Bambino di sette anni bonobo, una delle prime storie di successo nello spazio del marchio di abbigliamento nativo online, ha annunciato giovedì di aver raccolto $ 55 milioni in finanziamenti di serie D, che prevede di utilizzare per quadruplicare la presenza di negozi fisici a livello nazionale nei prossimi due anni e mezzo.
Bonobos, noto soprattutto per l'abbigliamento maschile che vende online e che gestisce anche il marchio femminile AYR e la linea di golf Maide by Bonobos, ha aperto 10 "guideshops" in tutto il paese negli ultimi tre anni. Questi funzionano in modo molto simile Le boutique di Warby Parker e I negozi pop-up di Everlane: Gli acquirenti possono sfogliare e provare i vestiti in negozio, ma non possono andarsene con la merce in mano, anzi, possono effettuare un ordine online presso il guideshop e farsi spedire i propri acquisti. Questa strategia consente a Bonobos di offrire gran parte degli stessi servizi di una catena tradizionale di mattoni e malta, ma risparmia all'azienda i costi e i problemi di gestione dell'inventario in più sedi. Anche le dimensioni dei suoi negozi possono essere inferiori: le guide di Bonobo sono tutte inferiori a 1.500 piedi quadrati.
Il CEO e fondatore di Bonobos, Andy Dunn, afferma che le guideshop sono diventate uno dei canali più importanti dell'azienda per il marketing, le vendite e il servizio clienti. "Abbiamo dimezzato le spese di marketing online poiché gli acquisti in negozio sono aumentati", afferma, osservando che i clienti di Guideshop in genere spendono raddoppiare quello che spenderebbero online ogni volta che passano di qui, e che le vendite di camicie e abiti di alta qualità hanno un particolare successo in negozio. "Abbiamo imparato che il mattone e la malta non stanno andando via, ma si stanno evolvendo in qualcosa di più eccitante", aggiunge.
Il finanziamento è stato raccolto da un mix di società di capitali di rischio, tra cui Accel Partners e Lightspeed Venture Partners, così come Nordstrom, che da allora trasporta la merce Bonobos nei suoi negozi esso investito in azienda nel 2012.