7 lavori di moda che non esistevano 5 anni fa

Benvenuto a Settimana della carriera! Anche se rendiamo sempre prioritari i contenuti incentrati sulla carriera su Fashionista, abbiamo pensato che la primavera sarebbe stata una buona cosa tempo per darti un aiuto in più di consigli e trucchi su come farlo nella moda e nella bellezza industrie.

Cinque anni fa, (sì, lavoro a questo sito da molto tempo), ho tirato fuori un elenco di "lavori di moda che non esistevano cinque anni fa." È piuttosto divertente da guardare ora, dal momento che la maggior parte di quei ruoli non sono più nuovi, ma sono in realtà i pilastri del settore: social media manager, digital/short lead PR, imprenditore fashion-tech. Nel 2014, il settore stava appena iniziando ad adattarsi a un mondo sempre più digitale. Oggi il digitale governa tutto. Internet è il luogo in cui consumiamo contenuti, ci ispiriamo, facciamo acquisti e persino vendiamo; quindi, è anche il luogo in cui molti di noi lavorano.

Poiché i marchi hanno spostato i loro budget dalla pubblicità stampata a

influencer e hanno spostato le loro strategie di vendita al dettaglio da fisici e all'ingrosso all'e-commerce diretto e come nuovi modelli di business come rivendita online e lo styling personale digitale è decollato, di conseguenza sono emersi molti nuovi tipi di lavori di moda.

Tentare di entrare nell'industria della moda ora, in un momento in cui tante cose sono in movimento, non è una posizione invidiabile in cui trovarsi. Ma mentre certo ruoli una volta visti come lavori da sogno stanno diventando sempre meno disponibili, là sono lavori là fuori. Potresti non averne sentito parlare e potrebbero richiedere un nuovo set di competenze o un'esperienza di tirocinio non convenzionale. Nella speranza di guidare coloro che si sentono comprensibilmente persi in questo settore in continua evoluzione, afflitto da licenziamenti e chiusure di negozi, ne abbiamo delineati alcuni di seguito.

Abbiamo compilato l'elenco in base alle informazioni fornite da aziende di moda, reclutatori e siti di annunci di lavoro innovativi e esperti di digitale. Ovviamente, i titoli di lavoro e le responsabilità esatte variano da azienda a azienda. E sì, alcuni di questi esistevano a un certo livello cinque anni fa. Ma in generale, se stai cercando un'opzione di carriera praticabile che le aziende cercano con sempre maggiore frequenza, queste potrebbero essere aree da considerare.

articoli Correlati
7 carriere di moda e bellezza sotto il radar che non sapevi esistessero
Dentro il mondo dello styling personale per le non celebrità
8 redattori di moda e bellezza su come i loro lavori di vendita al dettaglio hanno influenzato le loro carriere

Influencer Marketing Manager

Da quando gli influencer, dal micro al macro, sembrano destinati a rimanere A Thing negli anni a venire, i marchi stanno investendo in professionisti per lavorare con loro, in particolare. (In precedenza, questo avrebbe potuto essere solo una parte del ruolo di un pubblicitario o di un marketing manager.) Un tale ruolo potrebbe essere più ampio e basato sulla strategia, e quindi implica lo sviluppo o l'evoluzione di una strategia di influencer per un'azienda e/o la definizione di campagne di influencer per il anno. Oppure, potrebbe coinvolgere più delle operazioni quotidiane di trattare con gli influencer, come stabilire accordi con loro/la loro rappresentanza, gestire progetti e/o seminare prodotti. "Un manager di partnership dovrebbe trovare con chi collaborare, negoziare tutti i contratti e seguire la partnership dall'inizio al completamento", spiega Audrey Okulick, fondatrice di Il Laboratorio LA, una società di reclutamento di moda con sede a Los Angeles. Dice di aver visto un aumento significativo in questo tipo di lavori negli ultimi anni.

Stilista personale online

Uno dei più grandi perturbatori del settore degli ultimi anni è stato Correzione del punto. Ora una società pubblica da un miliardo di dollari, la spina dorsale di Stitch Fix, a parte i suoi algoritmi finemente sintonizzati, sono i suoi stilisti. L'azienda impiega più di 3.900 stilisti che vengono abbinati algoritmicamente a ciascun cliente per "correzioni" di stile, ovvero il contenuto delle scatole che i clienti ricevono. Secondo un rappresentante dell'azienda, "Sono fondamentali per creare l'esperienza elegante e personalizzata per cui Stitch Fix è noto da costruire relazioni personali con i clienti, risolvere le sfide del guardaroba e sorprendere e deliziare i clienti con ciascuno aggiustare."

