איך שלסי וכריסטי ג'וזף, AKA @NYCxClothes, מביאים יותר אותנטיות וגיוון להשפעה

instagram viewer

צילום: באדיבות NYCxClothes

בסדרה ארוכת השנים שלנו "איך אני מצליח", אנו מדברים עם אנשים שמתפרנסים בתעשיית האופנה והיופי על האופן שבו פרצו ומצאו הצלחה.

שלסי וכריסטי ג'וזף עשויות להיות הנשים החרוצות ביותר להשפיע. בגיל 27 ו -24, בהתאמה, לאחים בגידול האיטי בברוקלין יש כל יום עבודות בנוסף ליצירת תוכן ליותר מ -64 אלף עוקבים שלהם ב- @NYCxclothesו ייעוץ למותגים באמצעות סוכנות הקריאייטיב החדש שהושקה, NYCxStudio: שלסי עובדת במשרה מלאה ככותבת מסחר אלקטרוני ב- PopSugar, בעוד כריסטי עושה מדיה חברתית במשרה חלקית עבור פרבל גורונג.

מה שאתה רואה כשאתה מבקר בדף האינסטגרם המשותף שלהם הוא לא מחיר הטיפוח המשפיע שלך. ברור שיש אכפתיות רבה והתחשבות בכל פוסט - גם אם זה רק תלבושת תלבושת או צילום פנים, התאורה, הרקע ותיאום הצבעים תמיד מַדְהִים. בנוסף, לעתים קרובות הם יקחו את הזמן לספר לעוקבים שלהם מה קורה בחייהם ואפילו לשתף ייעוץ עסקי למשפיעים אחרים.

בעקבות הרצח של ג'ורג 'פלויד בשנה שעברה, הפכו הג'וזפים למשתתפים קולניים בדיונים בנושא לשלם פערים בקהילת המשפיעים שצצה, עד לנקודה שבה התחילו להגיע אליהם מותגים עֵצָה. אז, בחודש יולי, הם השיקו את NYCxStudio, בין השאר מתוך רצון לעזור לחברות אלה למצוא דרכים אותנטיות לשתף פעולה עם

יוצרי צבע.

הג'וזפים נלהבים להשפיע על השינויים ולטפח תעשייה משפיעה ומגוונת יותר, כמו יצירת תמונות יפות ותוכן אותנטי ברשתות החברתיות. להלן דיברנו יותר על כך, הלחץ מהוריהם ההאיטים לבחור בקריירה "מסורתית", כיצד הם מלהטטים בין כל העבודה שהם עושים ואת שלהם תקוות לשינוי. המשך לקרוא להדגשות.

איך הגעת לניו יורק?

שלסי יוסף: עברנו לכאן לפני 11 שנים. למדתי במדעי המוח במכללה. הורים ממשפחה מסורתית מאוד, הוריי התמקדו מאוד בקריירה מסורתית, כך שכל מה שקשור למשפטים, רפואה... לא ממש עודדו אותי לעסוק באמנויות יצירתיות יותר כמו כתיבה ואופנה, שהייתי מעוניין בהן מאוד מוקדם. אבל אז הגעתי לכאן וזה שינה לגמרי את המסלול שלי. למדתי מדעי מוח, כי הרגשתי שזה איזון טוב בין פסיכולוגיה - שזה מה שבאמת רציתי ללמוד - לבין ביו, כדי לתת להוריי קצת סיפוק. התחלתי לעבוד באוניברסיטה ועושה מחקר ושיווק. צייצתי את כל הניסויים שהם עושים ושיתפתי את התוצאות עם הקהל, ופשוט נמשכתי לעולם הטוויטר הזה. כך התחיל העניין שלי ברשתות החברתיות באופן רשמי. המשכתי להתמחות במקומות שונים; עשיתי התמחות קצרה ביחסי ציבור במגזינים של הרסט, ובהמשך Fresh & Co, כדי להתחיל רשמית במסע שלנו בתחום שיווק אופנה ומשפיענים ודיגיטליים כאשר השקנו את הבלוג שלנו בשנת 2014.

