Com'è la settimana della moda per i social media manager

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Anche se spesso sono gli stilisti, le modelle e le star dello street style a fare la parte del leone alla ribalta durante la settimana della moda, c'è un intero settore di persone che lavorano instancabilmente per mettere insieme le sfilate ogni stagione. In un serie di brevi profili, punteremo i riflettori su quei talenti dietro le quinte.

Mentre il resto di noi può semplicemente sparare tweet e filtra i nostri Instagram al volo durante la settimana della moda, i social media manager sono pagati per pianificare ogni post in anticipo, assicurando che la visione di un designer durante lo spettacolo sia espressa in modo chiaro e coeso anche online come spento.

Fortunatamente, designer Nanette Lepore ha un solido team interno. Jimmy Lepore Hagan, direttore dei media digitali (e nipote di Lepore), e Nicole Loher, social media e stratega della comunicazione, tengono premuto il forte dei social media backstage sia prima che durante la sfilata di ogni stagione, assicurandosi nessun momento importante non viene twittato, nessuna celebrità in prima fila non 'grammato'.

Quindi, che si tratti di lavorare con il team di progettazione per ottenere il colore giusto su una grafica o di assicurarsi che i blogger giusti sono seduti in prima fila, questo duo rivela il loro processo di pianificazione prima dell'orario dello spettacolo di Lepore questa domenica 7 settembre alle 7 p.m.

Quando inizi a prepararti per gli spettacoli di settembre?

Hagan: Mi piace assicurarmi che ci sia una netta separazione tra quando è il momento giusto e quando è estate. So che ad alcune persone piace avvicinarsi ad alcune cose diverse, ma a me piace avere un appuntamento difficile. Nicole mi spinge sempre a iniziare prima, ma voglio che le persone si godano l'estate e non pensino alla settimana della moda. Di solito facciamo un mese fuori.

Che aspetto ha quella preparazione?

Hagan: Beh, prima dobbiamo ricevere gli inviti, quindi a chi ci rivolgiamo dalla stampa, agli acquirenti, alle celebrità, ai blogger, ai VIP del mondo degli affari, ai venditori -- dobbiamo fare la lista giusta. Quello che abbiamo fatto diversamente quest'anno è iniziare a ricevere i nostri contenuti prima. Quello che volevamo fare era rispecchiare ciò che stava accadendo nel processo di sviluppo con l'abbigliamento reale e arrivare sulla stessa pagina dei designer, lavorando attraverso le idee, i temi e le ispirazioni in modo che stavamo creando contenuti per un paio di diversi media così come per i nostri social media che sono davvero indicativi della collezione si.

Come metti insieme la tua strategia sui social media in anticipo?

Hagan: Poiché abbiamo così tante cose su cui lavorare in termini di collaborazioni con diversi media e blogger, sponsor, fotografi, ecc., in passato ho assegnato questo compito a Nicole. Elabora la strategia e poi la esaminiamo, e inizia a metterla in atto con i tirocinanti e altre persone che stanno aiutando e io sostengo durante tutto il percorso.

Loher: Iniziamo a ricevere richieste da diversi organi di stampa e blogger, e lo inseriamo in un enorme calendario che tutti condividono e una volta che iniziamo a essere confermati, abbiamo la data live per tutto e promuoviamo in modo incrociato Quello. Allo stesso tempo, stiamo diffondendo tutti i contenuti che sono stati creati internamente per diversi verticali e piattaforme e stiamo decidendo quale piattaforma è la migliore per cosa. Sento che più è di più durante questo periodo, perché ci sono così tanti contenuti là fuori e così tanti altri marchi con cui competere che cerchiamo costantemente di essere di fronte alle persone.

Hagan: E vogliamo renderci conto che la nostra capacità di diffondere i nostri contenuti non è limitata esclusivamente ai nostri canali. Vogliamo accedere a tutte le diverse opportunità, dalle tue dot com ai tuoi quotidiani e stampa, ai blogger ai social media per Revolve o Bergdorf Goodman. Quindi pensiamo di provare a creare contenuti per tutte queste diverse fonti e di cercare di diffondere il nostro messaggio o il nostro tema, non solo attraverso noi stessi in modo da urlare nel vuoto, ma spiegando cosa sta pensando Nanette e cosa stiamo creando a quante più persone possibile.

Quanto strettamente lavori con il team di progettazione per ottenere quel contenuto?

Hagan: Lavoriamo direttamente con loro. Abbiamo iniziato con una conversazione che ho avuto con Nanette in metropolitana, in cui lei era tipo, "Non so esattamente cosa sto dicendo, ma cerchiamo di risolverlo", e abbiamo avuto un brainstorming sul treno 1. Abbiamo avuto questa idea di una California da sogno che incontra il savoir-vivre del sud della Francia, ed è stato davvero emozionante. L'abbiamo spinto in un certo modo e l'abbiamo portato a Nanette e al team di progettazione, e loro diranno: "No, ci stiamo concentrando meno sul blu e più sul giallo sole". Quello è è stato un bene per noi, perché possiamo riportarlo al nostro team grafico e rielaborarlo e avvicinarlo a dove sono le stampe e dove si trova la tavolozza dei colori sviluppando.

