אנסטסיה סואר, מייסדת אנסטסיה בוורלי הילס. (צילום: אנסטסיה בוורלי הילס)
בסדרה ארוכת השנים שלנו, "איך אני מצליח", אנו מדברים עם אנשים שמתפרנסים בתעשיית האופנה והיופי על האופן שבו פרצו ומצאו הצלחה.
אנסטסיה סואר וחברתה אנסטסיה בוורלי הילס - שהושק במקור כמותג מוצרי גבות בשנת 1998 - הן כעת מלכות היופי הבלתי מעורערות של אינסטגרם. לפי WWD, למותג יש את ערך המדיה המרוויח ביותר בפלטפורמה. (כדי להגיע לייעוד זה, Tribe Dynamics ניתח נתונים של יותר מ -50,000 משפיעים.) כדי לשים זאת בפרספקטיבה, ל- ABH יש כמעט לְהַכפִּיל הערך התקשורתי המרוויח של MAC, החולשת על כל פלטפורמת מדיה חברתית אחרת, באינסטגרם.
סואר הגיעה מרומניה ללוס אנג'לס בתחילת שנות ה -90, שם לקחה עבודה כאסתטיקאית. לאחר שלא הצליחה לשכנע את המעסיק הראשון שלה שגבות יכולות לשנות את מראה הפנים, היא נכנסה לעסקים בכוחות עצמה, ופעלה מתוך חדר שכור במספרה. דוגמניות על, אָפנָה ומשפחת קרדשיאן מצאה אותה, ונולד עסק לגבות. היא הופיעה באופרה ובנתה מבצע חזק, אבל העסק שלה ממש התפוצץ לפני כשנתיים, הודות ללקוחותיה הסלבריטאים הוותיקים-כולל הקרדשיאנים-שרו את שבחיה בחברה כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת. (אנסטסיה מכינה את שניהם
קים ומילוי הגבות האהוב עלינו.) בשנה שעברה הוציא המותג קו איפור מורחב, הכולל שפתונים נוזליים, ערכות קונטור וערכות הדגשה, שכולם אהובים מאוד באינסטגרם. החברה מרבה לדווח מחדש על משפיעים הלובשים את מוצריה, תוך יצירת רשת ענקית של שיתופים ומעריצים חדשים בתהליך. כאן, סואר מדברת על איך שהפכה לייבל בן כמעט שני עשור למותג ה"חדש "החם ביותר ברשת.איך התחלת את דרכך בארה"ב?
מכיוון שלא דיברתי את השפה, התפקיד היחיד שלא דרש אנגלית מושלמת היה אז אסתטיקן. התחלתי לעשות שעוות פנים וגוף והבנתי שאף אחד לא רואה גבות כשירות. יש נוסחה מתמטית [בשימוש] לאונרדו דה וינצ'י שנקראת פרופורציית הזהב [Ed. הערה: הוא מכונה גם ה- יחס הזהב]. אני באמת מאמין שהגבה יכולה לתת לך מראה שונה לגמרי. בבית הספר לאמנות היה לי מורה שהדגיש שאם אתה רוצה לצייר דיוקן ולשנות את הרגש, פשוט שנה את הגבה. הבעלים לא ממש האמין לזה, והחלטתי כעבור שנה וחצי לשכור חדר בבוורלי הילס ולהקים את הגבה [עסק] הזה. ברור שכולם סביבי חשבו שאני מאבדת את דעתי. שנה וחצי באמריקה והקמת עסק משלי! רציתי להיות חופשי - זו הסיבה שבאתי לכאן.
אריזת וינטג 'של אנסטסיה. (צילום: אנסטסיה בוורלי הילס)
מי היו חלק מהלקוחות הראשונים שלך וכיצד שכנעת אותם לנסות את שירות הגבות?
שישה חודשים אחרי שהתחלתי לעבוד, הלקוח הראשון שלי היה סינדי קרופורד ולאחר מכן את כל דוגמניות העל. אחד הסוכנים שלהם הגיע והיה הלקוח שלי. הייתי טרי מהסירה ולא היה לי מושג מי הם. זכור, הייתי ממדינה קומוניסטית שבה הכל צונזר. יום אחד נערכו צילומי בנות ו [הסוכן] שלח טנדר מלא בנות מדהימות בגובה 6 מטרים [אלי]. אני זוכר את התגובה הראשונה שלי כשראיתי את סינדי. חשבתי, אי אפשר ליצור יצור מושלם כזה.
