LOFT
Immagini per gentile concessione di LOFT
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Posizione: Coordinatore, Community Management
Luogo di lavoro: New York, NY
Dipartimento: Marketing
Panoramica:
Il Coordinatore del Community Management è in prima linea nella comunicazione verso il cliente per LOFT. Il ruolo è un membro essenziale del team di Brand Marketing e lavora in modo interfunzionale per far avanzare al meglio il marchio attraverso i social media.
Responsabilità:
- Sviluppa il calendario dei contenuti dei social media in collaborazione con i reparti marketing, PR e editoriale/creativo da distribuire sui canali dei social media di LOFT.
- Esegui il calendario dei social media su base giornaliera, monitorando attivamente le risposte della community e reagendo in modo appropriato. Sviluppa brief creativi e coordina le risorse creative, inclusi, a titolo esemplificativo, post di Facebook, foto di Instagram e servizi fotografici specifici per i social media.
- Sfrutta le nostre piattaforme di analisi di terze parti per preparare report settimanali.
- Ascolta e monitora i canali dei social media su base giornaliera e riferisci su temi e apprendimenti chiave. Rispondi e interagisci con i nostri fan e follower dal punto di vista del servizio clienti e del branding. Gestire benchmark efficaci per misurare l'impatto dei programmi di social media su scala globale
- Ricerca tendenze e opportunità emergenti per migliorare i nostri contenuti, le attività sui social media e la presenza del marchio in modo significativo.
Titoli di studio:
- Da 1 a 2 anni di esperienza professionale in marketing, social media e/o strategia digitale.
- Entusiasmo per il brainstorming, la concettualizzazione e la creazione di idee.
- Forte capacità di scrittura, editing, grammatica e comunicazione.
- Mentalità analitica ed esperienza nell'utilizzo di monitoraggio e analisi di terze parti.
- L'esperienza nell'uso di Curalate e Sprinklr è un vantaggio.
- Un impegno per stare al passo e ricercare la natura in continua evoluzione delle tendenze e degli strumenti dei social media.
Per candidarsi, inviare il proprio curriculum a Hilary Rappaport all'indirizzo [email protected], linea tematica Coordinatore di comunità.