L'amministratore delegato di J.C. Penney, Ron Johnson, è fuori, secondo un comunicato stampa diffuso dalla società. L'ex CEO del negozio, Mike Ullman, lo sostituirà. Questa notizia non dovrebbe essere una sorpresa per chiunque abbia assistito allo svolgersi della saga di Penney. Johnson, un ex dirigente di Apple e Target che si è unito a J.C. Penney nel novembre 2011, ha cercato di portare il negozio a lungo in difficoltà nel 21° secolo con un design aggiornato, tonnellate di collaborazioni di designer, prezzi più bassi e l'eliminazione di sconti. (Ognuna di queste tattiche, in particolare l'ultima, ha alienato ciò che resta dei fedeli clienti di Penney. Le persone sono creature abitudinarie. Sono abituati ai ribassi. Anche se un prodotto è più economico in primo luogo, non possono fare a meno di volerlo vedere scontato.) Comunque, Johnson ha anche portato dei grandi marchi a Penney, tra cui Martha Stewart (oops, che ha portato a una causa), Duro Olowu preferito di Michelle Obama, MNG di Mango e Joe Fresco. Erano tutte ottime prospettive. Ma per quanto Johnson ci abbia provato, per quanto buona fosse la sua strategia, non avrebbe mai funzionato. Ecco perché.