Soludos, מותג הנעלה שצומח במהירות עוסק בחגיגת רוח הקיץ! אנו מחפשים נציג שירות לקוחות שיצטרף לצוות שלנו.
אחריות:
- סקור ועיבד הזמנות עונתיות ומיידיות (מגמות וחנויות מתמחות) באמצעות דוא"ל או EDI
- תמכו בצוות המכירות על ידי מעקב אחר הזמנות פתוחות והבטחת עיבוד והגשמת הזמנות אלה בזמן
- צור דוחות שבועיים המפרטים משלוחים, הזמנות פתוחות, הזמנות ביטול בעבר
- הוציאו RAs כמתבקש
- נהל את מלאי ההשמדה כדי לשמור על שיעור ההגשמה ולעקוב אחר המכירה השבועית
- עובד בשיתוף פעולה הדוק עם הכספי לפתרון פריטי אשראי שנוי במחלוקת
- מספק משוב בזמן לחברה לגבי כשלים בשירות או חששות של לקוחות.
דרישות התפקיד:
- תואר אקדמי
- 3-5 שנות ניסיון בתפקיד שירות לקוחות ארגוני דומה
- גישה חיובית ושחקן צוות
- מכוון לפרטים ונוח לקחת יוזמה לפתרון בעיות
- ידע במערכות ERP - יתרון גדול
להגשת מועמדות, אנא שלח את קורות החיים שלך אל [email protected] עם תפקיד שירות לקוחות בתור שורת הנושא.