בן גורהם. צילום: בירדו
מי שקוע בתעשיית היופי - או שהם סטודנטים לדברים שהם מגניבים והיפיים עכשיו - ללא ספק מכירים את סיפורו של בן גורהם בעל פה. גדל בשבדיה על ידי אם הודית ואבא קנדי, הוא ניגש מכדורסל מקצועי לבית ספר לאמנות לפני שהקים את מותג הניחוחות שלו, Byredo, ב -2006. עם האריזה הנקייה והאופטימי שלה ריחות, שרבים מהם מבוססים על זיכרונותיו של גורהם עצמו, לא לקח הרבה זמן עד שהתור המריא.
כעת, השנה התשיעית שלה לעסקים, בירדו פתחה את מיקום הקמעונאות השני שלה - הראשון בארה"ב, שם היא נמכרה אחרת בבארניס - ברחוב ווסטר בסוהו. החלל, היושב בצומת המינימלי והמזמין עם שילובו של קירות עץ חמים וזכוכית, נותן משחק שווה לניחוחות ולאל תיקים מעור גורהם הציג בפברואר.
ישבנו עם גורהם בבוקר מסיבת פתיחת החנות שלו כדי לשמוע על החלל, לאן מועדות עסקיו וכיצד הוא מתמודד עם שאלת הניחוחות המותאמים במיוחד.
יש לך חנות נוספת בשטוקהולם. במה שונה זה?
זה מרגיש כמו הראשון שלי. החנות בשטוקהולם הייתה סוג של תבנית קופסת תכשיטים, ועשינו את זה כמה שנים אחורה [בשנת 2009]. זה הרגיש כמו הדבר האמיתי, בין היתר בגלל קנה המידה והאיכויות המרחביות, אבל יכולתי להיות גם בתקציב הגון לבניית העיצוב והריהוט. אז זה באמת מרגיש כמו הראשון שלי.
זה היה תקציב גדול יותר, אבל [גם] תקציב אמיתי. היו לי רעיונות מאוד ספציפיים לגבי איזה רהיט לעשות ואיזה חומרים להשתמש. אז זה היה היבט אחד. והשני היה שהתמקדות רבה הייתה בקולקציית העור ובכל האביזרים, כך שהייתי צריך לחשוב מחדש כיצד הקטגוריות האלה וכיצד המוצרים האלה עובדים יחד.
פתחת את השטוקהולם לפני שקיבלת על עצמך משקיע. איך היחסים שלך איתם?
זו משפחת פישר, המשפחה שהקימה את הגאפ, כך שהם גדלו עם קמעונאות בדמם. ויש להם את אוסף האמנות המדהים הזה. [וויליאם פישר, שהוריו הקימו את גאפ, הוא המנכ"ל של מנזניטה.] יש להם הערכה לדברים יפים. בשבילי, היה הגיוני לשתף פעולה עם מישהו בפיתוח כדי לממש את החזון שלי. פגשתי לא מעט אנשים, אבל [מנזניתה] ברמה מאוד אנושית באמת הבין והעריך את מה שאני עושה עם המוצר ועם המותג. זה בשבילי היה הדבר החשוב ביותר. יש להם רמת טעם מצוינת והבנה רבה כיצד לבנות קמעונאות. [החנות] לא הייתה יכולה להיעשות בלעדיהם, הן בהוצאה לפועל והן במימון.
מה למדת על קמעונאות מאז העבודה איתם?
זה הרבה דברים קטנים, אבל מה שהם עושים ממש טוב [זה עוזר ליצור] מבנה מאוד ברור שמאפשר לנו לבצע ביעילות את הרעיונות האלה שיש לי. מעולם לא הייתה לי בעיה עם רעיונות או חזון, אבל נתקלתי בבעיות מבחינת מימושם. אני חושב שמה שבילינו בשנתיים האחרונות היה בניית מערכות ומבנים, כך שהצלחתי להוציא לפועל את הרעיונות האלה. חלק מהעניין, חלק מזה איך אני מנהל את הזמן שלי ואיזה סוג אנשים יש לי שתומכים בי. ולמען האמת, יש לי חזון, אבל אנחנו צוות די גדול עכשיו, אז זה באמת מאמץ קבוצתי.
