Tutti parlano di Zara - Hayley ha un vestito nuovo, io ho un cappotto invernale e ora hanno superato Gap come il più grande rivenditore di moda al mondo. I profitti della catena spagnola è aumentato del 9% mentre quello di Gap è sceso del 10% nel primo trimestre secondo il Custode. La colpa è caduta sul consumatore americano per aver tagliato la spesa, ma non dovrebbe essere attribuita anche una parte al Gap? Mentre Zara's si dedicava ad assorbire i modelli delle passerelle di alta moda e interpretarli per le masse con un'incredibile rapidità tasso di turnover, Gap's ha agitato la sua immagine un po' dappertutto - stilisti europei, capsule collection, il tutto americano Patrick Robinson - per nessun risultato. I loro profitti potrebbero aumentare la settimana in cui le loro nuove camicie bianche arriveranno sugli scaffali, ma quel cliente non tornerà fino alla prossima collezione speciale - probabilmente sarà invece da Zara. Perché ho comprato il mio cappotto invernale a prezzo pieno da Zara due settimane fa? Perché so che se ne andrà entro la fine del mese, sostituito con qualche altra interpretazione diluita di Rick Owens. Nel frattempo, la sovrapproduzione di Gap significa che se mi piace qualcosa, posso aspettare mesi con la garanzia che andrà avanti vendita per una frazione del prezzo (buono per me, negativo per Gap) - ma il problema più grande potrebbe essere che non mi piace nulla. Se Gap vuole soddisfare un cliente di jeans e t-shirt, fallo, senza mischiarti con le scarpe Pierre Hardy e ThreeAsFour abiti, ma se vogliono soddisfare un cliente che tiene a Philip Crangi e Rodarte, fare
Quello. Hanno esagerato, lasciando i loro clienti e, a quanto pare, i loro strateghi del marchio, piuttosto confusi. Zara ha scelto presto un cliente e continua a prenderla di mira mentre apre quasi 4.000 negozi a livello internazionale. Se Gap vuole indietro la loro corona, è meglio che inizino a prestare attenzione.