Stitch Fix non è l'unica azienda che produce stile personale - al computer - una valida opzione di carriera. L'azienda ha aperto la strada a una serie di startup simili. Inoltre, i rivenditori più tradizionali stanno assumendo stilisti per migliorare e personalizzare le loro esperienze di acquisto online. È stata una strategia per i rivenditori che inizialmente si affidavano alle vendite di mattoni e malta, da sviluppare relazioni più forti con i loro clienti online e ottenere un vantaggio sui concorrenti solo digitali come Net-a-Porter. Per Okulick, Neiman Marcus, noto per i suoi stilisti in-store, ha iniziato a impiegare stilisti personali online per creare look curati per grandi spendaccioni. Nordstrom ha una strategia simile. È un ruolo eccellente per qualcuno con esperienza di vendita al dettaglio che vuole fare di più che lavorare come addetto alle vendite.

Servizio clienti online/Gestione della community

"Se vuoi un lavoro garantito, entra e-commerce", dice Okulick. Dai rivenditori tradizionali che potenziano le loro operazioni di e-commerce, ai marchi che si ritirano dal commercio all'ingrosso e investono nel proprio direct e-commerce, agli e-tailer di successo che mirano a massimizzare le relazioni con i loro numerosi acquirenti e utenti, i lavori in questo campo sono da tutte le parti. Esistono ovviamente diversi ruoli logistici e operativi, ma ciò che è particolarmente interessante - e sempre più comune - sono i ruoli che coinvolgono le relazioni con i clienti.

"Sono stati assemblati grandi team interni per gestire il servizio clienti online e telefonico", spiega Okulick. "Zendesk è un programma utilizzato dalla maggior parte di queste aziende, quindi come candidato, se un'azienda si offre di formarti in questo software importante, cogli l'opportunità!" Un altro vantaggio: a volte, i lavori di assistenza clienti online possono essere eseguiti da casa.

Ayr impiega specialisti dei clienti dedicati specificamente all'interazione con i clienti tramite Instagram DM. "Si tratta di un servizio clienti ibrido/ruolo di marketing del marchio", spiega Maggie Winter, CEO e co-fondatore del marchio. "Il DM è uno dei modi migliori per ottenere risposte facili e veloci al nostro pubblico in tempo reale. Nel nostro team, questa persona prende anche gli appuntamenti FaceTime."

Le aziende più grandi potrebbero anche assumere persone specificamente per fare ricerche sui loro clienti e sulle loro abitudini, mentre le aziende più di nicchia potrebbero avere esigenze più specifiche. Ad esempio, The RealReal impiega "gestori del lusso" il cui unico compito è lavorare con i mittenti. Depop impiega un responsabile dell'esperienza del venditore che lavora per assicurarsi che i venditori del sito di social commerce utilizzino tutti gli strumenti disponibili e aiutali a raggiungere i loro obiettivi con suggerimenti che potrebbero spaziare da tecniche di confezionamento più sostenibili alla fotografia migliore pratiche. "Fornire ai nostri venditori un'esperienza di prim'ordine è fondamentale", afferma un rappresentante dell'azienda.

Operazioni di Sostenibilità e Responsabilità Sociale

I capi della sostenibilità possono essere esistiti cinque anni fa, ma non molti. Pochissimi brand hanno sentito la necessità di investire nella sostenibilità, ma stanno iniziando a farsi sentire. Mentre il problema degli sprechi della moda inizia finalmente a fare presa sui consumatori, i marchi lo sono cominciando a capire che hanno bisogno di salire a bordo, almeno in qualche modo. All'estremità più ampia dello spettro, un marchio potrebbe assumere qualcuno, o alcune persone, per rivedere completamente la sua catena di approvvigionamento e stabilire un sistema di produzione più rispettoso dell'ambiente. Dal punto di vista meno completo, il ruolo potrebbe comportare l'elaborazione di iniziative più piccole rivolte a consumatori consapevoli, come i programmi di riciclaggio. Le aziende che potrebbero non sentirsi pronte a destinare un intero stipendio esclusivamente alla sostenibilità potrebbero inserirlo in un circolo vizioso con un ruolo di responsabilità sociale più ampio che potrebbe coinvolgere anche associazioni di beneficenza e cause marketing. Oppure, può essere un ruolo contrattuale a breve termine.

