קייטי בולדווין, מעצבת בגדי נשים בכירה ב G.H. בס ושות ', שקוע כיום במחקר לעונת קיץ 2015. (המעצב בניו יורק אחראי לסריגים וסוודרים.) זה אומר לבקר במוזיאונים ובגלריות, להתבונן במה חנויות אחרות נושאות כרגע, אוספות לוחות מצב רוח ורק מבינות תחושה כללית לאן היא תרצה לקחת את אוסף. אבל לפני שהיא מציגה את הרעיונות שלה לסגן נשיא העיצוב, היא מתייעצת WGSN, שירות לחיזוי מגמות המציע דיווחים מעמיקים על מה אנשים ילבשו בעתיד. "זה מעביר מסר חזק להנהלה שלי", היא אומרת. "זה מחזק את המצגת שלי להיות מסוגל לומר שלא רק שאני חושב שצריך להוסיף לקו שלנו טנק מתאים לילדים, אלא גם חוקרי שוק".
בולדווין החל להשתמש ב- WGSN לראשונה בשנת 1999 בזמן שעבד ב- האחים ברוקס. (השירות מבוסס לונדון נוסד בשנת 1998.) היא המשיכה להשתמש בו במהלך הופעות ב ראלף לורן ו- PVH Corp. אולם בשלב מסוים היא עברה ל ראיית סגנון, חיזוי הטרנדים בניו יורק, שנוסד על ידי הווטרינר של התעשייה הקמעונאית פרנק בובר בשנת 2004. כאשר PVH מכרה באס לקבוצת G-III Apparel Group באוקטובר 2013, היא המשיכה להשתמש בסגנון סטייל. חודש לאחר מכן, WGSN רכשה את סטיילסייט תמורת סכום שלא פורסם, סירוק שני העסקים. לאחר שנים של שימוש בסטיילסייט, היא חזרה ל- WGSN - והכל בסדר איתה.
בולדווין, כמובן, מסוגלת לבצע מחקר משלה. היא מסוגלת לרגל אחר הטרנדים, לחזות צבעים פופולריים ולשרטט את הצלליות. אבל מה ש- WGSN מציע הוא תחמושת. אם הממונים עליה אינם משוכנעים כי טנקים מתאימים לילד הם הדבר הגדול הבא, יקר ערך שקבוצת מומחים לכאורה מאשרים את האינסטינקטים שלה. ואכן, הערך המוצע הוא הסיבה לכך ש- WGSN הוא חזאי הטרנדים המוביל כיום.
"אנחנו משאב אמיתי ואמין לאימות", אומר סטיב ניובולד, מנכ"ל מגמות WGSN. "הדברים זזים כל כך מהר. אנו נותנים לך את הכלים לדעת שמה שאתה מייצר יהיה כדאי מבחינה מסחרית ".
מעצבים מהווים יותר ממחצית מערך הלקוחות של WGSN: השאר הם מנכ"לים, סוחרים חזותיים, קונים, מנהלי שיווק וסטודנטים. קמעונאים גדולים כמו Marks & Spencer ו- Nordstrom, כמו גם מותגים כמו רבקה טיילור, הם לקוחות משלמים. כמה הם משלמים מדי שנה משתנה מכיוון שעומדים על משא ומתן, אך המספר יכול להגיע בקלות לחמשת הנתונים בהתאם לכמות הכניסות הנדרשות. (ברור שלסטודנטים מוצע שירות מוזל או חינם, בדרך כלל דרך האוניברסיטה שלהם.) WGSN, שבבעלות קבוצת טופ ימין, מספרת כי מספר המנויים שלה עומד כיום על 75,000. WGSN ו- 4C Group - חברת חיזוי מגמות לענפי הבנייה, הסביבה והפוליטיקה - הכניסה 75 מיליון ליש"ט עבור טופ ימין בשנת 2013. חברת האם אומרת כי השקיעה 50 מיליון ליש"ט בקבוצת WGSN בשלוש השנים האחרונות.
הוא חשב ש- WGSN רצתה את סטיילסייט לטכנולוגיה שלה. (וגם לקהל שלה: סטיילסייט הצליחה למשוך מותגים רבים בארה"ב מ- WGSN.) מתי ראיינתי את בובר - שפרש לגמלאות "אך נשאר יועץ וחבר קרוב לחברה" - עבור פאשניסטה בשנת 2010, הוא הדגיש את רוחב הפלטפורמה, ומדוע הטכנולוגיה חשובה לא פחות מהתוכן. "אנחנו החברה היחידה במרחב שלנו שיש לה למעשה צוות פיתוח. אנו מבצעים קידוד משלנו ", אמר לי. סגנונות הראייה הבדילו את עצמם מ- WGSN ומתחרים אחרים, כפי שאני תיאר את זה אז, יצירת "Google Docs לדברים האופנתיים שלך". פתאום, כל אותם דיווחי מגמות ולוחות מצב רוח ו תחזיות הצבע אורגנו והוגשו באופן שהקל על המעצבים ליצור מצגות.