כריסטי ג'וזף: באופן דומה גם לי עזבתי את התיכון עם עתיד חזק בראש. רציתי לעשות עסקים ולבסוף לעבוד בבנק. כשהתחלתי להיכנס לתחום ההתמחות שלי, ממש נמשכתי ליזמות. התחלתי ללמוד כמה שיעורים, ובמקביל, שלסי ואני היינו חדשים בניו יורק, אז רק התחלנו לראות מה באמת התשוקות שלנו - בניית קהילה, אופנה. התחלתי התמחות בחברת טיפוח עור במקור בתפעול, כך שזה היה מאוד ידני, ואז בסופו של דבר הפכתי להיות רכז השיווק החזותי והשיק את הפלטפורמה המקומית שלהם. מאז התחלתי לעבוד עם הרבה מותגים שונים בניהול מדיה חברתית. כרגע, אני עובד עם פרבל גורונג במדיה החברתית שלהם, כמו גם עושה @NYCxclothes והסוכנות שהושקה לאחרונה.

SJ: אנו מפעילים את @NYCxclothes ו- NYCxStudio לצד עיסוקים בצד. אני עובד במשרה מלאה ב- PopSugar, וזה אכן מזין את העבודה שאנחנו עושים, שם אנחנו כל הזמן מקדימים את הטרנדים ואת הקולקציות החדשות שהושקות.

באיזה שלב החלטת ליצור @NYCxclothes ביחד? מה היו המטרות שלך לזה?

CJ: התחלנו במקור ב- YouTube. היינו אובססיביים להכין סרטוני אופנה ולהראות לאנשים את כל הדרכים השונות שבהן אתה יכול ללבוש פריטים שונים. קדימה קדימה שנה או שנתיים, היה לנו מותג שיפנה אלינו, ושותף לקידום התכשיטים שלהם. חשבנו, 'הא, אם היה לנו דף אינסטגרם שבו באמת נוכל לקבל את כל התמונות האלה איפשהו, ובתקווה שיהיה לך סיפור ותהפוך אותו לעסק... 'באמת הגיע הרעיון מ.

SJ: בשלב מוקדם, צפינו ביוטיוברים ונמשכנו לדרך שבה הייתה לנו כל כך הרבה גישה אליהם. אני חושב שבאותו זמן [המותג הושיט את ידו], היו לנו 1,000 עוקבים. חשבנו, 'אם הם יכולים למצוא ערך מספיק כדי להציע לנו מנוי לחצי שנה לתוכנית קופסת התכשיטים שלהם, אז נראה אם ​​מותגים אחרים יתעניינו בכך. ' אז באמת התחלנו להשקיע בענף שלנו תוֹכֶן. ואני לא חושב שזה הפך לעסק מן המניין כפי שהוא עכשיו עד 2019-אז רשמנו את חברת LLC. לפני כן, זה היה רק ​​בניית מערכות יחסים, הוצאת התוכן שלנו והבנת הקול שלנו ועל מה אנו רוצים לעמוד. לא עשינו את זה כדי להיות משפיעים. זה היה רק ​​מוצא ודרך לשתף אותנו בסיפור שלנו, של אנשים שזה עתה עברו מהאיטי ניו יורק, ולראות אם יש קהילה של אנשים שהיו כמונו ואהבו לדבר עליה אופנה.

אתה יכול לספר לי קצת על הגישה שלך ליצירת תוכן לאינסטגרם? יש לך אסתטיקה כל כך חזקה ויפה - התאורה נהדרת, הרקע נהדר, סידורי הפרחים, היין... הכל כל כך מושלם. איך אתה חושב על זה?