Scienziato dei dati

Nonostante non sia un tipico percorso di carriera per qualcuno interessato alla moda, scienziati dei dati sono molto richiesti dalle aziende di moda in questo momento, da Stitch Fix a Farfetch a J.Crew. Possono aiutare marchi e rivenditori a perfezionare tutto, dall'inventario al prezzo per adattarsi. Stitch Fix impiega oltre 100 data scientist, che sono fondamentali per il modello di business di previsione dell'azienda gli stili che piaceranno ai suoi utenti attraverso algoritmi (con un piccolo aiuto da parte degli stilisti umani menzionati sopra). C'è stato anche un aumento delle startup che producono abbigliamento su misura, qualcosa che sarebbe impossibile scalare senza la scienza dei dati.

In Leggi del moto, un nuovo marchio di abbigliamento femminile diretto al consumatore che offre 99 varianti di taglia con l'obiettivo di dare alle donne la vestibilità perfetta al primo tentativo, le prime due assunzioni erano data scientist che hanno lavorato con quasi un milione di punti dati di 10.000 donne per valutare e comprendere la variazione di dimensioni e forma delle donne corpi.

Esperti di moda (per la rivendita)

Sì, "esperto di moda" suona vago, come un falso titolo di lavoro che un produttore potrebbe dare a un concorrente "Bachelor" o E! corrispondente da tappeto rosso. Ma quello di cui stiamo parlando è qualcuno con una vasta conoscenza di un'area specifica dei prodotti di moda, che sia un esperto di borse di lusso, un esperto di moda vintage, un esperto di scarpe da ginnastica, un esperto di prezzi o un gemmologo. Sono molto richiesti tra le società di rivendita in rapida crescita come The Real Real.

"Abbiamo anche esperti di prezzi separati nella moda che si concentrano sulla comprensione delle tendenze e sul modo in cui queste si riferiscono al valore di rivendita", afferma un rappresentante del rivenditore di articoli di lusso. "È completamente unico in quanto hanno il dito sul polso delle tendenze della stagione attuale e passata, di ciò che sta accadendo nel settore, nonché seguire i nostri dati per comprendere i cambiamenti giornalieri, settimanali e mensili del valore di rivendita per designer e stile."

Tuttofare

Sfortunatamente (o fortunatamente, se hai una vasta gamma di competenze e interessi), le aziende di moda sono sempre più alla ricerca di persone che possano essere agili e assumere molteplici tipi di ruoli.

"Oggi, il panorama sembra molto diverso: invece di pochi grandi marchi che realizzano molti prodotti, stiamo vedendo molti marchi che si concentrano su pochi prodotti", afferma Winter. "Di conseguenza, l'infrastruttura non deve essere altrettanto robusta. Cerchiamo generalisti in grado di adattarsi a più ruoli e canali. Idealmente, è qualcuno che ha un'esperienza di vendita al dettaglio sia tradizionale che digitale, in modo da poter servire i nostri clienti nel modo più intuitivo possibile".

"Ci siamo tutti evoluti nei nostri ruoli: come parte di un ambiente di avvio è fondamentale essere agili e affamati", aggiunge il co-fondatore di Ayr e COO Max Bonbrest. "Nel nostro vecchio mondo, i commercianti non gestivano la voce e le immagini del marchio - letteralmente: il nostro commerciante diventato CEO scrive la nostra copia e-mail e prende la nostra fotografia di lifestyle: i pubblicitari non si occupavano delle risorse umane o delle operazioni di vendita al dettaglio e i designer erano molto isolati nella creatività sentiero. Il nostro team fondatore ha assunto ruoli e responsabilità al di là del nostro grado di retribuzione per necessità, ma anche per amore per la crescita e l'apprendimento al di fuori delle nostre corsie tipiche".

"Anche se è difficile trovare una sola persona che possa fare tutto, le aziende vogliono questo e se puoi indossarlo più cappelli all'interno dello spazio e-commerce, avrai sicuramente sempre un lavoro nella moda", afferma Okulick.

Non perdere mai le ultime novità del settore moda. Iscriviti alla newsletter quotidiana di Fashionista.