חנות הסוהו של בירדו. צילום: בירדו
עד כמה הקבוצה גדולה?
תשע בפריז, שישה בשטוקהולם. אנחנו שבע בלונדון ועשרה בניו יורק. אז יש לנו שותפות עם ארבעה בטוקיו. אז יש לנו את כל האנשים שעובדים בדלפקים ובחנויות. יש הרבה פרצופים של בירדו.
האם אתה מגייס עובדים בתחומים מסוימים?
אנחנו תמיד מחפשים. מכיוון שהמותג צומח כל כך - אנחנו ב -62 שווקים, אני חושב - אנחנו תמיד מחפשים אנשים, אבל אין לנו סדר יום קבוע. אנחנו לא אומרים, "אנו נקבל עובדים בגיוס כספים בשמונה החודשים הקרובים, ונעשה את צוות המכירות שלנו". זה באמת קשור לאנשים הנכונים שצצים. אני תמיד פוגש אנשים.
ספר לי על האלמנט המותאם לחנות.
עם העור, היה לי חשוב שזו לא "אופנה". זה היה יותר על נסיעות נצחיות ומוצרי עור. הרגשתי במקביל שאני מוגבל למה שאעשה על בסיס עונתי מבחינת לוח הצבעים והחומרים. זה היה צריך להיות ממוקד, אך יחד עם זאת לאנשים הייתה אהבה לשק סגול או לשקית צהובה. רציתי ליצור את [האלמנט] המותאם באופן חלקי כדי לייחד אותו מהאופנה כתעשייה, שתמיד עוסקת בחידוש. ורציתי לתת לאנשים את האפשרות לקבל משהו מותאם אישית עבורם.
מהן האפשרויות להתאמה אישית?
זה לא לגמרי נקבע; לא נשיק אותו עד מאוחר בסתיו. אבל יהיו חומרים, יהיו צבעים, יהיו פרטי תפירה. יהיו שבלונות, שהם האלפבית החדש [שלנו]. יצרנו תפיסה מודרנית של ראשי תיבות.
ואיך העסק הזה מתורגם לבשמים?
אף פעם זה לא ממש הוכרז, אבל היו לקוחות נאמנים, אנשים שהכרתי, שבאמת רצו ניחוחות משלהם והיו מוכנים לשלם על זה.
כמה עולה בקבוק מותאם אישית?
אני חושב שזה 32,000 $, משהו כזה. אבל זה לא עסק שעושים עליו כסף. זה קצת יותר שירות לכמה לקוחות. מעניין לשמוע ולראות אנשים נותנים את דעתם על מה שהם רוצים שהריח שלהם יריח. ואז אנו בוחנים את השקת העסק הביתי המותאם אישית, שאני עושה עם קבוצת אדריכלים, אנשים שבונים בתים ספציפיים באמת.
מה זה יכלול?
אני עדיין לא יכול לדבר על זה יותר מדי. זה יהיה יחד עם כמה אדריכלים מדהימים. זה יהיה תוספת למה שהם יצרו.
אתה עומד לבנות בתים ???
אני לא אבנה בתים אמיתיים. אבל עבור אנשים שבונים בתים מדהימים, תהיה זו אפשרות לגרום לו להריח בדיוק כמו שהם רוצים.
החלק האחורי של חנות סוהו. צילום: בירדו
זהו עסק שלם בפני עצמו, היוצר ניחוחות לבניינים מסחריים. האם דיברת עם מלונות על עשיית הריחות שלהם?