SJ: אני חושב שאנחנו מנסים ללכת תמיד על קו השאיפה הזה, אבל גם נגיש. כאשר אנו חושבים על חלקי התוכן שאנו יוצרים, אנו תמיד רוצים לצייר את העולם הזה שבו, באופן מסורתי, מעולם לא ראינו נשים שחורות מיוצגות בו. לדוגמה, בקיץ שעבר עם קוטג'קור, זה היה דבר שפשוט נפלנו בו באופן טבעי... אבל אז זה הפך למגמה גדולה יותר, שם התקיימה כל השיחה הזאת סביב המקום שיש לנשים שחורות בתוך קוטג '. התחיל לעלות על דעתנו שהתכנים שלנו הם חלק מבניית נרטיב אחר ופריצת סטריאוטיפים מבלי לומר זאת כלפי חוץ.

אנו חולקים דברים שקורים בחיינו, שיעורי קריירה, דברים שאנו לומדים. אנחנו תמיד מנסים להתאים את זה לאיזושהי תמונה הנעת ויזואלית או כל דבר שיכול לעסוק, לעורר שמחה או אולי לתת למישהו משהו לזכור, בתקווה. ופשוט לבנות על תחושת הקהילה הזו, כי אנחנו אף פעם לא רוצים לפרסם תוכן למען זה. האסתטיקה שלנו מגיעה עם הזמן. חזון העריכה הוא משהו שככל שנכנסים אליו יותר אתה מגלה את כל הקהילה הזו של צלמים, אמנים, מאפרים, שיכולים לתרום לחזון הזה.

CJ: אני חושב שבין 2016 ל -2018 באמת היה הזמן עבורנו לעבוד על התוכן ולהתנסות עם צלמים שונים וסוגים שונים של בגדים.

SJ: ואותו חזון מתורגם כעת ל- NYCxStudio, שם אנו רוצים הכל, מהצבעים ועד הגופן, כדי ליצור רגש כלשהו.

מתי וכיצד נוצרה NYCxStudio?

SJ: השקנו רשמית בתחילת יולי, וזה צמח באופן אורגני משיחות שניהלנו עם שותפים שונים למותג. לפני שעבדתי ב- PopSugar, עבדתי בסוכנות שיווק משפיעה, ריכזתי קמפיינים למותגים כמו אמריקן איגל, פרימרק וספורה. הצלחתי באמת ללמוד את כל הפרמטרים של התעשייה ולראות תחומים שבהם הרגשתי שיש עוד מה לעשות. ולמרבה הצער, האירועים שקרו עם פטירתו של ג'ורג 'פלויד, הם פקחו עיניים של אנשים רבים. והיה לזה השפעה אדווה על תעשיית המשפיעים. כבר ניהלנו שיחות על פער השכר. בקהילה השחורה שאנו חלק ממנה, יש תחושה שיוצרים שחורים מקבלים שכר נמוך ושהם לא מקבלים את אותו הדבר התייחסות כמשפיעים אחרים, בין אם היא ניתנת למתנה [במקום לשלם] או אם נותנים לה תנאי חוזה מאוד לא נוחים, טוקניזם... מאחורי הקלעים דיברנו עם השותפים שלנו למותג ושאלנו אותם 'מה אתם עושים?' עם חלקם, [הפתרון] הקים מועצת גיוון. עם אחרים, זה הגיע עם קמפיינים אותנטיים יותר שלא בהכרח התאימו יוצרים מגוונים לקופסה. אז הם שאלו אותנו מה אנחנו חושבים, מה אנחנו רואים, אילו דוגמאות היו למותגים שהולכים טוב. אבל באמת ראינו שיש את הצורך הזה ב ...

CJ:... חינוך.

