למדנו לראשונה על אנטוניו אמאטו, אחד מהם
איך אפשר להבין על איזה סוג נעליים להמליץ לאדם? אני מברך את הלקוח ואני מנסה לקבוע איזה סוג נעל היא מחפשת ואם זה לאירוע מיוחד. לאחר מכן, אני משתמש בידע שלי בסחורה כדי למצוא את הנעליים הטובות ביותר עבורה ממבחר שלנו. כל אדם הוא אינדיבידואל. בשיחה אתה מבין מה הם מחפשים, לאילו אירועים.
מה היה זוג הנעליים היקר ביותר שאי פעם מכרת? הנעל היקרה ביותר שמכרתי הייתה זוג מגפי תנין, שהיו 9,900 דולר. מכרתי אולי זוג אחד או שניים. מה מספר הנעליים הכי גדול שמכרת לאדם אחד? כמה נעליים מכרת ביום אחד? הכי הרבה שמכרתי לאדם אחד בעסקה אחת היה 28 זוגות. אני לא יכול לחשוף את השם, אבל הוא היה למי שמוכר בתחום האופנה, שהוא לקוח קבוע של שלי [הערת העורך: הו, ניחושים, מישהו?] כשהאדם הזה קונה, היא אף פעם לא קונה אחד או שניים זוגות.
הכי הרבה מכרתי ביום אחד היה 60 זוגות. כאשר יש לך לקוח שקונה מספר זוגות במהלך מכירה, בדרך כלל אתה יכול למכור יותר. [אנשי אופנה] נוטים להגיע מוקדם יותר בעונה כדי לקנות כי הם רוצים את האקסקלוסיבי שאין לאף אחד אחר. העונה "הטובה ביותר" [למכירה] היא בסתיו. אנשים מתחילים לעשות קניות באוגוסט, כאשר חלק מהאופנות יוצאות. אוקטובר הוא גם חודש טוב.
עד כמה נשים ניו יורקי ממוקדות מזג אוויר? כלומר... אתה לא מוכר Uggs במספרה, אז מה אתה מציע לחורף? רוב הזמן אנו [עדיין] מציעים מגפיים. כמו מגפי פרווה. או מגפיים רגילים. השלג לא נמשך זמן רב בניו יורק.
האם אי פעם קיבלת בקשת לקוחות מגפי Ugg? כן, זה קרה בעבר [הערת סופר: בדרך כלל לא יכולתי לחלום שמישהו ייכנס לברגדורף ויבקש Uggs. אבל לאמאטו יש נצנוץ כל כך נחמד בעין שיכולתי לראות איך אנשים יכולים לאכזב את המשמר.] [בדרך כלל הצע] פריטים אחרים כמו שיש לנו [מגף] מאת שאנל וספקים אחרים הדומים למגפי Ugg, כמו ג'ימי צ'ו.
מהו סיפור מכירת הנעליים הכי מטורף שלך?
מהו סיפור מכירת הנעליים הכי מטורף שלך? אחד הלקוחות שלי, שאת שמו אני לא יכול לחשוף, התקשר אלי פעם ואמר: "אתה יכול לשלוח נעליים לאי?" אמרתי, "כן, אנחנו יכולים לספק לכל מקום ב האי [כלומר לונג איילנד], או עד לחוף. " היא השיבה, "לא, האי שלי, האי שלי בקריביים." באותו זמן, [ביקשה] כ -15 זוגות נעליים.
מי נסע הכי רחוק לעשות קניות במחלקת הנעליים ברגדורף? הייתה לנו מלכת נורבגיה, מלכת שבדיה, זו מהפיליפינים, נסיכות יפן ונסיכה ידועה מאוד ממדינה בדרום אפריקה. [הערת הכותב: אין קייט מידלטון?]
מה אתה רואה כרבי המכר לסתיו/חורף? הטרנדים הגדולים הם: נעליים, נעלי ערב קריסטל ומשאבות צבעוניות. גם מגפיים גבוהים ונעלי בית מעשנים גדולים.
מהו זוג הנעלי עקב הנוחות ביותר? מכיוון שאני לא נועל נעלי עקב אני יכול להגיד לך רק מה שנשים אמרו. נאמר לי שמשאבת BB ממנולו בלאניק ומשאבת הפלטפורמה YSL Tribute שניהם נוחים מאוד. כגבר, כיצד אתה מכיר את סחורות הנעליים לנשים? אני מנסה להכיר דרך מגזיני אופנה, מצגות אופנה/טרנד עונתיות שהעניקו לינדה פארגו [סמנכ"ל סמנכ"ל BG, משרד אופנה ומצגת חנויות] ומרפאות ידע על מוצרים מעוצבים. מרפאות מעצבים הן כלי נהדר בשבילי, כאשר אני זוכה לפגוש את המעצבים, לראות את הקולקציות ולהבין את ההשראה שמאחורי הנעליים. כריסטיאן לובוטין, מנולו בלאניק ומעצבים רבים אחרים היו בחנות להציג בפנינו.
מה יפתיע אנשים בעבודה שלך? אני חושב שאנשים יופתעו לדעת כמה קילומטרים אנחנו צועדים מדי יום בכדי להביא את הנעליים מהחדר. למעשה ביטלתי את החברות שלי בחדר הכושר לפני שנים רבות בגלל כל התרגיל שאני עושה בברגדורף גודמן!
תמונות: אשלי ג'אנקה