כאשר הפלטפורמה המשולבת של WGSN ו- Stylesight הושקה בתחילת אוגוסט, כל הטוב של סטיילסייט היה בהישג יד. למרות שדוחות חיזוי המגמות הינם בעלי ערך למשתמשים, נראה שהם באמת נמצאים שם בשבילם 65,000 קבצי CAD או דפוסים שנוצרו על ידי מחשב. (זה רומנטי לחשוב שכל קווי האופנה חולמים דפוסים חדשים בכל עונה, אבל זה לא קורה הרבה מחוץ למוכן ללבישה. מותגים אפילו ישלחו מעצבים לקנות פריטי מתחרים כדי שיוכלו להעתיק דוגמא פופולרית. זה לא היבט יפה בתעשייה.)
באופן לא מפתיע, קווין סילק, מנהל המסחר הראשי של WGSN, רואה זאת אחרת. "ספריות צבע, CAD, אלה רק רוטב", הוא אומר. "מה שאנחנו עושים הוא לזקק את כמות המידע העצומה הזו באמצעות המומחים שלנו עד לתובנות שימושיות וניתנות לפעולה." גם WGSN דוחף את שירות הניתוחים הקמעונאיים של InStock, המאפשר למשתמשים לעקוב אחר מה שמוכר, מתגלה ומסומן באחרים קמעונאים.
כמה מותגים מוכנים לדבר על התקליט על הניסיון שלהם עם WGSN ו- Stylesight. יש לכך סיבות רבות. ראשית, ישנו עניין של סודות מסחריים. הם לא רוצים להודות בפומבי שהם זקוקים ל"עזרה "בצפייה במגמות או בעיצוב דפוסים. יש המתקשים לשכנע את הממונים עליהם, שנה אחר שנה, לשלם סכום כה נאה עבור השירות, כך שהם לא רוצים למשוך אליו תשומת לב פעם נוספת.
אחרים עוברים לשירותים זולים יותר שעשויים להרגיש קצת יותר כמו מראה הסגנון "הישן". (למרות שהטכנולוגיה עדיין קיימת, חלק ניכר מצוות היצירה של סטיילסייט שוחרר במהלך המיזוג.) עריכה, חברת חיזוי מבוססת נתונים מבוססת בריטניה המנוהלת על ידי מעצבת אופנה היפ, הרוויחה לעצמה ניו יורק טיימס פרופיל בשנה שעברה. ואז יש ניו יורק סנופים של אופנה, שהושקה לפני למעלה מעשור, אך שינתה את כיוונה עד מאוחר. “לפני כתשעה חודשים ממש הרגשנו את הצורך לטפל בעייפות המהירה של הלקוחות שלנו הצרכנים הרגישו ", אומר מייקל פישר, מנהל קריאייטיב של בגדי גברים, סגנון חיים ותרבות באופנה סנופים. (במקרה הוא גם עורך סטיילסייט לשעבר.) עבור סנופים, המשמעות היא גישה בוטיקית יותר ל תהליך: יחד עם עדכונים תכופים של דיווחי מגמות, הצוות מתמקד יותר בסיפור סיפורים, פחות בעיצוב הַכתָבָה. "בהשוואה למתחרים שלנו שהופכים ממש למנועי חיפוש ענקיים עם כמות עצומה של מידע, אנו רוצים לתת ללקוחותינו תוכניות ערוכות, המונחות על ידי מומחים, לקראת העונות הבאות."
למרות ש- WGSN בהחלט צופה בחברות המתחרות הללו, אין ספק כי עדיין יש לה דריסת רגל בשוק - וניתן לטעון כי היא קנתה את סטיילסייט. השלב הבא של השירות הוא פריצה לקטגוריות אחרות, כגון עיצוב פנים. "יש הצלבה עם עסק האופנה המרכזי, כן, אבל זה גם קהל חדש", אומר ניובולד. “אנחנו רוצים גם להגדיל את המשתמשים וגם להגדיל את החדירה עם משתמשים קיימים. אין ספק שהאתר החדש מהווה צעד ענק קדימה. זה מהיר יותר, טוב יותר ושימושי יותר עבור הלקוחות שלנו ".
צילום דף הבית: קירסטין סינקלייר/גטי אימג'ס