Dover Street Market New York sta assumendo un assistente store manager a New York, NY

Categoria Annunci Di Lavoro Lavori New York | November 07, 2021 23:13

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Posizione: Assistente Store Manager
Relazione diretta: Direttore generale

Descrizione del lavoro:

Lavorare con il team di Store Management e assumersi la responsabilità della gestione complessiva di Mercato di Dover Street New York. Il candidato ideale è una persona in grado di infiltrarsi nell'azienda lavorando a tutti i livelli, supervisionando ogni dettaglio e lavorando con uno stile di gestione deciso, chiaro e molto professionale.

Obiettivi chiave:

  • Creazione di un forte team di vendita al dettaglio guidato dalle vendite e formazione sulle politiche DSMNY.
  • Stabilire lo standard per il funzionamento e il funzionamento senza interruzioni del negozio.
  • Garantire in ogni momento la fornitura dei migliori livelli di servizio al cliente e di una professionalità totale.
  • Il raggiungimento dei principali obiettivi finanziari.

Responsabilità chiave:

Standard:

  • Instillare un senso comune degli standard e creare una cultura della professionalità in tutto il negozio utilizzando un approccio gestionale operoso, calmo e misurato.
  • Garantire che le politiche, gli standard operativi e le procedure siano comunicate, comprese e attuate, proponendo anche eventuali azioni di miglioramento.
  • Mantenere sempre i più alti standard di pulizia sia all'interno che all'esterno del piano di vendita.

Servizio Clienti e Vendite:

  • Fornire gli obiettivi di vendita mensili e stagionali e lavorare a stretto contatto con il team per farlo.
  • Fornendo una forte presenza e leadership in officina. Massimizzare le vendite attraverso una forte supervisione del piano, tutoraggio e vendita personale.
  • Tradurre gli obiettivi strategici e di business in azioni e obiettivi concreti e individuali.

Personale:

  • Garantire la crescita e lo sviluppo dei Team Management e Retail, individuando e attivando eventuali esigenze formative specifiche.
  • Reclutamento e selezione del personale.
  • Assistenza nella rotazione settimanale del personale e nell'allocazione ottimale del personale per garantire l'efficienza operativa.
  • Assistenza nell'attuazione del programma di inserimento e delle iniziative di formazione continua.
  • Garantire che le normative legali in materia di salute e sicurezza siano rispettate e gestite in modo proattivo.

Operativo/Giornaliero:

  • Responsabile per l'apertura e la chiusura regolare del negozio ogni giorno.
  • Fornire briefing mattutini concisi e motivanti per dare il tono alla giornata. Comunica cifre, istantanee della giornata, highlights, lowlights e suggerimenti per migliorare il business.
  • Garantire l'uso accurato e corretto di Retail Pro da parte dei membri dello staff.
  • Incontro quotidiano per consigliare target/obiettivi specifici per la giornata a venire.
  • Assistenza alla gestione delle strutture: garantire che i sistemi di allarme, incendio e manutenzione degli edifici e la manutenzione generale siano ben mantenuti e consigliare il responsabile delle operazioni di eventuali problemi.
  • Gestisci in ogni momento la pulizia di alto livello.
  • Assistenza nella gestione di terzi (addetti alle pulizie, sicurezza) inclusa la revisione periodica delle prestazioni e dei contratti.

Rapporto finanziario:

  • Insieme agli ASM/GM, stabilisci obiettivi mensili/settimanali per il negozio, i reparti e gli individui.
  • Riunioni settimanali con i responsabili di piano per rivedere e valutare le prestazioni del dipartimento.
  • Genera report di vendita giornalieri da inviare a Parigi/Tokyo.
  • Incontro settimanale con GM
  • Report di fine stagione da inviare a Parigi/Tokyo.
  • Aiutare a mantenere i costi al minimo.

Controllo delle scorte:

  • Assistenza nella corretta gestione dei sistemi di scorta.
  • Mantenere sempre un alto livello di vigilanza e garantire che il restringimento sia ridotto al minimo. Segnalare formalmente immediatamente eventuali perdite.
  • Ispezione regolare di tutti i magazzini per garantire il mantenimento degli standard e segnalare eventuali dubbi agli Assistant Store Manager e al Merchandising Manager.

Rapporti:

  • Diretto – Responsabili di piano
  • Indiretto – Tutto il personale di vendita al dettaglio
  • Collegamento costante con il personale dell'ufficio

Prodotti finali:

  • Il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
  • Un negozio ben organizzato e ben motivato.
  • Servizio e standard

Il Candidato Ideale

Abilità e atteggiamento:

  • Persona altamente motivata e competente in grado di dialogare a tutti i livelli sia internamente che esternamente.
  • Un self-starter, in grado di stabilire lo standard con la propria professionalità e attitudine.
  • Deve possedere almeno 3 anni di esperienza nella gestione di negozi nel settore della vendita al dettaglio di lusso.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni difficili durante periodi di vendita ad alto volume.
  • Strutturato e organizzato, ma dotato di una prospettiva accessibile e flessibile.
  • Disponibilità a lavorare sodo e portare avanti il ​​business.
  • Capace di stabilire le priorità e rispettare le scadenze.
  • Forti capacità di gestione in un ambiente di lusso strutturato. Deve avere un approccio maturo, energico e pratico alla gestione del personale. Capacità di instaurare un rapporto aperto, rispettoso e di fiducia con tutti i membri del team.

Per candidarsi: inviare il proprio curriculum a [email protected], linea tematica DSMNY Assistant Store Manager.