SJ: במיוחד באשר להתייחסות לקבוצות שונות בתוך שיווק משפיענים, כי אני חושב, עד עכשיו, מותגים רק גירדו את פני השטח של מה שהם יכולים לעשות ואת הדרכים שבהן הם יכולים להתחבר באופן אותנטי קהילות. עם כמה, אנחנו סדנאות, שבהן אנו מדברים על מצב התעשייה וכיצד מותגים יכולים להיות בני ברית טובים יותר בעתיד - או איך זה לא חייב תהיה ההצהרה שהם מוציאים או האדם הזה שהם שוכרים, וכיצד הם יכולים, לאורך פרק זמן מסוים, לבנות על היוזמות [הם התחיל]. השיחות האלה המשיכו להימשך, והיה לנו העונג לעבוד עם קוס ולאחר מכן עם ריילס בכמה מהיוזמות. הרגשנו שהצגנו אותם בפני [משפיעים] שמעולם לא שקלו קודם לכן, אבל היו מאוד מותגים. היה מעניין לראות עד כמה הקהל מגיב לזה, כי זה באמת הרגיש שיש צורך בייצוג הזה. זה לא חייב להיות קלישאה כמו: 'אני שחור וגאה, אני חום וגאה'. זה היה פשוט מאוד, 'לחקור את ניו יורק ואת העסקים שמדברים איתי' בשביל Rails; כי קוס היה, 'אני מנהל מדיה חברתית מהפיליפינים, אני אישה מוזרה, ואף אחד מעולם לא שאל אותי על הסיפור שלי'. כך אנו ניגשים לזה.

איך מחלקים חובות, אם בכלל? האם אחד מכם מטפל יותר בהיבט אחד של העסק, אולי באחד בהיבט אחר?

CJ: לשנינו יש הצדדים החזקים שלנו. אני בעצם הקריאייטיב ב- NYCxStudio ו- @NYCxclothes. אני מנהל את החשבונות ואני גם מעלה את הרעיונות היצירתיים - השלכת משפיעים, חשיבה על פרטי הקמפיין וכל זה.

SJ: ההיבט הסיפורי של זה. אפילו רק להבין את האסתטיקה של התמונות שאנו מצלמים וליצור את לוח הלוחות עבור לקוחות שונים, זה יותר כריס. אני עושה הרבה יותר מהעבודה החיצונית. אני עושה הרבה מהכתיבה וההגשה, תוך שימוש ברקע שלי בעולם סוכנות המשפיעים. ואני עושה הרבה מהעסקים החדשים, מקים שיחות ורואה אילו מותגים עשויים להזדקק כרגע. כריס הוא הוצאה להורג, ואני יותר אסטרטגיה.

לשניכם יש כל כך הרבה עבודות שונות. איך מנהלים את כל זה?

SJ: מכיוון שאני עובד במשרה מלאה, גיליתי שבאמת עלינו להרכיב מבנה, לפתח מערכת שתעבוד בשבילי. התחלתי ב- PopSugar רק לפני כשבעה חודשים, אבל לפני זה, שכרנו עוזר, מישהו שיעזור בהרבה ביצוע ותיאום.

CJ: המבצעים.

SJ: כריס, מכיוון שהיא עושה פרילנסר, יש לה יותר גמישות להשיב לחלק מהדוא"ל היומיומי. אנו נפגשים כל בוקר ופורסים מה עלינו לעשות להמשך היום. אנו מבינים מי הוא הטוב ביותר לעשות זאת ומנקודה זו ואילך, אנו רואים היכן נוכל לחבר את המתמחה שלנו כדי לסייע לנו בכמה מהאחריות האחרת. ככל שעובר הזמן, סביר להניח שנצמיח את הצוות שלנו, תלוי כמה מהר נוכל למצוא מישהו שיכול לעזור לנו יותר מהצד של עיצוב יצירתי/גרפי ואירועים, כדי להמשיך להרחיב את המותג מעבר למה שאנחנו יכולים לעשות זאת רָחוֹק.

CJ: אנו עובדים גם עם הרבה פרילנסרים אחרים. עבדנו עם מישהו שיעשה את האתר שלנו וגם עם מישהו שיצור את הלוגו שלנו. זה דורש עבודת צוות.

