Tecnologia beacon sta ottenendo un grande sostegno dal settore della vendita al dettaglio. A partire da lunedì, i negozi Lord & Taylor negli Stati Uniti e i negozi della Baia di Hudson in Canada (entrambe le catene di grandi magazzini sono di proprietà della Baia di Hudson in Canada Company) implementerà piattaforme di marketing beacon in-store per fornire contenuti di marca e offerte personalizzate agli smartphone dei consumatori mentre negozio.
HBC utilizza una piattaforma sviluppata da vortice, un'azienda che ha anche aiutato rivenditori come Timberland e Kenneth Cole a creare esperienze mobili in negozio utilizzando beacon. (Per un'introduzione su come funziona la tecnologia beacon, leggi questo.) Fondamentalmente, ci saranno vari beacon installati in modo discreto in più posizioni e dipartimenti all'interno dei negozi. Quando sei vicino a uno di quei beacon, contenuti mirati, come una funzione sui prodotti più venduti nelle vicinanze o una vendita che può essere sfruttata quel giorno, potrebbe apparire sul tuo telefono sotto forma di notifica push, ma solo se aderisci e stai già utilizzando una delle app del rivenditore, come theLord & Taylor SnipSnap o
App Registro dei regali della Baia di Hudson.L'implementazione segna una pietra miliare piuttosto grande per la tecnologia beacon, che è ancora un'idea piuttosto nuova per la maggior parte. Hilmi Ozguc, fondatore e CEO di Swirl, definisce questa "l'applicazione più ambiziosa del marketing beacon nel settore della vendita al dettaglio fino ad oggi." È la prima volta che vediamo operatori del settore della vendita al dettaglio ben noti testare la tecnologia su questo scala. Se prende piede tra gli acquirenti e aumenta con successo i tassi di conversione, siamo sicuri che non saranno gli ultimi.
Foto in prima pagina: Ben Hider/Getty