Bumble e bumble è un marchio di prodotti per la cura dei capelli di lusso in rapida crescita con sede a New York. È iniziato come un salone di New York e si è evoluto in un marchio multimilionario composto da 2 saloni, un'azienda di prodotti che ospita una forte agenzia creativa interna, una forza vendita diretta e un'università per parrucchieri e saloni proprietari.
Ad oggi ci impegniamo a coltivare la creatività pur rimanendo profondamente e appassionatamente dedicati all'artigianato, alla cultura e al commercio dell'acconciatura.
Riepilogo posizione: La responsabilità più importante di questo individuo è quella di accogliere e dirigere tutti i visitatori Bumble e Bumble, nonché controllare i clienti dentro e fuori dal cash wrap. Questa persona è il primo contatto per i visitatori quando entrano nel salone Bumble and bumble e dovrebbe essere professionale e cortese.
Responsabilità:
- Check-in e check-out clienti
- Controlla il cliente in modo efficiente e con un atteggiamento amichevole ed entusiasta
- Riconosci i nuovi clienti e offri loro un tour del salone
- Stilista di pagina e apprendista dopo il check-in del cliente (assegna i cercapersone al nuovo personale)
- Prenotazione appuntamenti
- Assicurati di registrare i saldi alla fine della giornata
- Fornire supporto al dettaglio
- Rifornire la finestra anteriore quando necessario
- Aiuta i clienti a scegliere i prodotti corretti
- Rispondi al telefono con un saluto adeguato
- Apertura e chiusura salone
- Partecipa alle lezioni di assistenza clienti e conoscenza del prodotto
Conoscenze, abilità e capacità:
- Atteggiamento positivo, estroverso e amichevole
- Atteggiamento collaborativo e orientamento al lavoro di squadra
- La puntualità è un must assoluto
- Arriva al lavoro curato e pronto a lavorare entro l'orario programmato
Formazione ed esperienza:
- Richiesto 1 anno di esperienza alla reception o alla reception
- Sfondo del salone preferito
Per candidarsi inviare curriculum a [email protected].