בצד @NYCxclothes, איך אתה מחליט אם מותג מתאים לך לעבוד איתו?

SJ: אנחנו רוצים לבדוק שהמותג אינו בעייתי כלפי חוץ. אני חושב שבמיוחד לאור כל מה שקרה בחודש יוני, נהיה סלקטיבי עוד יותר עם השותפים שלנו. אנחנו רוצים לוודא שמותג באמת מנסה, והדרך שבה אנו מודדים זאת היא באמצעות שיחות גלויות. אני חושב שככל שהמותג מוכן להיות שקוף יותר, כך הוא פתוח ופתוח יותר למשוב ולנסות לשנות. זה קיבל משמעות חדשה מאז יוני, ההיבט הזה של אחריות - לשאול מותג, 'באמת, איפה אתה? מי עוד בתוכנית הזאת? ' כל אלו שאלות שאנו שואלים כעת מכיוון שאנו רוצים לוודא שמותג אינו משתמש בנו רק כדי לקבל כרטיס מעבר.

CJ: אני חושב שמספר שתיים יהיה יישור סגנון - אם נוכל לראות את עצמנו בלבושם, אם יש גם יישור מבחינת אסתטיקה.

SJ: למשל, משהו כמו ויטמינים הוא לא משהו שאנחנו לוקחים כרגע, אז ללכת מחר או בשבוע הבא ולקדם את זה לא יהיה אותנטי עבורנו. אם אנחנו נמשכים לזה, אז נשקול את זה; אם אנחנו לא וזה לא הגיוני, אז הקהל שלנו יקרא לנו, כי יצרנו מערכת יחסים כזאת איתם.

כמובן שתמיד צריך להיות שיקול תקציבי - כמה הם מבקשים, מהו תקציב כמו, האם זה לפחות הגון מספיק כדי לכסות את כל העלויות שלנו ולתת לנו מספיק כדי ליצור שולים. יש פעמים שאני חושב שמותגים יבקשו כל כך הרבה ויציעו מעט מאוד, והופתענו מאוד שזה לא תמיד מותג קטן. התרחקנו גם מהפעם היחידה להמשך ביצוע צ'ק-אין חוזר עם מותגים, כלומר מדוע הצלחנו לקיים שותפויות ארוכות טווח שהניבו את העסק על המשפיע צַד.

השמעתם על כך שיוצרים שחורים לא תמיד מקבלים אותה רמת הצעות כמו אחרים במרחב. האם שמתם לב לשיפורים אמיתיים שם, או שלדעתכם יש עוד דרך ארוכה?

CJ: באופן אישי, אני חושב שזה לא בהכרח משתפר, אבל יש יותר אחריות. יש הרבה קבוצות פייסבוק שבהן משפיעי צבע מסוגלים לסחור במידע ולהשאיר אחריות אחת לשנייה מבחינת התעריפים וכמה הם מקבלים תשלום. יש הרבה קבוצות באינסטגרם שפתחו את השיחה ומנסים לתת אחריות על המותגים האלה.

