Il fondatore di Lyst parla del nuovo carrello della spesa universale e della fusione di tecnologia e moda

Categoria E Commerce Lyst Tecnologia Chris Morto | September 21, 2021 09:35

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lista, i cool, la fantasia...può essere difficile tenerli tutti dritti, lo sappiamo. Per fortuna, Lyst ha appena completato una nuova funzionalità che lo distingue abbastanza bene da tutti gli altri siti di social commerce là fuori: un carrello della spesa universale.

Fin dall'inizio, Lyst è stato essenzialmente un Pinterest specifico per la moda, dove ogni articolo che trovi rimanda a un punto vendita. È anche personalizzato, quindi segui i designer, i rivenditori e le persone il cui stile è in linea con il tuo. Puoi anche salvare gli elementi che ti piacciono per creare una sorta di wishlist delle cose che desideri.

La nuova funzionalità, lanciata ieri, è fondamentalmente un'estensione di la funzione di pagamento integrata che hanno aggiunto un paio di mesi fae rende ancora più facile fare acquisti da una varietà di marchi e rivenditori su un'unica piattaforma personalizzata. Ora, con "Carrello universale", puoi aggiungere più articoli di vari rivenditori al tuo carrello ed effettuare il pagamento tutti insieme su Lyst.

I marchi e i rivenditori immediatamente disponibili tramite il carrello universale includono Alexander Wang, Theory, Lane Crawford, Helmut Lang, Revolve, Forward di Elyse Walker, Maiyet, Planet Blue, HUDSON Jeans e IKKON. Nelle prossime settimane, Lyst prevede di aggiungere Rebecca Minkoff, French Connection, Cynthia Rowley, Lulu Frost, Need Supply Co., Erin Fetherston, Singer22, Ledbury e altri.

Uno dei motivi per cui sono stati in grado di coinvolgere questi numerosi marchi e rivenditori (oltre alla promessa di un aumento delle vendite) è che quei marchi e i rivenditori non devono fare altro che firmare un contratto, il che significa che Lyst fa essenzialmente tutto il lavoro, il che non è facile per la tecnologia lato.

Siti come Lyst sono interessanti anche per il modo in cui uniscono moda e tecnologia. Mercoledì sera, abbiamo partecipato a una cena elegante per celebrare il nuovo lancio che ha riunito quasi ogni sfaccettatura del dell'industria, dai redattori di riviste come Nina Garcia, ai blogger come Leandra Medine, ai designer come Wes Gordon, al piccolo vecchio me.

C'era anche il co-fondatore e CEO di Lyst, Chris Morton, quindi abbiamo colto l'occasione per scegliere il suo cervello su tutto ciò che è servito al lancio di questa nuova funzionalità, sulle prospettive future e sulla fusione di tecnologia e moda.

Fashionista: Quando hai deciso di fare un carrello della spesa universale? Era qualcosa che avevi sempre programmato di fare?Chris Morton: Quando abbiamo iniziato l'attività, abbiamo esaminato gli ultimi 10 anni nell'e-commerce di moda e abbiamo detto: Il modo in cui acquistiamo non è davvero cambiato; è stata la migrazione dei modelli fisici all'online, come il modello dei grandi magazzini, il modello delle boutique, il modello delle vendite flash. Quindi abbiamo pensato, quali sono alcuni nuovi modi in cui possiamo aiutare le persone a fare acquisti in modo più coinvolgente ed efficace? E ci sono tre parti in questo. La prima parte è stata l'aggregazione per portare tutto in un unico posto. La seconda cosa era una posizione contraria a mostrare gli stessi prodotti generici a tutti i clienti. Se tu ed io entriamo in un negozio, vedremo la stessa cosa perché è un vincolo del mondo reale. Ma se tu ed io visitiamo un sito web, possiamo vedere cose che sono più rilevanti per noi. Inoltre, volevamo creare un'esperienza personalizzata, utilizzando una tecnica di social curation, in modo da seguire i marchi che ti piacciono. Il terzo e ultimo pezzo che abbiamo completato oggi è quello di poter acquistare tutti quegli articoli in un carrello che abbiamo costruito. È passato molto tempo e ne siamo piuttosto entusiasti.

Come hai fatto? Quali sono state alcune delle sfide? Una delle sfide era che dovevamo essere abbastanza significativi per i rivenditori e i marchi con cui abbiamo lavorato affinché potessero collaborare. I nostri più grandi partner stavano facendo milioni di dollari nelle vendite [tramite Lyst], e i primi test che abbiamo fatto hanno detto che [il carrello universale] avrebbe creato un aumento del 500%. E così quei partner che vedevano milioni di vendite all'anno, cinque volte quella è una quantità significativa, quindi quella era la prima cosa. Dal punto di vista tecnico, è incredibilmente complicato sincronizzare l'inventario in tutti i siti con cui lavoriamo e costruire l'impianto idraulico per i rivenditori in modo che non debbano alzare un dito. Firmano un contratto e hanno finito. Renderlo così semplice è incredibilmente difficile, ma ne siamo davvero orgogliosi.

Qual è il prossimo? Dirò che il mobile è sempre più importante per noi. Abbiamo iniziato l'anno con circa l'8% [del traffico proveniente da dispositivi mobili] ora abbiamo il 30% circa. La nostra app è ancora giovane e prevediamo di concentrarci di più su di essa. Mi piacerebbe, nel prossimo anno, fare diverse localizzazioni. In questo momento abbiamo 2,5 milioni di persone provenienti da 180 paesi che lo usano ogni mese, ma devono usarlo in inglese. L'altra cosa a cui stiamo pensando è il ruolo che gioca il contenuto. In questo momento occasionalmente collaboriamo con blogger, riviste o rivenditori creando contenuti piuttosto efficaci sul sito e stiamo pensando a modi per renderlo ancora più evidente.

Il carrello universale funziona sui dispositivi mobili? Puoi farlo sul web mobile e sull'app verrà lanciato imminentemente. Ed è lo stesso carrello in tutto [mobile e Web].

Moda e tecnologia sembrano fondersi sempre di più ultimamente, questo evento ne è un grande esempio fisico. Hai trovato difficile esistere in questi due mondi? Il motivo per cui penso che questi mondi si stiano fondendo riguarda il modo in cui gli ultimi 10 anni sono stati più o meno lo stesso e-commerce modello e ora c'è così tanta domanda da parte dei consumatori e quindi c'è molta esplorazione inventiva in corso con nuovi affari Modelli. Nel nostro team abbiamo ex dipendenti di Moda Operandi e Net-a-Porter. Penso che abbiamo un DNA tecnologico ancora più forte del DNA della moda. Se guardi il nostro ufficio a Londra, sembra un po' più simile all'ufficio di Tumblr o all'ufficio di Twitter che, diciamo, Vogaufficio. Prima di iniziare, ho lavorato nel capitale di rischio e ho investito in aziende di moda, come Yoox. È molto difficile lavorare in un settore che non ti appassiona.