Mercoledì, JCPenney Il CEO Ron Johnson ha svelato i dettagli di un'importante revisione che i negozi JCPenney stanno per subire. Basato su WWDSecondo il rapporto di questa mattina, nulla rimarrà invariato, a parte il nome del negozio e il suo componente di e-commerce accettabile.
Johnson si sta concentrando sui negozi di mattoni e malta e i suoi piani per quelli suonano un po' familiari. Questo perché sono simili a quelli di un altro rivenditore di massa che ha recentemente annunciato una nuova strategia di vendita al dettaglio:Obbiettivo. Sebbene JC Penney non avrà necessariamente lo stesso tipo di componente di collaborazione in edizione limitata rotante di The Shops at Target, il loro nuovo formato di vendita al dettaglio è la stessa idea. Si tratta di "negozi".
Invece del piano di vendita aperto che troveresti oggi in un JCPenney, con tutti gli scaffali insieme, alla fine ci saranno 100 negozi individuali dedicati a ciascun marchio. Questa decisione è stata presa sulla base del successo degli shop-in-shop Sephora di JCPenney, che generano più vendite per piede quadrato rispetto al resto del negozio.
MNG, la collaborazione di JCPenney con mango, ha anche uno shop-in-shop, quindi sarà interessante vedere le altre collaborazioni di designer del rivenditore con lo stesso trattamento. Come Target, l'elenco delle collaborazioni di designer di JCP sta crescendo. Unendo MNG, Nicole di Nicole Miller, I Heart Ronson e Olsenboye, sarà "L'amour", una linea Juniors di Nanette Lepore.
Come Target, ci sarà anche un componente rotante per mantenere le cose interessanti. Ogni mese, ogni negozio JCPenney subirà una "trasformazione radicale" con nuovi elementi visivi e prodotti.
L'altra grande novità della conferenza stampa è stata una nuova struttura dei prezzi, in cui tutta la merce avrà un prezzo più basso per tutti i giorni e le vendite di liquidazione saranno eliminate; e l'annuncio di Ellen Degeneres come nuovo volto delle campagne pubblicitarie del negozio.
Mentre secondo quanto riferito tutto ciò costerà alla società ben 800 milioni di dollari, molti dei quali saranno spesi per l'apertura dei negozi, i dirigenti stanno dicendo le modifiche porteranno a 900 milioni di dollari di risparmi sui costi annuali entro il 2013. Se è vero, è difficile vedere questa revisione come una cattiva idea.
Un potenziale problema con il formato shop-in-shop sono gli acquirenti a cui non importa quale marca stanno acquistando e vogliono solo, diciamo, un paio di pantaloni. Il formato si basa sull'identità dei singoli marchi abbastanza forte da attirare i clienti. Certo, ha funzionato per Sephora perché è un noto marchio di cosmetici; ma questo significa che funzionerà, diciamo, per l'Arizona? Allo stesso tempo, sembra più pulito e strutturato rispetto a come sono ora JCPenney e molti grandi magazzini. Per noi, questo sembra rendere l'andare a JCPenney un incubo meno disorganizzato di quanto lo shopping nei grandi magazzini possa essere spesso.