SJ: יש יותר פתיחות בדרך שמדברים עליה עכשיו. כסף פעם היה הדבר הטאבו הזה, אבל זה מרגיש יותר אופייני עכשיו לפנות למישהו ולומר, 'היי, ראיתי שאתה עובד עם המותג הזה, כמה הם שילמו לך? כי זה מה שהם מציעים לי '. וחשבונות כמו @InfluencerPayGap - המודעות סביבו קצת יותר גבוהה. אבל אני עדיין לא יודע אם זה מתרגם בצד המותג, ואני לא יודע שזה תמיד קשור לגזע. אני חושב שכמה מותגים באמת לא יודעים להעריך לפעמים שיווק משפיענים. יש לך את הכללים השרירותיים האלה שבהם כמה מותגים יגידו 'אנחנו נשלם רק לאנשים שיש להם 500 אלף', וזו דוגמה של איך אתה לא יכול לגוון את השחקנים שלך, כי אין הרבה אנשים מגוונים שיש להם כמות כזו עוקבים. זו הסיבה שבצד הסוכנות הרגשנו שנאלץ להציע סיוע מסוג זה למותגים, כדי לגרום להם לראות את היתרונות של עבודה עם משפיעים. זה לא רק, 'אנחנו מכניסים את הסכום הזה ומקבלים עשר פעמים בחזרה'-זה הרבה יותר תהליך של בניית מערכות יחסים. תרבות קריאה, עד כמה שהיא מעוררת פחד אצל אנשים מסוימים, הקלה להתמודד עם שיחות לא נוחות.

נכון, הם לא יכולים לברוח מהדברים כמו פעם.

SJ: כן. אני חושב שלפעמים כמה מותגים יקראו והתגובה שלהם תהיה לחסום ולמחוק תגובות, לעומת שיחה פתוחה יותר והכרה בכך.

מה היית אומר שהיה אולי האתגר הגדול ביותר שעמד בפניך עד כה בבניית העסק שלך כיוצרים ויועצים?

SJ: בצד הייעוץ, זה עדיין החינוך הזה. רבים מהקמפיינים שעשינו עסקו בקנה מידה ורדיפה אחר קנה מידה בכל עת - הכנסת כמה שיותר משפיעים וניסיון לשלם כמה שפחות. לעתים קרובות אני מגלה שהקמפיינים האלה לא הזיזו את המחט. קיבלנו המון הופעות, אבל באופן אישי אני לא חושב שזו הדרך הטובה ביותר להוציא את תקציב המותג. לעומת כאשר אנשים עשו מסעות פרסום קטנים יותר, ממוקדים יותר, יותר מאורגנים, עם, למשל, עשרה או עשרים משפיעים ו באמת לקח את הזמן לנהל משא ומתן על תעריפים שהרגישו הוגנים עבור שני הצדדים, אז הגיעה העבודה הטובה ביותר, משניהם צדדים. מערכות היחסים היו שיתופיות, עם שני המותגים שעבדנו איתם, יש למשפיעים המשיכו לעבוד עם המותג בפרויקטים אחרים או שהם חלק משגריר המותג מערכת יחסים.

בצד היוצר, עדיין מדובר במותגים המעריכים את היצירה עצמה. אני עדיין לא יודע שהרעיון של תמחור והערכה באמת של היצירה הוא אחד שנרשם באופן מלא במוחם של אנשים. אך למרבה המזל, אלה הם אולי 20% אחוזים מהמקרים. בדרך כלל אנו מוצאים דרך ביניים מצוינת.

מה היית אומר שהיה החלק או הרגע המתגמל ביותר עד כה בקריירה שלך?

CJ: אני חושב שמבחינתי, באופן אישי, היה כאשר שיתפנו פעולה עם קוס ליצירת קמפיין רב שכבתי זה המדגיש את המשפיעים האלה וראיתי את תגובת הקהל לסיפורים האלה... איך כשאתה לוקח את הזמן שלך עם קמפיין ולמעשה שוכר אנשים שבאמת מספרים סיפור, שהם באמת נלהבים על מה שהם עושים, והעניקו להם פלטפורמה גדולה יותר כמו קוס, זה היה הרגע המתגמל ביותר מבחינתי מבחינת NYCxStudio.

מה הלאה? במה אתה מתמקד כרגע ובאילו מטרות יש לך לשנים הקרובות?

CJ: אני באמת רוצה קנה מידה בשבילנו. אני רוצה ש- NYCxStudio תהפוך למכונה מלאה ומשומנת שבה אנו עובדים עם הרבה מותגים שונים בעצם רוצים לעשות שינוי ולעבוד עם הרבה משפיעים שהולכים להשפיע באותנטי דֶרֶך.

