Questi negozi che hanno aperto durante la pandemia possono suggerire dove sta andando la vendita al dettaglio

Insieme a chiusure e fallimenti dominando i titoli nell'ultimo anno, il futuro della vendita al dettaglio di moda in mattoni e malta può sembrare cupo. Ma di fronte alle generalizzazioni negative sulla pandemia che uccide i negozi ed elimina la domanda di vestiti nuovi - e durante ciò che alcuni avrebbero potuto considerare il peggior momento possibile per farlo nella, come, storia moderna: una manciata di imprenditori ha aperto in modo creativo negozi fisici nuovi di zecca a New York e Los Angeles Angeles. E, almeno aneddoticamente, le persone si presentano per fare acquisti.

Prendi Telsha Anderson, che ha aperto T.A., una boutique attentamente curata che vende marchi indipendenti globali nel Meatpacking District di New York, nell'estate del 2020 a un livello di eccitazione pre-pandemia. o Delfinato la fondatrice Olivia Cheng, che, grazie agli alti tassi di posti vacanti al dettaglio di New York, è stata in grado di aprire un negozio su l'affascinante angolo del West Village dei suoi sogni nel marzo 2021, a soli due anni dall'inizio del suo marchio esistenza. Quello stesso mese, Emily Adams Bode ha rilevato l'affitto di una caffetteria del quartiere in chiusura di 40 anni

per presentare la sartoria Bode, che serve caffè, servizi di sartoria e rammendo nel Lower East Side.

In tutto il paese, a Malibu, Rifatto il cofondatore Sean Barron ha ottenuto un raro contratto di locazione per il primo negozio autonomo del marchio di denim riciclato a novembre, con molti altri da seguire dentro e fuori Los Angeles. Sempre a Los Angeles, Jennifer Zuccarini ha aperto il primo avamposto della West Coast di il suo marchio di biancheria di lusso Fleur du Mal, firmando il contratto di locazione di West Hollywood prima della pandemia e aprendo ufficialmente questo aprile.

Sembra che qui in gioco ci sia più che semplici imprenditori che prendono le migliori decisioni di espansione aziendale che hanno preso prima della pandemia. Mentre l'ultimo anno in più è stato devastante in tanti modi, c'erano dei lati positivi da trovare, e per molti dei fondatori del marchio menzionato sopra, le opportunità hanno superato – o almeno eguagliato – le sfide della crisi del Covid-19 quando si è trattato di aprire I negozi. Oltre a ciò, esemplificano l'idea che la pandemia non ha ucciso la vendita al dettaglio. Ha appena cambiato ciò che funziona.

Una di quelle opportunità per eccellenza era nel settore immobiliare. In un recente giornale di Wall Street pezzo su come i proprietari commerciali sono stati disposti a concludere accordi reciprocamente vantaggiosi con inquilini in difficoltà per evitare posti vacanti, Anne Kadet ha scritto: "La pandemia sta creando opportunità per gli imprenditori che cercano di aprirne di nuovi I negozi." 

Cheng di Dauphinette attribuisce alla pandemia il fatto che è stata finanziariamente in grado di aprire un negozio non solo molto prima di quanto si aspettasse, ma anche nel luogo dei suoi sogni.

"Quando ho trovato lo spazio, era tutto quello che volevo, probabilmente due o tre anni prima che pensassi di... sarei pronta per questo, ma non era un'opportunità che mi sarei lasciato sfuggire", racconta Fashionista. "Sento che molti degli immobili commerciali del centro si sono aperti, e per la prima volta è stato come, puoi scegliere dove vuoi essere piuttosto che tu prendi tutto ciò che è disponibile e nel tuo budget, e poi prova a competere con tutti questi altri negozi o tutte queste altre aziende per cercare di afferrare il spazio."

Barron ha anche approfittato di un "abbastanza buono sull'affitto" per il negozio di Malibu di Redone. "I proprietari e gli inquilini sono su un campo di gioco più uniforme ora", dice. "Stai lavorando con loro invece di lavorare l'uno contro l'altro, cosa che, in passato, a volte quelle relazioni erano un po' impegnative".