בשנות ה -90 הגבות היו איומות וממש דקיקות - כולם קטפו אותם. היה לך קשה לשכנע נשים להפסיק לעשות את זה?
בהחלט! זה היה מאוד קשה. לקח לי שנים לחנך נשים שגבות כל כך חשובות. זה לא משנה אם אתה עושה את האיפור שלך לא נכון - אתה יכול להסיר אותו וזה בסדר, אבל הגבות לא צומחות שוב אם אתה מציץ יותר מדי זמן. במשך שנה או שנה וחצי ניסיתי להבין את צורת [הגבות] המושלמת, אז לא חיובי אף אחד. עשיתי טיפולי פנים ושעווה לגוף, ואחרי שנה התחלתי לגבות תשלום על גבות כי אנשים התחילו לחזור כשהם עושים את הגבות, אפילו המאפרים של ניימן מרקוס [שהיה מעבר לרחוב.] התחלתי להטעין $10.
מתי ולמה השקת את קו הגבות שלך?
בשנת 1994 מרינה רוסט מ אָפנָה נכנס וכתב עלי. באותו גיליון היה סיפור על קווין אוקוין כי הוא השיק את שלו עושה פרצופים סֵפֶר. הוא היה גורו האיפור שדיבר כל כך הרבה על כמה חשובים גבות, ואז היה מאמר על שאני עושה גבות. זו הייתה נקודה חשובה מאוד למודעות של נשים בארה"ב. באותה תקופה עבדתי כאן עם סלבס: מישל פייפר, כל דוגמניות העל, ג'ניפר לופז. החלטתי עד 95 'או 96' לפתוח סלון. במוחי אמרתי, לא באתי לארה"ב כדי להיות בחדר קטן אחד ולקטוף גבות וללחוץ פצעונים. פתחתי סלון בבוורלי הילס, ובאותה תקופה לא היו מוצרים לגבות. זה היה סלון הבוטיק היחיד שעשה שירותי גבות. בשנת 1998 נסעתי לאיטליה ושוחחתי עם מעבדה והתחלתי לייצר מוצרים משלי. היו לנו פומדה לגבות, אבקת מצח, ג'ל גבות, פינצטה, מספריים. אני הייתי הראשון שהמציא את זה מברשת כפולה עם חיתוך הזווית והסליל מצד אחד. [Ed. הערה: לא הצלחתי לאשר זאת. אבל זה מוצר מדהים!] אבל בזמנו לא ידעתי שאני יכול לרשום על זה פטנט.
איך החלטת להרחיב את קו אנסטסיה בוורלי הילס ממוצרי גבות בלבד?
לפני שנתיים אמרתי, "עלינו לחנך נשים ולהסביר שצריך לעשות איפור במיוחד לעצם שלהן מבנה. "רק בעזרת הצללה וצבעים בהירים לשיפור חלקי הפנים שלך, אתה יכול ליצור תלת מימד פָּנִים; אתה יכול להסתיר דברים שאתה לא אוהב ולהדגיש דברים שאתה אוהב. בתי [נשיאת אנסטסיה בוורלי הילס קלאודיה סואר], אמרה, "אמא, בואי נעשה ערכת קווי מתאר ונקל על הנשים להבין". השקנו ערכת מתאר שנמכרה תוך שעות. על סמך זה, פיתחנו מוצרים רבים אחרים בקו האיפור. כמו שפתונים נוזליים - לא אהבתי שפתון מבריק, אני אוהב מאט. אחרי 15 דקות אין לי שום דבר. סיפרתי את זה לבתי והיא אמרה, "אמא אני הולכת למעבדה - בוא נעשה משהו שנשאר לנצח."
שפתון נוזלי מאט כל כך פופולרי עכשיו.
זה לא כל כך פשוט להכין צבעים שונים של שפתון נוזלי כי הנוסחה לא יציבה. למעבדות עדיין לא היה מספיק ניסיון. השקנו שפתון נוזלי בשנה שעברה וזה היה מטורף. אנחנו לא יכולים לייצר מספיק כדי להחזיק מוצרים על המדף אצל מייסי עכשיו.
