SCHIUDERE è un marchio di lifestyle dedicato a cose belle e chic per prima, durante e dopo la gravidanza. Le forme senza tempo e gli articoli desiderabili di HATCH hanno guidato la rivoluzione "anti-maternità" per le donne che vogliono rimanere alla moda in qualsiasi momento, e il marchio è stato un whitespace leader per le nuove innovazioni della categoria premaman con denim (in collaborazione con Current Elliott), swim (con Marysia) e ora activewear (in collaborazione con BANDIERA).
HATCH è alla ricerca di un direttore dell'eCommerce che guidi lo sviluppo e la crescita del negozio online di HATCH. Sarà responsabile della raccolta di informazioni sul comportamento dei clienti, sugli acquisti e sui percorsi al fine di rafforzare le prestazioni e la funzionalità del sito. Questa persona dovrebbe fornire esperienza nella SEO del sito, funzionalità di ricerca e competenza e volontà del percorso dell'utente lavorare con i team di acquisizione clienti HATCH per fornire un acquisto dei clienti senza interruzioni e altamente efficiente Esperienza.
RESPONSABILITÀ CHIAVE
- Manutenzione e sviluppo del sito: capacità di analizzare le prestazioni delle caratteristiche e delle funzionalità del sito per identificare i punti di forza e di debolezza e orientarsi di conseguenza. Responsabile dell'ottimizzazione continua del sito, della manutenzione generale e della risoluzione di tutti i problemi tecnici e dell'esperienza utente.
- Produzione del sito: crea e implementa piani di progetto che identificano le pietre miliari, le dipendenze, le date e le risorse chiave e il lavoro con le parti interessate – internamente e presso AOR – per comprendere i requisiti funzionali, tecnici, creativi, di budget e di contenuto di progetti.
- Site Liaison: gestisce le relazioni, negozia i contratti e funge da punto di contatto chiave tra HATCH e tutti i fornitori di software e plug-in di terze parti relativi alla funzionalità di e-commerce e integrazioni.
- Analisi del sito: mantiene le vendite mensili e il dashboard comportamentale del sito, nonché i KPI e i profili del comportamento dei clienti. Conduce report mensili, settimanali e ad hoc a livello di canale, fornendo approfondimenti e raccomandazioni strategiche per determinare quali strategie di acquisizione stanno dando i migliori risultati in loco.
- Strategia e misura di merchandising: responsabile dello sviluppo, dell'esecuzione e della rendicontazione di una strategia di merchandising. Funziona in modo interfunzionale con marketing, creatività e produzione per garantire che le esigenze di merchandising siano soddisfatte, prodotti/pagine siano vengono fatti passi avanti correttamente caricati e progressivi per migliorare il dialogo con il cliente e spostare i clienti verso un ordine maggiore valore.
REQUISITI
- Laurea triennale, Marketing/Comunicazione e Business preferito*
- Oltre 4 anni di esperienza nel marketing digitale, analisi di marketing o eCommerce. L'esperienza del marchio interna è un vantaggio.
- Forti capacità analitiche e capacità di manipolare facilmente set di dati di grandi dimensioni. Richieste ottime competenze in Excel.
- Rapporti comodi su tutti i KPI di marketing, il comportamento dei consumatori e i flussi di acquisto. Comprovata esperienza nella scoperta di intuizioni e nello sviluppo di strategie che si traducono in una crescita incrementale.
- L'esperienza con Magento o una piattaforma di commercio aziendale comparabile richiede
- L'esperienza di lavoro con strumenti di dati di e-commerce, in particolare Jirafe e/o KissMetrics è preferita.
- Esperienza di lavoro con un provider di servizi di posta elettronica di livello aziendale o gestione di aspetti di un CRM un vantaggio.
ATTRIBUTI AGGIUNTIVI
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Deve essere pratico, autonomo, in grado di fornire risultati in un ambiente frenetico.
- Capacità dimostrata di organizzare e dare priorità a più progetti con scadenze fisse.
- Capacità di eseguire progetti con un'elevata attenzione ai dettagli.
- Capacità di essere flessibili e lavorare in un ambiente fluido.
- Ottime competenze di Microsoft Office, in particolare Excel, PowerPoint.
- Giocatore di squadra di bell'aspetto con un forte desiderio di far crescere un marchio di lusso online.
Per candidarsi: inviare il curriculum via e-mail a [email protected].