כן, אנחנו בוחנים כמה שותפויות במלונות. אבל מלונות די הגיוניים וזה נעשה. אני חושב שלרבים מהאדריכלים האלה יש רעיונות מאוד ספציפיים. לרובם יש ריח בראש כשהם מעצבים בית, מה שהופתעתי לראות. הם אנשים יצירתיים במיוחד, אז זה נחמד להיות מסוגל להבין את זה בשבילם וגם עבור הלקוחות.
האם מצאת נושאים בסוג הריחות שאדריכלים מעוניינים בהם?
אני חושב שחלק מהאדריכלים שאיתם הייתי בקשר מתעניינים מאוד בגיאוגרפיה וטבע. הפילוסופיה שלהם היא בניית בתים המשלימים את הנופים הטבעיים, כך שזה קשור מאוד לזה - איך אתה קושר את הכל כרעיון, במקום לשים בית גדול על ראש גבעה.
מבחינת התאמה אישית, מותגים כמו לה לאבו הצליחו לעשות זאת בקנה מידה גדול, על ידי שופך את הניחוח בחנות ומאפשר לאנשים להתאים אישית את הבקבוקים שלהם. האם אתה רואה שיש דרך לבצע התאמה אישית עבור Byredo שאינה דורשת יצירת ניחוח של 32,000 $?
נשאלנו על זה הרבה, אבל זה רק קצת גימיקי בשבילי. אם זה מותאם לי, זה מנהג.
כמו בֶּאֱמֶת המותאם אישית.
כֵּן. משהו שהצדיק את התווית. אני חושב שיש לנו מבחר די רחב. אני אוהב להרגיש שיש רמה של התאמה אישית בבחירת משהו עבורך והבנתו, וידיעה שניחוח הוא ספציפי לכולם, לאופן בו הוא מגיב על העור.
בתקופה האחרונה ניו יורק טיימסרֵאָיוֹן, אמרת שעברת מיצירת ניחוחות סביב זיכרונות ספציפיים לעבודה עם מושגים רחבים יותר. אתה יכול להסביר את השינוי הזה?
בהתחלה לא ממש הבנתי את שפת הניחוח, אז להרכיב תקציר היה מאתגר. אני חושב שההתייחסויות שלי היו ספציפיות מאוד בשלב זה, וכשנודע לי על הבושם ועל תהליך הבושם וחומרי הגלם, הצלחתי להסתכן מחוץ לדבר הספציפי הזה. אני לא רוצה לקרוא לזה מופשט, אלא רעיונות ורגשות בדיוניים. הצלחתי לצלול קצת יותר לעומק.
כיצד השתנו התחתונים שלך?
עכשיו הם הפכו לחוברות ממש מוזרות ומוזרות. בהתחלה זה היה כמו, הנה תמונה, זה מריח ככה, הנה חומרי הגלם שאני מדמיין, זה הטבע המקיף את המקום שאני מתייחס אליו. עכשיו זה כמו שירה, או הנה שיר ותמונה וציטוט. גם אני הכרתי את הבשמים די טוב, כך שזה תהליך הרבה יותר זורם.
הם מכירים אותי הרבה יותר טוב, אז אני אומר [מחווה לאייפון על השולחן], "הנה אייפון", זה אומר להם משהו, אפילו בצורה של ריח. בילינו אינספור שעות ביחד.
כיצד מתנהל תהליך פיתוח ניחוח חדש?
בעיקר אני עובד עם ג'רום [אפינט, מבושם בניו יורק], [במיוחד] בשנים האחרונות, וממש מצאנו דפוס עבודה. אני תמיד מתחיל את התדרוכים כאן בניו יורק, כי זה מאוד אישי. הוא צריך להרגיש ולקבל את האנרגיה של מה שאני עושה. אחר כך אנו מבצעים שינויים שהוא שולח לי בשוודיה. אנו נפגשים מספר פעמים במהלך התהליך, אך בעבודה היומיומית של ביצוע שינויים אנו שולחים מאות בקבוקים.