Foto: Gelato Pique
Gelato Piqué New York cerca persone motivate e ambiziose con forti capacità multi-tasking per l'apertura del nostro nuovo negozio al 144 di Orchard Street, New York. Stiamo cercando un Sales Manager e Sales Associates che possano iniziare a partire dal 28 novembre 2017.
Gelato Pique è un affermato marchio giapponese di abbigliamento lounge premium per donne che amano la moda non solo quando sono fuori, ma anche quando sono a casa.
Dai un'occhiata alla nostra collezione su: http://gelatopique.com/eng/
Concetto di marca:
"Dessert per grandi"...
Il marchio è felice di creare abbigliamento rilassante che ti faccia sentire a tuo agio
e si adatta al tuo stile di vita, come "la moda nella stanza".
"Dolci da indossare", per stimolare la tua stanza per un dessert,
a un prezzo accessibile come un dessert, è per tutte le donne come te.
REQUISITI DEL RESPONSABILE DEL NEGOZIO:
- È orientato al servizio clienti e comprende l'importanza che un servizio eccezionale contribuisce alla crescita delle vendite in negozio.
- Spinti a creare, costruire e coltivare relazioni con i clienti, i nostri associati del marchio e il comunità con un focus sulla prospezione e la creazione di una forte clientela da esistenti e nuovi clienti.
- Ambizioso ed entusiasta nel creare un ambiente per il successo sia del negozio che del team.
- Rafforza gli standard di vendita e di servizio coerenti attraverso il coaching, la formazione e la responsabilità.
- Appassionato di vendita e cerca modi organizzati e ponderati per indirizzare nuovo traffico nel negozio.
- Dimostra eccellenti capacità comunicative, un alto livello di integrità, responsabilità fiscale, pensiero critico e leadership coraggiosa.
- Ha forti capacità organizzative e capacità di multitasking in un ambiente frenetico e in continua evoluzione.
- Professionale, assertivo e amichevole con la capacità di prendere decisioni in modo indipendente.
REQUISITI DEL COLLABORATORE DI VENDITA
- RICHIESTO: Minimo 2-3 anni di esperienza di vendita in un ambiente di vendita al dettaglio di lusso.
- Competente in Microsoft Office, sistemi POS e possiede ottime e chiare capacità comunicative.
- Capacità di spostare oggetti mentre si lavora sul piano di vendita e sul retro.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI:
Comando:
- Modella la professionalità, la forte etica del lavoro, l'integrità e il rispetto per gli altri creando un ambiente che posiziona il nostro marchio come un datore di lavoro preferito.
- Educare, formare, guidare e ispirare gli Specialisti del Cliente in base ai loro punti di forza, opportunità e bisogni individuali. Ciò include l'onboarding di nuovi talenti, la condivisione della conoscenza del prodotto, il guardaroba/tendenze della moda, la guida di indicatori chiave di prestazione, ecc.
- Modella un servizio clienti eccezionale e comportamenti di costruzione di relazioni per guidare la fedeltà dei clienti e un trend di vendita sostenibile.
- Crea un ambiente collaborativo e di squadra in cui tutti i dipendenti sono ritenuti responsabili e orgogliosi di sostenere gli stessi standard, politiche e procedure. Fornire coaching e feedback quando necessario e indirizzare le prestazioni/l'azione disciplinare quando richiesto.
- Assiste la direzione nel guidare il team secondo necessità.
Vendite e assistenza:
- Modella le vendite e l'eccellenza del servizio creando una cultura di vendita in cui tutti i dipendenti si allineano intorno alle esigenze dei nostri clienti.
- Cerca di comprendere le esigenze e i desideri dei clienti con curiosità e sicurezza attraverso conversazioni intenzionali.
- Utilizzare le risorse aziendali e la leadership personale per facilitare e sostenere un ambiente di vendita solido che ritenga i dipendenti responsabili del raggiungimento degli standard di produttività.
- Mostra la conoscenza delle tendenze del settore e dell'attività competitiva e condividi questa conoscenza con il team.
- Guidare i dipendenti nel marketing coerente delle iniziative del nostro marchio per raggiungere metriche chiave di vendita e servizio.
- Dimostrare forti capacità organizzative e di pianificazione per contattare in modo proattivo la clientela con l'intento di vendere in modo pertinente, tempestivo e significativo per lei.
- Rappresentare professionalmente l'immagine del marchio e garantire che tutti i dipendenti soddisfino gli stessi standard.
Operazioni:
- Supportare le aree di eccellenza operativa secondo necessità.
- Pianifica e assegna priorità a compiti e responsabilità per soddisfare le esigenze del cliente e dell'azienda.
- Proteggi i beni aziendali e mantieni un ambiente di lavoro sicuro.
- Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali, nonché le leggi sull'occupazione locali, statali e federali.
TITOLI DI STUDIO:
- Preferibile quattro o più anni (per il responsabile del negozio) o altri due anni (per l'addetto alle vendite) di esperienza nella vendita al dettaglio specializzata con enfasi sulla vendita. Preferibile un anno di esperienza di leadership.
- Preferibile forte esperienza di vendita con capacità dimostrata di soddisfare o superare gli standard di prestazione.
- Una funzione essenziale del lavoro è la capacità di lavorare con orari flessibili che includano notti, fine settimana e festività.
- Una funzione essenziale del lavoro è la capacità di muoversi in un negozio, incluso stare in piedi, camminare, inginocchiarsi, chinarsi, salire le scale, usare le scale, trasportare, piegare, allungare, torcere o allungare il corpo, le braccia o le gambe, tirare e sollevare oggetti fino a 40 libbre. A volte questi movimenti vengono eseguiti rapidamente e ripetutamente.
- Una funzione essenziale del lavoro è la capacità di navigare in sistemi computer/portatili con competenze intermedie di computer e tastiera.
- In grado di lavorare in modo cooperativo in un ambiente di lavoro diversificato.
- In grado di delocalizzare e aperto alle opportunità in altre aree del business.
- Richiesto diploma di scuola media superiore. Preferibile laurea.
- Il candidato dovrebbe avere il desiderio di conoscere la cultura e la moda giapponese.
- Familiarità con la gestione delle piattaforme di social media per coinvolgere i clienti.
Nota: Questa descrizione della posizione ha lo scopo di descrivere la natura generale del lavoro svolto dai dipendenti assegnati a questo lavoro. Non intende includere tutti i doveri e le responsabilità ed è soggetto a modifiche.
Applicare: Si prega di inviare il proprio curriculum insieme a una lettera di presentazione a [email protected]. Oggetto "Responsabile negozio" o "Addetto alle vendite" per la posizione che cerchi.