Come Joanna Vargas ha costruito la sua attività di cura della pelle e spa sostenendo le donne e abbracciando la tecnologia

Categoria Joanna Vargas | September 18, 2021 13:55

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Joanna Vargas amministra The Forever Facial. Foto: per gentile concessione di Joanna Vargas

Nella nostra lunga serie, "Come lo sto facendo", parliamo con le persone che si guadagnano da vivere nell'industria della moda e della bellezza di come hanno fatto irruzione e hanno trovato il successo.

Poche esperienze sono più lussuose dell'essere avvolti in una morbida spugna mentre si riceve un vero TLC sulla pelle sotto forma di un fantastico facciale, e quel senso di lusso è qualcosa che i clienti sanno di aspettarsi Joanna Vargasil salone di Manhattan. Vargas ha aperto la sua sede a Bryant Park nel 2006 e da allora è diventata una destinazione per celebrità, editori e... cura della pelle fanatici allo stesso modo. (I lettori della West Coast, rallegratevi: ha aperto la sua seconda sede a Los Angeles lo scorso autunno.) Negli 11 anni che il suo salone è stato aperto, Vargas ha collezionato un impressionante elenco di clienti che spaziano da tutte le attrici Come Emma Roberts, Naomi Watts e Julianne Moore a persone del settore della moda e della bellezza, tra cui Karlie Kloss, Pati Dubroff e

Brad Goreski. È anche conosciuta per la sua omonima linea di prodotti naturali, che vende sia nelle sue località termali che online. Nel bel mezzo di una stagione di premi già piena di premi, Vargas si è seduto con Fashionista per condividere il suo percorso professionale, la filosofia di bellezza e il motivo per cui tutti possono avere una pelle fantastica.

Raccontaci un po' dove sei cresciuto. Cosa hai studiato a scuola?
Sono cresciuta a Princeton, nel New Jersey e ho studiato fotografia e studi femminili all'Università di Chicago. Era un programma per cui ho fatto domanda dove puoi creare la tua specializzazione. Il mio intero corso di studi riguardava l'immagine di una donna nei media, nella società e tutto il resto.

Puoi condividere il tuo percorso di carriera che ha portato ad avviare la tua azienda?
Sono venuta a New York subito dopo essermi laureata e ho pensato di voler essere nella fotografia di moda. Mi sono dilettato - ero un favoloso assistente di un assistente - ma mi sono appena reso conto che non ero davvero fatto per questo e che la mia passione era sempre stata [prodotti di bellezza e concentrandosi su come le donne creano la loro immagine per se stesse e si rendono più sicure di sé. Quindi, sono andato alla scuola di bellezza pensando che forse sarei stato un truccatore, ma quando ho iniziato la scuola, mi sono innamorato dei trattamenti per il viso e ho impiegato un anno per vedere se era qualcosa che avrei voluto fare.

Hai mai pensato di intraprendere una carriera nel campo della bellezza? Ti interessava la bellezza crescendo?
Non mi è mai venuto in mente, onestamente. Se lo fosse stato, se qualcuno avesse detto: "C'è un intero mondo là fuori..." non sapevo che esistesse un "mondo della bellezza". Non ci ho nemmeno pensato. Voglio dire, ho frequentato una scuola privata. I tuoi genitori non ti mandano a una scuola privata perché tu possa diventare un estetista. Ma [crescendo] ho sempre avuto una vasta gamma di prodotti, anche quando avevo quattro o cinque anni. Ho avuto tonnellate di diversi bagnoschiuma, polveri, profumi, lucidalabbra e tutta quella roba. È stato davvero qualcosa su cui ho costruito la mia vita.

Una sala per trattamenti presso la spa. Foto: per gentile concessione di Joanna Vargas

Sei uno dei faccialisti più ricercati del settore. Puoi condividere come sei arrivato dove sei oggi e come hai costruito una così forte clientela di celebrità?
Penso che prima di tutto, quando ho aperto il mio salone, volevo solo modernizzare quello che pensavo fosse un campo molto vecchio stile. Fare trattamenti per il viso nella prima parte della mia carriera non riguardava molto la tecnologia; si trattava più di fare glicolico bucce e mandare le persone a casa con un po' di retinolo. Tutti facevano le stesse cose e io avevo lavorato in diversi tipi di attività: una spa organica per il viso; Ho lavorato con un dermatologo per un po' - ci sono tutti i diversi tipi di filosofie, e quello che mi ha davvero entusiasmato è che proprio nel momento in cui ho avviato la mia azienda, è uscita molta tecnologia più avanzata di quella che mi era stata esposta a. Introdurre una varietà di tecnologie e presentarle ai clienti in un modo che avesse senso per loro, invece di rendere la bellezza un mistero, ha funzionato per le persone. Ero molto concentrato sui risultati. Quando le persone escono dal salone, voglio che vedano che sono state trasformate.