SJ: אני חושב שגם מתחיל עידן של יותר שקיפות ובניית מערכות יחסים חיוביות יותר בין מותגים ויוצרים. תמיד היו לנו מערכות יחסים טובות עם כל שותפי המותג שלנו. אנו מכירים באופן אישי את האנשים איתם אנו עובדים... אני לא רואה הרבה מזה מתורגם מבחינת מסעות הפרסום המשפיעים. לעתים קרובות זה מרגיש מאוד עסקי. וכך, תמונה גדולה, אני חושב שאנחנו הופכים להיות חלק גדול יותר מהשינוי הזה.

באופן מיידי יותר, יש לנו מקום פיזי גם לזה, שהוא אולפן שאנו משכירים ליוצרים. אנחנו רוצים להיות חנות חד פעמית שבה מותגים יכולים לקבל ייעוץ אבל גם לצלם אם הם בוחרים בכך. אנחנו רוצים להפוך אותו למרחב הזה ליצירתיות מוחלטת - בין אם זה מותג שרוצה לצלם מוצר או משפיע שרוצה לצלם קמפיין ובין אם אנחנו רוצים לקרב אנשים.

בצד הסוכנות, אני חושב שאנחנו מתקדמים יותר בכיוון של ההשפעה המודעת חברתית: כזו שהיא אחראי יותר, כזה שיותר כנה, כזה שלא נרתע מפוליטיקה, אחד יותר דעתני. אני אישית הייתי רוצה לראות יותר לקוחות שמתעניינים בעבודות כאלה ומתחילים להפוך את זה לחלק גדול יותר מקמפיינים אחרים.

איזו עצה היית נותן לצעיר שמעריץ אותך ורוצה ללכת בדרכך כיוצר/משפיע תוכן?

CJ: בשבילי, זה באמת להשקיע את העבודה. כיום ברשתות החברתיות נראה שהכל מתבצע בקלות כזאת. אתה יכול להפוך לוויראלי תוך שנייה אחת ולאחר מכן אתה גר בלוס אנג'לס באחוזה. אבל אני חושב שבאמת להשקיע את העבודה - וזה יכול להיות לילות מאוחרים, זה יכול להיות עבודה בסופי שבוע, זה יכול להיות פשוט כל דבר שבו אתה מתכוון לזה. לגלות את הזמן הזה כדי להתמקד באמת ולהגשים את החלומות שלך, זה הטיפ מספר אחד בשבילי. עוד אחד הוא תמיכה: אם לא הייתה לי שלסי, אני לא יודע... שיש מישהו שיתן לך דין וחשבון ויחזיר רעיונות, שיש לי חברים, יש קבוצה של אנשים שיכולים להרים אותך, אני חושב שזה מאוד חשוב.

SJ: כדי לבנות על זה, הייתי אומר לפתח קול ותחום התמחות. כדי להבין מה זה אתה באמת נלהב. האם אופנה זו נפגשת בצומת התרבות או הצדק? האם זו אופנה מודעת? נסה באמת לחדד את מה שאתה מתלהב ממנו, כי זה מרגיש כאילו אנחנו בעידן של מומחים, אבל זה לא מרחיק לכת מספיק.

הדבר השני שהייתי אומר הוא תמיד לטפח מערכות יחסים. זה הדלק שמחזיק את הכל. זה מה שגורם לנו להתרגש להמשיך לעבוד. ובסופו של דבר המוניטין שלך קודם לך, אז היו אדיבים ודאגו לאנשים.

CJ: זה לא חייב להיעשות ב: 'אני צריך ממך משהו, אז אני אשמור אותך' [דרך]; זה פשוט צריך להיות איך שאתה מתייחס לכל חבר. זה צריך להרגיש אורגני.

לעולם אל תחמיץ את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה. הירשם לניוזלטר היומי של Fashionista.