Cresce Farfetch, l'innovativo sito di e-commerce che consente ai clienti di tutto il mondo di acquistare le scorte di 250 boutique indipendenti in 19 paesi.
Quando noi ha chiesto il fondatore di Farfetch José Neves ad aprile cosa aveva in mente di fare con i 20 milioni di dollari che avrebbero appena cresciuto da Condé Nast, ha affermato che un grande obiettivo era la crescita internazionale, in particolare negli Stati Uniti. E la società ha appena fatto due appuntamenti piuttosto importanti negli Stati Uniti che sono stati incaricati di contribuire a realizzare tale crescita negli Stati Uniti. succede: Gabrielle de Papp, ex vicepresidente delle relazioni pubbliche aziendali presso Neiman Marcus, è entrata a far parte della società come SVP di US Brand Development e Roopal Patel, che ha lasciato la sua posizione di direttore della moda a Moda Operandi circa un anno fa (prima era anche da Neiman) e da allora ha avviato una propria società di consulenza (è collaborando anche con il programma W Hotels/CFDA Incubator e JOOR, una piattaforma b2b), si unisce alla loro consulenza negli Stati Uniti Tavola.
Incuriositi dal coinvolgimento di Patel e dal modo in cui avrebbe portato la sua esperienza di vendita al dettaglio in questa azienda innovativa, l'abbiamo chiamata e le abbiamo posto alcune domande. Continua a leggere per la nostra intervista.
Fashionista: Come hai sentito inizialmente parlare di Farfetch? Roopal Patel: In realtà ho imparato a conoscerli per la prima volta essendo un cliente. Stavo cercando di rintracciare un abito MSGM a cui ero davvero affezionato e che desideravo davvero ottenere prima della settimana della moda lo scorso settembre, e ho non riuscivo a trovarlo da nessuna parte negli Stati Uniti, quindi ne ho messo il nome attraverso una ricerca e Farfetch è apparso e ho pensato, "Cos'è questo?" e ha trovato il vestito per me in una boutique da qualche parte nella campagna inglese di tutti i posti, e ha detto che potrebbe avere il vestito per me in 48 ore. Ecco, 48 ore dopo, il vestito è apparso in una grande scatola di Farfetch e l'ho tirato fuori e l'ho indossato fuori dalla porta. Ho pensato che l'idea di poter fare acquisti in negozi specializzati in tutto il mondo fosse geniale. Provenendo dalla vendita al dettaglio ma anche come acquirente, mi ha fatto sentire come se avessi molto più accesso alla moda là fuori.
Come sei entrato a far parte dell'azienda a livello professionale? Un mio comune amico mi ha messo in contatto con José e ha pensato che sarebbe stato davvero bello incontrarci. Ero così entusiasta di raccontargli la mia storia. Sembrava quasi che dovesse succedere. Quando l'ho incontrato, sono rimasto molto colpito da lui: è molto innovativo, è molto appassionato e lungimirante. Volevo davvero essere in grado di collaborare con lui e vedere come avremmo potuto lavorare insieme. Ha immediatamente visto un'opportunità per noi di collaborare ed è stato un ottimo partner da allora e sono molto entusiasta di lavorare con lui e il team di Farfetch.
Puoi parlarci un po' di cosa comporterà il tuo ruolo? Mi unisco a Farfetch come parte del comitato consultivo degli Stati Uniti: poiché José e il suo team iniziano a concentrarsi maggiormente sulla loro espansione negli Stati Uniti, posso lavorare al loro fianco all'interno della componente creativa, e pensare a quali sarebbero le migliori partnership, dove sono le aree di opportunità per loro di crescere e i modi di lavorare con i loro attuali negozi specializzati e il loro designer elenco. E guardando: in che modo questo aiuterà le persone ad accedere alla moda globale?
Sembra abbastanza diverso dai tuoi ruoli precedenti: cosa ti ha intrigato? Nei miei ruoli passati, sono stato un fashion director, e mi sono davvero concentrato sulle tendenze e sullo scouting di nuovi designer e nuovi talenti ed è stato davvero più incentrato su un rivenditore specifico. Quello che trovo così intrigante e così attraente di questa partnership con Farfetch è che sta davvero permettendo al consumatore sperimentare la moda attraverso più obiettivi e più finestre, e questo è importante nel mondo di oggi e in commercio elettronico. I negozi specializzati da secoli sono conosciuti come quelli in grado di introdurre giovani designer e di essere in grado di correre rischi con certi capi di moda che vedi sulle passerelle ma che non vedi da nessun'altra parte.
So che suona come una domanda per un colloquio di lavoro, ma cosa diresti che sono alcune cose che hai imparato nei tuoi ruoli passati che puoi applicare a questo? Penso che una delle cose che ho imparato è che devi essere davanti al tuo gioco. Il commercio al dettaglio cambia ogni giorno. Penso che sia importante sfidare costantemente te stesso, guardare costantemente cosa sta succedendo là fuori e pensare lontano. Cosa accadrà tra sei mesi, tra un anno, tra cinque anni? Soprattutto con gli incentivi online, ogni giorno vengono sviluppate nuove tecnologie. Prima potevi aspettare; potresti; vedi che potresti provare Penso che sia più importante essere più anticonformisti ora. Prova subito le cose.
Preferisci l'ambiente di una startup a un'azienda più grande? Mentre evolvo e faccio crescere la mia carriera, penso che l'idea di piccole imprese e startup sia decisamente allettante e non credo di preferire l'una o l'altra. Sono molto più attratto dalle idee innovative e creative. Ovunque ciò accada, spero che tu mi trovi.