Quando inizia ad essere il momento della crisi?

Hagan: Direi tipo, cinque giorni fa. [ride] È una serie di ingranaggi. Siamo in seconda marcia qui, e aumenterà tre o quattro giorni prima dello spettacolo, e poi salirà di altri due il giorno dello spettacolo. Il nostro spettacolo è alle 19:00 quest'anno creerà una marcia completamente nuova, perché ora abbiamo un giorno intero prima dello spettacolo. [NdR: Lepore in precedenza ha mostrato alle 11 del mattino il mercoledì.] Non so come gestirò la cosa, onestamente.

In che modo il cambio di orario influisce sulla tua strategia?

Hagan: Ci stavo pensando, e penso che ci dia più tempo per portare le persone allo spettacolo, convertire la partecipazione, che è qualcosa su cui mi concentro per le ultime 48 ore. Di solito lo faccio la sera prima dello spettacolo: ricevo e-mail personalizzate per tutti, organizzando auto per celebrità e blogger, quindi il giorno del lo spettacolo probabilmente lo farò e si libererà la sera prima dello spettacolo per permettermi di concentrarmi sul contenuto e assicurarmi che il messaggio sia Giusto. Spero che ci dia l'opportunità di essere più creativi.

Che aspetto ha una giornata tipo per voi ragazzi?

Loher: [Il giorno dello spettacolo] tutto deve essere impostato il giorno prima, e poi al mattino hai uno spettacolo. Praticamente ogni 15 minuti viene dettagliato ciò che dobbiamo fare, con chi dobbiamo parlare, tutto questo, ma i giorni di preparazione sono più rilassati e ti danno l'opportunità di pensare davvero alle cose attraverso. Arriviamo molto presto, partiamo molto tardi e proviamo a riempirci tutto.

Hagan: Ho circa 30 minuti per provare ad interagire con circa 90 persone [prima dello spettacolo]. Ho imparato negli anni che non puoi colpire tutti, e ho commesso l'errore all'inizio, mentre parlavo con qualcuno con cui avevo bisogno di parlare, stavo pensando a chi sarebbe stato il prossimo. Così ho inventato un sistema: do 20 secondi a qualsiasi persona con cui sto parlando e non penso a nessun altro e mi impegno al 100% per 20 secondi e spiegare davvero di cosa tratta lo spettacolo, dove Nanette sta cercando di andare e a cosa sta pensando, ringraziandoli per essere venuti e davvero connessi per 20 secondi. Non appena questi 20 secondi sono scaduti, passo alla persona successiva. L'errore che le persone commettono troppo spesso in questo settore è cercare di coinvolgere tutti e non connettersi, non ottenere il punto e non far sentire quella persona speciale per essere venuta.

Cosa potrebbe creare un'emergenza per te?

Hagan: Lo scenario peggiore sarebbe quello di impegnarsi a vestire due celebrità con lo stesso vestito. Penso che sarebbe orribile, non so come lo risolveremmo. Ecco perché ci concentriamo: abbiamo un grande consiglio di tutti quelli che vestiamo con blogger e celebrità. Direi anche, per me, che si tratta di essere sulla difensiva e assicurarsi che le persone che dicono di tornare nel backstage o di fare questo articolo o fotografia dai sedili, che tutte queste cose accadono, e il caso peggiore sarebbe che le persone semplicemente non si mostrassero su. Ma puoi evitarlo assicurandoti di convertirli.

Pensi che ci sia qualcosa che le persone fraintendono sul tuo lavoro?

Loher: Penso che molte persone, specialmente per i social media, pensino che sia "facile". Immagino che se lavori in una squadra enorme può essere facile, ma assicurarsi che tutto il terreno sia coperto per noi è molto più difficile di quanto le persone lo credano per.

Hagan: In generale, penso che i social media siano in qualche modo esagerati. Alcune persone pensano che sia così importante e altri pensano che sia davvero facile. Penso che la cosa più importante per noi sia mantenere il messaggio e concentrarci sull'abbigliamento e sull'ispirazione. Le persone probabilmente non si rendono conto di quanto lavoriamo a stretto contatto con il team di progettazione per assicurarci di esprimere esattamente ciò che Nanette vuole esprimere e che siamo un'estensione dello spettacolo in in tutti i modi possibili, e non qualcosa che gira in tondo senza motivo, ma giustificando il motivo per cui è importante e mostrando alle persone quanto sia importante marchiare un intero evento come questo.

Quando hai ufficialmente finito con la settimana della moda?

Hagan: Il secondo in cui lo spettacolo finisce. Anche se non è vero, passiamo i prossimi quattro giorni a scorrere tutti i contenuti che vediamo, tutti i tweet e Instagram, e siamo ancora lanciando e facendo tutti i diversi tipi di divulgazione e assicurandosi che queste storie vengano fuori - ma non appena lo spettacolo è finito, inizia a scendere in ingranaggi. Mi sento davvero euforico quando lo spettacolo è finito, provo un grande sollievo e cerco di incoraggiare le persone a creare quelle divisioni. Sii felice quando è finita, non limitarti a correre costantemente da un grande evento, una crisi, un evento di massa all'altro, concediti del tempo per festeggiare.