Per quanto riguarda la mia clientela di celebrità, era davvero solo il passaparola. Sono anche alla ricerca di soluzioni non invasive per gestire la loro pelle. Si tratta di utilizzare tecnologie non invasive e di far sentire [i clienti] come se potessero camminare su un tappeto rosso o partecipare a un progetto la migliore versione di se stessi. Se venivi per un trattamento viso, non mi fermavo finché non sentivi che la tua pelle era meravigliosa. E poi uscivi dal salone e lo dicevi a tutti. Le celebrità fanno la stessa cosa: lo raccontano ai loro altri amici del settore, o incontrerei altre persone che si occupano di capelli e trucco che avrebbe condiviso quello che stavo facendo con altri loro clienti, ed è così che ho costruito le cose, il vecchio stile modo. Solo persone felici che sono andate nel mondo e l'hanno raccontato ad altre persone.

Raccontaci come hai sviluppato i tuoi trattamenti termali.
Controllo costantemente le tecnologie: questa è una delle cose che è davvero importante per me e una delle cose che penso mi mantenga all'avanguardia. Provo sempre nuovi trattamenti e nuove macchine, e penso che i clienti sappiano che possono venire a farmi domande [sui dispositivi] e l'avrò già provato o conoscerò qualcuno che l'ha provato. In termini di costruzione dei miei trattamenti, non mi piaceva l'idea che qualcuno venisse svenduto quando si faceva un trattamento viso. Non volevo dire: "Devi essere esfoliato con questa macchina, ma ti costerà". Non è rilassante e non ti sembra di essere con un amico. Voglio che le persone che vengono qui si sentano come se stessero visitando una ragazza, facendo qualcosa di straordinario e uscendo sentendosi fortificate e meglio che mai.

Com'è stato creare la tua gamma di prodotti per la cura della pelle dopo aver aperto il salone?
Ho aperto il salone nel 2006 e ho lanciato i prodotti nel 2011. Praticamente dal momento in cui ho aperto il salone, ero molto frustrato dal fatto che non esistesse questa categoria di bellezza naturale che ora c'è. Non c'era davvero nulla che riuscissi a trovare che fosse all'avanguardia e orientato ai risultati, ma conteneva anche ingredienti per lo più naturali. La mia linea di prodotti è nata davvero dal non trovare quello che cercavo. Ho lanciato con cinque SKU, pensando: "Cosa serve per ottenere una pelle luminosa su base regolare? Cosa ci vuole per mantenerlo, non importa che tipo di pelle sei?" Quella era un'altra cosa che volevo modernizzare; Non volevo che fosse "questa è la tua collezione per la pelle grassa" o "questa è la tua collezione per la pelle vecchia, secca o giovane". Penso che sia così antiquato. Se la tua pelle non è sana, sta per scoppiare. O se il tuo sistema linfatico non è sano, esploderai o ti sentirai secco. Stava solo scomponendo quali erano quegli elementi. A quel punto, ero un'estetista da molto tempo, quindi avevo lavorato con diverse linee di prodotti e sapevo quali ingredienti erano universali. Il primo prodotto che ho creato è stato il Siero Giornaliero; Stavo consigliando a tutti i succhi verdi e mangiando più verdure, quindi perché non metterlo in una bottiglia? Poiché era il mio primo prodotto, era il più difficile da creare in molti modi, solo perché avevo bisogno di capire l'equilibrio degli ingredienti e le proporzioni. Ma dopo quello, gli altri sono venuti molto facilmente, e ho un chimico cosmetico biologico con cui ho un ottimo rapporto. Creare prodotti è molto divertente per me e, sebbene sia molto diverso dall'essere in una stanza con un cliente, mi diverto molto.