מאפרת קים קרדשיאן מריו דדיוואנוביץ 'משתמשת הרבה במוצרים שלך. איך פיתחת איתם מערכת יחסים? [Ed. הערה: ABH עובדת כעת על שיתוף פעולה עם המאפרת.]
הקרדשיאנים הם הלקוחות שלי במשך שנים רבות, מאז שהיו בתיכון. יש להם גבות יפות. תראה, זו סוג של הכרה כשיש לך ידוענים [משתמשים במוצרים שלך] אבל זכור שגם אני הייתי בהופעה של אופרה. אבל אני חושב שהאפקט של קרדשיאן [קרה] במקביל לרשתות החברתיות. אתה מגיע דרך לאנשים רבים יותר מזה ממה שהגעת [אפילו] דרך אופרה. זה לא רק "קרה" לי לפני שנתיים. עבדתי על זה כל כך הרבה שנים. עבדתי עם כל סלבריטאי אפשרי. כמובן שהקרדשיאנים טובים, אבל אני חושב שאני יכול לקשר אותם עם מדיה חברתית כי יש להם כוח [כזה].
שמעתי שזה הרעיון של הבת שלך לפתוח חשבון אינסטגרם למותג. איך הגבת לזה?
היא אמרה, "יש את האפליקציה החדשה הזו אינסטגרם שעליה עלינו לעלות". הייתי כמו, "לא. אני לא אוהב פייסבוק. אני לא צריך לדעת כמה פעמים ביום מישהו מקבל קפוצ'ינו. "אבל [נכנעתי] ולאט לאט התחלנו לפרסם ואהבתי את זה. רק אני והבת שלי מפרסמות. אנו מושכים תוכן, אנו מחפשים את האמנים הלגיטימיים שאנו אוהבים. אני משתמש בסנאפצ'אט מאחורי הקלעים. זה הרבה עבודה. בבוקר לוקח לי למדיה החברתית ארבע שעות רק לענות. אני לא יכול לענות לכולם, אבל אני עובר שאלות ומנסה. קראתי את הערותיי. זה עוזר לנו כל כך. נהגתי לטייל וביום אחד הגעתי ל -200 איש. עכשיו אני מעלה פוסט ומגיע ל -50,000 אנשים שנמצאים בכל רחבי העולם.
אנסטסיה סואר והבת קלאודיה. (צילום: אנסטסיה בוורלי הילס)
באינסטגרם וולוגרי היופי משפיעים מאוד על מותגים. מי הם אלה שאתה באמת אוהב או שעזרו להוציא את המילה?
אנו אוהבים לקדם ולתמוך לא רק באמנים שכבר הוקמו אמזי [אמרה אולביק], דסי פרקינס, כריספי ו שילה, אלא גם אלה העולים וקרובים שיש להם אלף עוקבים. זו שותפות איתנו. אנחנו עוזרים אחד לשני. הם מוכשרים והם עובדים קשה מאוד. כמו [אמרה], אנשים חושבים, אה, מה היא עושה? זו עבודה במשרה מלאה מה שהיא עושה. זה לא קל מה שהיא עושה. מדיה חברתית אינה פשוטה.
אנשים מפקפקים לעתים קרובות בביקורות של משפיעים באינטרנט מכיוון שלא תמיד ברור אילו פוסטים ממומנים ואילו מקוריים. האם אתה משלם להם או שאתה פשוט שולח להם מוצר?
הם חברים שלי. אנחנו לא משלמים לחברים. אנו שולחים להם מוצרים, ומה שהם אוהבים, הם מפרסמים. אני אף פעם לא מבקש מאף אחד לדבר על זה. אני רוצה שאנשים יתאהבו במה שאני עושה. כל מה שאני עושה חייב להיות אורגני. אי אפשר להטעות נשים. אתה מטעה נשים פעם עם מוצר גרוע והן לעולם לא יקנו שוב. אתה נותן להם מוצר טוב והם ישתגעו. הכל אורגני אצלנו. זו הסיבה שאנו מצליחים.