Panoramica generale
Il manager gestisce un negozio redditizio e orientato al servizio attraverso lo sviluppo di successo di un team in grado di fornire risultati coerenti. Responsabile di tutti gli aspetti della gestione dei negozi Nolita e Amagansett inclusi; gestire i dipendenti del negozio e supervisionare le operazioni del negozio per raggiungere obiettivi di vendita, servizio, soddisfazione del cliente e redditività. Lavori per garantire il mantenimento degli standard di visual merchandising. Responsabile del budgeting delle buste paga e del monitoraggio delle spese aggiuntive del negozio all'interno dei budget di manutenzione del negozio. Lo Store Manager riporta al Direttore dei Magazzini.
Doveri/Responsabilità specifici:
Assistenza clienti
● Dimostra un servizio straordinario dando l'esempio nel reparto vendite
● Capacità di creare clienti e guidare il business attraverso la sensibilizzazione dei clienti
● I team dei negozi Coach Nolita e Amagansett sulla clientela
Sviluppo
● Tenere contatti settimanali con entrambi i team, raccogliere feedback e rispondere alle domande
● In grado di identificare i talenti e sviluppare uno staff completo
● Gestire, motivare e monitorare in modo efficace un team di vendita sulle capacità di vendita
o Lavora in entrambi i punti vendita, dividendo il tempo secondo necessità, ma puntando a 2 giorni in ogni negozio a settimana.
o Eseguire il check-in con entrambe le squadre poiché le nuove informazioni vengono condivise dal quartier generale.
● È in grado di autovalutarsi e apportare modifiche quando necessario
● Desideroso di apprendere e formare il processo di monogrammazione del team
● Ricettivo al feedback sulle prestazioni
● Forma i nuovi membri del team di vendita e ritiene il team di vendita responsabile nei confronti di Clare V. standard
Produrre
● Intervista, assunzione e formazione di nuovi membri del personale.
o Supervisionare la programmazione
● Sviluppa ed esegue strategie per guidare il business
o Collaborare con il team per programmare/organizzare eventi in negozio
● Gestisce l'attività in modo redditizio, implementa politiche e procedure e gestisce le operazioni quotidiane per massimizzare l'efficienza delle buste paga
● Gestire efficacemente l'inventario
● Mantiene gli standard di visual merchandising
Comunicazione
● Coinvolge il team del negozio in modo rispettoso e professionale
● Fornisce informazioni sul prodotto e informazioni sui fornitori sui nuovi arrivi al team di vendita al dettaglio
● Fornisce un feedback costruttivo al personale di vendita
● Tiene il team informato sugli obiettivi del negozio e sulle prestazioni complessive del negozio durante le riunioni mattutine
● Lavora a stretto contatto con il personale per risolvere i problemi dei clienti
● Notifica al Direttore dei Punti vendita le preoccupazioni relative al personale e presenta soluzioni adeguate e tempestive
Il processo decisionale
● Cerca soluzioni creative alle sfide
● Mantiene la consapevolezza della concorrenza al dettaglio circostante sia in senso lato che dal punto di vista del prodotto
● Capacità di pensare in modo creativo negli affari per cercare opportunità di vendita
● Adatta lo stile di gestione secondo necessità
● Delega equamente le responsabilità al personale di vendita
Promuovere il lavoro di squadra
● Garantisce un ambiente di lavoro positivo attraverso il riconoscimento e la motivazione
● Risolve i problemi del personale in modo equo e tempestivo
● Supporta nuove iniziative
● Si interfaccia con tutti i livelli dirigenziali e associati in modo da promuovere l'apprendimento e il rispetto
Gli impegni di tempo hanno ribadito:
● Luogo di lavoro: funziona in ogni luogo secondo necessità
● Lavorare almeno un fine settimana alla settimana
Qualifiche/Abilità:
● Laurea BS/BA o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza lavorativa sufficiente
● 3+ anni di esperienza nella gestione della vendita al dettaglio e almeno 1 anno nel servizio "Luxury Retail" e/o "High End".
● Forti capacità verbali e scritte
● Capacità di comunicare in modo efficace al fine di trasmettere la conoscenza del prodotto ei servizi
● Un occhio di visual merchandising per le tendenze attuali, il colore, l'ispirazione e la creatività
● Capacità di eseguire tecniche di vendita efficaci per ottenere vendite e ripetere affari
● Competenze informatiche di base
● Efficaci capacità di gestione
● Requisiti fisici: sollevare/trasportare/spostare 40 libbre. minimo compreso infissi e prodotto
● Capacità di lavorare con orari flessibili, compresi i periodi di blackout delle vacanze, l'inventario e soprattutto i fine settimana (deve lavorare il sabato)
● Capacità di supervisionare attivamente il reparto vendite
● Possibilità di aprire e chiudere un negozio
Per candidarsi: inviare il proprio curriculum a [email protected], linea tematica Responsabile del negozio.
clarev.com
@shopclarev