Queste aperture di negozi rappresentano anche un cambiamento nel modo in cui le persone facevano acquisti durante la pandemia e potrebbero continuare a farlo anche dopo. In passato, una posizione privilegiata per la vendita al dettaglio poteva essere in un centro commerciale o in un'importante arteria commerciale ricca di turisti, come Lower Broadway o la Fifth Avenue a New York o Rodeo Drive o The Grove a Los Angeles Poiché la pandemia ha effettivamente eliminato il turismo e relegato i residenti nei propri quartieri, ha consentito ai negozi locali più piccoli e incentrati sulla comunità di prosperare. Bode Tailor Shop ne è un ottimo esempio.

Nel suo giunto Rapporto sullo stato della moda 2021, McKinsey e Affari di moda ha affermato che, "con l'evolversi delle tendenze di localizzazione della vendita al dettaglio, è probabile che assisteremo a un numero crescente di piccole negozi, arricchiti con inventari selezionati a mano e negozi di quartiere progettati per forgiare locali connessioni. L'importanza relativa di questi nuovi formati rispetto ai grandi negozi del centro sarà un fattore di quanto tempo la crisi sanitaria continua a limitare i movimenti e per quanto tempo dureranno le preferenze dei consumatori per la vendita al dettaglio locale Quello."

Cheng afferma che il negozio del West Village di 500 piedi quadrati di Dauphinette ha aperto il marchio ai "vecchi" del quartiere tipi artistici" - un segmento diverso di consumatori rispetto alla Generazione Z e ai millennial che lo seguono su Instagram.

"Non era qualcosa a cui stavo pensando così tanto, ma quando gli artisti locali hanno iniziato ad arrivare, erano così eccitati", osserva. "E i vecchi stabilimenti nel West Village che esistono da 30, 40 anni dicevano ai loro clienti: 'Dovresti andare a vedere questo negozio, è davvero meraviglioso'... Questo mi ha reso davvero, davvero felice".

Barron non era certo sicuro di quanti affari Redone sarebbe stato in grado di fare all'interno dei 200 piedi quadrati del negozio di Malibu con pareti di vetro, specialmente durante i mesi più freddi dell'autunno e dell'inverno. Ma ha pensato che, nel peggiore dei casi, sarebbe servito come pubblicità. ("Quando guidi sembra un enorme cartellone pubblicitario, quindi almeno stavamo ottenendo un cartellone pubblicitario", spiega.) È un approccio logico: sempre più, come le vendite online comandare una quota maggiore dei profitti dei rivenditori, il mattone e la malta è visto più come un veicolo per il marketing e l'acquisizione dei clienti, piuttosto che come una semplice distribuzione canale. Ma Barron è stato piacevolmente sorpreso.

"Abbiamo fatto i numeri che pensavamo di fare durante la prima stagione. La comunità è entusiasta perché le donne che vivono a Malibu sono nostre clienti, perché possano venire e provare i jeans, guardare la roba e toccarla rispetto all'acquisto online è una cosa meravigliosa", dice. "È importante sviluppare relazioni con le persone a Malibu perché è una comunità molto relazionale; non è transitorio. Quindi le donne entrano e sviluppano una relazione con le ragazze che lavorano qui".

Non è necessariamente facile per un rivenditore entrare in contatto con la propria comunità locale. Hanno bisogno di offrire qualcosa di speciale, che si tratti di Levi's vintage riciclati difficili da trovare o capi e accessori stravaganti e infusi di botanica appesi a rami di legno letterali.

Zuccarini di Fleur du Mal ha preso in considerazione questo aspetto con il suo seducente negozio progettato da Perron-Roettinger a West Hollywood. Un comunicato stampa ha descritto la direzione estetica come "l'italiano degli anni '70 incontra lo Studio 54, con un pizzico di sensualità parigina". Mentre non sono ancora stato lì di persona, le foto suggeriscono che è diverso da qualsiasi negozio di lingerie che abbia mai visto - e un ottimo esempio di utilizzo dello spazio fisico per fare più che vendere merce.

