bon Marché, אבל גם בבריטניה עם Selfridges ו- Harrods, Brown Thomas באירלנד, בגרמניה, סְפָרַד. ברגע שראינו שהמותג מתפקד טוב מאוד, המשכנו בפיתוח הצבת חנויות עצמאיות ונפתח בחברות בנות שונות באירופה במשך ארבע שנים. עברתי, עבור The Kooples, לארה"ב לפני חמש שנים. החלפתי את הצוות האמריקאי שהיה במקום ופיתחתי את המותג במשך שלוש שנים.
מה משך אותך לבוא לעבוד ב- BA&SH?
גדלתי בקניות BA&SH בפריז; זה באמת היה אחד המותגים האהובים עלי. אפילו כשהגעתי לארה"ב כמה שנים לפני כן, תהיתי מדוע המותג לא נמצא כאן. כל החברים הצרפתים שלי כאן המשיכו לקנות BA&SH בפריז, והזמנו הזמנות דרך חברים כשהגיעו לארה"ב.
כשפגשתי את המייסדים, ידעתי שאני רוצה להצטרף אליהם. הן שתי נשים, ברברה ושרון, והן יצרו את המותג לפני 15 שנה. הם היו כל כך בעלי חזון. הם יצרו מותג שמיועד לנשים על ידי נשים, עם רוח סביבתית מאוד חזקה של אישה בתוך החברה, מה שבאמת לא היה הנושא לפני 15 שנים בצרפת. הם היו מאוד חלוצים במובן הזה. כשפגשתי אותם, ולאחד מהם היה גם רקע של עורך דין והחלטתי לעבור לאופנה, פשוט אהבתי את האנרגיה שלהם וזה דיבר אליי מיד.
מה הניסיון שלך בהבאת מותגים צרפתים לארה"ב?
זה מעניין, כי כשאתה מביא מותג זר - במקרה הזה, זה היה מותג צרפתי - הדבר הראשון שאתה צריך לדעת הוא שהשוק לא מחכה לך. ואז, כמותג זר, כשאתה מגיע לארה"ב, אתה צריך לעבוד, אני אגיד כמו שלוש פעמים או 10 פעמים יותר מאשר מותג מקומי, כדי לקבל מודעות, לגרום לאנשים לנסות את המוצר שלך ולהבין את המוצר שלך מותג.
היו לי אנשים ששאלו אותי, "האם אתה משנה את המוצר לארה"ב? האם אתה משנה את מסע הפרסום? "והתשובה היא:" ממש לא. "אנחנו רוצים לשמור על זה. אנחנו רוצים לשמור על הרוח הפריזאית החזקה הזו. ואז, אנו מרגישים שאם נשים אמריקאיות מגיעות אלינו, זה גם בגלל שהן נמשכות מזה.
זה מרגיש כאילו נשים אמריקאיות, במיוחד, אוהבות את הרעיון הזה של מותג אופנה פריזאי.
שמנו לב לזה. אנחנו לא בהכרח משחקים על זה. הלוגו של המותג שלנו - להרבה מותגים צרפתים הייתה פריז או משהו, ואנחנו בהחלט לא משחקים על זה. זה חלק מה- DNA שלנו.
איך נראה היום יום שלך בתפקיד הנוכחי שלך?
כל יום הוא מאוד מאוד שונה וזה מה שאני הכי אוהב. אתמול ביליתי את רוב יומי בחנויות הקמעונאות שלנו, דיברתי עם צוות הקמעונאות שלנו, ובחנתי איך הקולקציה החדשה נראית בחנויות. אכלתי ארוחת צהריים עם אחד השותפים הדיגיטליים שלנו כדי לחשוב כיצד נוכל ליישם אסטרטגיה חדשה למסחר אלקטרוני. מחר, אני מבקר את השותף הלוגיסטי שלנו כדי לחשוב על הגדלת האתר של הפלטפורמה הלוגיסטית שלנו כאן בארה"ב. אחר הצהריים יש לי פגישת תמחור עם הצוות לשוק, וביום שישי אני נפגש עם נורדסטרום, כך שזה שונה לגמרי. אבל זה גם מה שמרגש. אף פעם לא משעמם לך.
איך אתה מעלה את המודעות למותג?
שני דברים שונים: ראשית, כן, אנו משתמשים במשפיעים. יש לנו את אסטרטגיית השיווק הדיגיטלי שלנו, והיא עוזרת לנו מאוד, למעשה, בארה"ב לדבר עם קהילה שהייתה מאוד דומה לקהילה שלנו בצרפת, ולמצוא מי יכול להיות הייצוג של אותה קהילה כאן וזה עבד היטב. אבל אסטרטגיית התקשורת הטובה ביותר שלנו הייתה הלקוח שלנו. אנחנו קצת ממוקדים בלקוחות.