Il salone di New York. Foto: per gentile concessione di Joanna Vargas

Mi piace che la tua filosofia sia tutta incentrata sull'essere in salute e su come questa sia la chiave per una pelle straordinaria. Perché pensi che risuoni con così tante persone?Il mio messaggio ai miei clienti è che tutti possono avere una pelle fantastica. Anche quando parlo della cura della pelle delle celebrità e di ciò che fanno per il tappeto rosso, la verità è che non è necessario avere un milione di dollari per avere una buona pelle. Una cosa che ho notato è che qualcuno entrerà e dirà: "Non ho mai sentito di avere una bella pelle. Semplicemente non ci sono nato." Onestamente penso che sia una terribile bugia che abbiamo sentito tutti: che devi nascere con qualcosa per averlo. Non è esclusivo. Chiunque può avere una pelle fantastica. Si tratta di equilibrio, alimentazione e uno stile di vita sano. Una cosa che sottolineo dai miei anni di lavoro con le celebrità è parte del motivo per cui stanno bene sul tappeto rosso è perché sono molto sani. Hanno ottime abitudini che si traducono in quel bagliore. Sì, gli sto facendo un bel viso, ma mangiano anche bene. Vanno in palestra. Non hanno molto zucchero o alimenti trasformati.

Il mercato della cura della pelle è così competitivo in questo momento. Cosa diresti che distingue i tuoi prodotti dagli altri marchi?
Alla fine della giornata, non considero le altre persone come la mia concorrenza. Sono in competizione con me stesso per cercare di essere migliore, e penso che ciò che mi distingue è che non smetto mai di imparare e tengo sempre gli occhi sul settore. Quando vieni al salone, non avrai un viso che ha 20 anni. Avrai il meglio di quello che c'è là fuori in questo momento. Sono una estetista orientata ai risultati, quindi quello che insegno sempre a fare al mio staff è concentrarsi sul risultato del cliente. Sono arrivato nel settore in un momento in cui era davvero normale per un facciale che ti comandasse e ti dicesse che la tua pelle era orribile e che l'avrebbero aggiustata [per te]. Volevo solo allontanarmi da tutto questo e incoraggiare qualcuno ad avere la pelle che desidera avere.

Qual è il tuo aspetto preferito di ciò che devi fare?
È stato molto divertente lavorare su persone di ogni ceto sociale provenienti da tutto il mondo; Sento storie diverse e vedo come siamo tutti uguali. Ma in questa fase della mia carriera, una cosa che amo davvero è l'idea di fare da mentore al mio staff e le donne che lavorano per me, ed essendo davvero lì per loro in un modo che non mi sentivo di dover fare nel industria. Voglio davvero insegnare loro l'industria in un modo diverso. Ho alcune donne [al salone] che sono state con me dall'inizio, e il motivo per cui penso che rimangano è che ho lo ha reso un luogo di lavoro davvero dinamico e un luogo in cui un giovane può coltivare le proprie conoscenze e crescere le proprie carriera.

Foto: per gentile concessione di Joanna Vargas

Cosa puoi condividere su ciò che hai pianificato per la tua gamma di prodotti o nuovi trattamenti?
Attualmente sto ampliando il salone di Los Angeles, che abbiamo appena aperto a settembre. Possiedo il brevetto per la luce LED che usiamo per il salone di New York, ma stiamo modernizzando il design e funzione di quella particolare tecnologia, di cui sono molto entusiasta perché sarà un prodotto totalmente nuovo e migliorato attrezzo. Per quanto riguarda il prodotto, ho alcuni nuovi lanci entusiasmanti per quest'anno: ne ho appena lanciati due nuovi maschere in tessuto, che ritengo davvero all'avanguardia.

Qual è il tuo consiglio per chi aspira a una carriera come la tua?
Il mio consiglio per le persone che frequentano la scuola di bellezza è di fare più trattamenti per il viso per quante più persone possibile: prova diversi tipi di pelle e studia davvero tecniche diverse. Puoi procedere Youtube e studiare diverse tecniche di massaggio; puoi vedere qualsiasi tipo di macchina in primo piano, qualsiasi cosa tu abbia mai desiderato conoscere. Educa te stesso. Assegna le letture al team che lavora qui e penso che sia davvero importante rimanere rilevanti. Se sei molto orientato al servizio clienti, le persone lo ricorderanno e torneranno. Soprattutto con i giovani di oggi, è davvero importante come consiglio generale sapere che [la tua carriera] non è sempre una linea retta. La vita è una strada tortuosa, e a volte impari di più lasciando che accada e non essendo così rigido in ciò che pensi che dovresti fare. Mi sono permesso di provare cose diverse prima di trovare la mia voce. E se sei appassionato di qualcosa, dovresti essere disposto a lavorare giorno e notte.

Questa intervista è stata modificata e condensata per chiarezza.

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