Fleur du Mal ha fatto molto di questo online. In effetti, ha visto un picco nelle vendite di pigiami e abbigliamento da casa, oltre a lingerie più sexy, durante la pandemia, che ha permesso l'apertura di questo negozio, secondo Zuccarini.

"Volevo davvero che il design risultasse molto coinvolgente, sexy e intimo; Non credo che assomigli a nessun altro spazio commerciale a Los Angeles", mi dice. "Abbiamo dedicato parte dello spazio ad avere una piccola area salotto, nella maggior parte dei negozi abbiamo un bar. Amo l'aspetto sociale di un negozio, mi piace che sia un luogo in cui le persone si incontrano e si possono intrattenere".

Quando sarà possibile, Zuccarini spera di posizionare il negozio come "hub culturale" ospitando feste, colloqui educativi con esperti, degustazioni di champagne e altro ancora.

T.A. di Anderson incarna anche quella sensazione unica, dallo spazio stesso alla cura di marchi difficili da trovare. Ha anche sviluppato un programma di residenza per artisti in negozio, impegnandosi a mostrare il lavoro di un nuovo artista visivo nero ogni stagione.

Per essere chiari, però, non è stato tutto facile per questi negozi.

Dopo aver firmato un contratto di locazione nel gennaio 2020, Zuccarini è stata costretta a posticipare l'apertura del negozio di Fleur du Mal a Los Angeles dallo scorso giugno a questo aprile. Nel frattempo, la sede di New York del marchio è stata costretta a chiudere da marzo fino alla fine della scorsa estate; quando ha riaperto, dice: "Il nostro intero isolato era morto, non c'era traffico pedonale". (Fortunatamente, le vendite online sono rimaste forti.) Allo stesso modo, Barron è stato costretto a posticipare l'apertura di un più grande flagship store Redone su Melrose Avenue a Los Angeles, per il quale aveva firmato il contratto di locazione prima della pandemia colpire.

E, naturalmente, i rivenditori hanno dovuto fare i conti con i limiti di occupazione e la stessa pandemia che ha causato un minor traffico pedonale.

"La cosa più grande che ho imparato è adattarmi", afferma Anderson. "Ci sono stati numerosi momenti attesi e inaspettati legati al business che si sono verificati da quando abbiamo aperto le nostre porte, il più grande dei quali Covid-19." Si è adattata affrettandosi a lanciare l'e-commerce, che ha portato a una crescita digitale inaspettata: "Siamo stati in grado di indirizzare un più ampio pubblico e incoraggiarli a fare acquisti non solo con noi, ma anche con altre attività di proprietà di neri attraverso la condivisione, la ripubblicazione e l'avvio dialogo.

"In un modo strano, a volte la cosa migliore che può capitare a qualsiasi azienda è trovare un modo nuovo e migliore di operare", aggiunge Anderson.

Con l'abolizione delle restrizioni negli Stati Uniti e il ritorno alla normalità, cosa funzionerà nella vendita al dettaglio? Per Anderson è semplice: "Intenzione, intenzione, intenzione".

Barron, nel frattempo, prevede che gli acquirenti "favoreranno i negozi al dettaglio con ingombro ridotto e i monomarca più piccoli. Più piccoli in termini di metratura: non vogliono stare con molte persone. Penso che passerà molto tempo prima che si imbattono in un grande magazzino e si sentano davvero a loro agio." Vede anche valore in speciali boutique multimarca, come The Webster e T.A: "Sono intimi, ma sono curati, e penso che questo sia il futuro di un sacco di vendita al dettaglio, come la nuova versione speciale, ben congegnata di ciò che la vendita al dettaglio dovrebbe essere."

Per Cheng, "la comunità funziona, le relazioni funzionano e le persone sono così ansiose di entrare in contatto con nuove persone. Sento che è un buon momento per far entrare una nuova vita [nella vendita al dettaglio]."

Non perdere mai le ultime novità del settore della moda. Iscriviti alla newsletter quotidiana di Fashionista.