פתחנו את חנות הניסוי הראשונה שלנו בנוליטה; זו חנות שבה אנו מיישמים הרבה דברים. ללקוחות, יש לנו שיעור יוגה, אנחנו עושים את מקלחת התינוקות שלהם במידת הצורך, אנחנו עושים את מסיבת הרווקות שלהם. בכל יום שישי, אנו סוגרים את החנות לשעתיים ויש לנו את מה שאנו מכנים ארון החלומות, ואנו מציעים [ללוות] בחינם ללקוח שלנו כל פריטי BA&SH שהם היו רוצים ללוות. זוהי דרך עבורנו לקיים אינטראקציה הדוקה מאוד עם לקוחותינו, והם השגרירים הטובים ביותר שלנו.
מה לדעתך האתגרים הגדולים ביותר שלך בתפקיד הנוכחי שלך?
מודעות למותג היא בהחלט החלק המאתגר ביותר, כי ברגע שאנשים יכירו את המותג - אני אפילו אגיד את זה ברגע שאנשים נכנסים לחדר ההלבשה או מקבלים משהו בבית ומנסים את המותג - אנחנו יודעים שהעבודה היא כמעט בוצע. אז הדבר החשוב ביותר הוא כיצד לגרום להם להבין שאנחנו כאן. וזה לא פשוט - אני חושב שרוב האנשים אפילו לא יודעים איך לבטא BA&SH. [צוחק] הרבה זמן, הם שואלים, "זה 'באש?' 'זה B-A-S-H?"
מהו החלק האהוב עליך בתפקיד?
אין ספק שזה הצוות והעבודה עם האנשים מהצוות שלי, שעוזרים לאנשים לצמוח בקריירה שלהם.
האם גילית שיש הבדל בין תרבות העבודה בפריז לתרבות העבודה בניו יורק?
כל כך. [צוחק] באמת, הרבה. אני זוכר את היום הראשון שלי במשרד The Kooples, חיכיתי לארוחת צהריים ורציתי לאכול ארוחת צהריים עם אנשים אחרים בצוות. הייתי כמו, "היי, בוא נלך לאכול ארוחת צהריים." וכולם הסתכלו עלי ואמרו, "לא, כבר אכלנו מול המחשב שלנו. על מה אתה מדבר? אין לנו זמן. "הייתי כמו," אה, בסדר. "יש כאן כל כך הרבה הבדלים תרבותיים; זמן החופשה, זה יכול להישמע כמו משהו קטן, אבל בצרפת החופשה המינימלית שתוכל לקבל היא חמישה שבועות. זה המינימום החוקי. כשהגעתי לכאן הופתעתי, כי אני מרגיש שאנשים עובדים אחרת מאוד.
בפריז, גם אם לעם הצרפתי יש מוניטין של עובד פחות, אני חושב שזה ממש לא נכון, כי הם עשויים לעבוד פחות, למשל, כי יש להם יותר חופשה, אבל הם היו עובדים קשה מאוד בחודש שלפני החופשה, כי הם יודעים שיש להם את ימי החופשה האלה, והם יהיו מחויבים ב -200% לגרום לדברים לקרות לפני שלהם חוּפשָׁה. הם באמת יישברו במהלך אותו שבוע ואז יחזרו רעננים.
אבל אז, למרבה הפלא, אני חושב שיהיה לי קשה לעבוד שוב בצרפת. אני אוהב את הקצב גם כאן. אני אוהב את העובדה שאנשים עונים [מיילים] מהר מאוד, ושאתה יכול לקרות הרבה דברים תוך 24 שעות.
מה אתה מחפש באנשים שרוצים להצטרף לצוות שלך?
אני מחפש מנהיגים ואנשים שהם אוטונומיים, שאינם מפחדים לקבל החלטה, עם מי אני עשוי להיות מסוגל לנהל דיונים אסטרטגיים מאוד, וזה גם יגיד לי איך לעשות דברים ולהציע הרבה דברים לי. הייתי מנכ"ל פעמיים בתחילת שנות השלושים שלי, ואתה לא יכול לדעת הכל על כלום, אז אתה צריך לעבוד עם אנשים שיודעים את העבודה שלהם טוב ממך וזה יגרום לך ללמוד משהו.
מה הדבר שהיית רוצה שידעת לפני תחילת הקריירה?
דברים לוקחים תמיד יותר זמן ממה שאתה מצפה שהם יהיו. אני עומד לפתוח חנות בחודש הבא במאליבו, ולמדתי לעולם לא לסמוך על קבלן, לעולם לא לסמוך על כך שדברים יכולים לקרות תוך דקה. [צוחק]
מה המטרה הסופית שלך לעצמך?
הלוואי שתמיד אוכל לעבוד בסביבה שבה לא מתחשק לעבוד, תמיד להיות כל כך נלהב שאני סופר נרגש ללכת לעבודה כל יום - אפילו יותר נרגש לחזור הביתה לראות את הילדים שלי, אבל נרגש לצאת לעבודה ביום. לאחר. ההזדמנות להמשיך לעבוד עבור מותגים או בתפקיד שגורם לך להרגיש כך ובסוף, לא מתחשק לך לעבוד, כך שזה לא מרגיש שאני רוצה לפרוש בזמן הקרוב.
הראיון הזה נערך ורוכז לשם הבהרה.
רוצה קודם כל את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה? הירשם לניוזלטר היומי שלנו.