Immagine fornita da Caramel baby and child
Caramello bambino e bambino è un marchio britannico di lusso che è stato lanciato nel 1999 come un approccio più creativo e contemporaneo all'abbigliamento per bambini. In CBC progettiamo la fonte e produciamo la nostra collezione che viene venduta nelle nostre boutique a Londra, NY, Giappone e sul nostro sito Web nel Regno Unito, nonché distribuzione all'ingrosso a oltre 100 rivenditori in tutto il mondo. Cerchiamo una persona motivata e innovativa che sia appassionata di moda e design, abbia il desiderio di investire nel nostro marchio e vuole contribuire alla sua crescita unendosi a noi come Store Manager della nostra Madison Avenue Boutique.
La posizione
Gestire e promuovere le prestazioni del negozio e creare consapevolezza del marchio all'interno del mercato di New York. Il candidato ideale sarà anche in grado di cercare opportunità per introdurre il marchio a nuovi clienti e mercati al fine di aumentare il potere di vendita del marchio negli Stati Uniti.
Servizio
- Per guidare e fornire i migliori standard di servizio al cliente e l'esperienza del negozio di lusso, garantendo al contempo che tutti i clienti siano trattati in modo professionale e in linea con gli standard e le procedure aziendali
- Sviluppa le relazioni con i clienti e mantieni una base di clienti attiva e un elenco di clienti e cerca opportunità per guidare un servizio di portineria in cui i clienti possono fare acquisti da casa o fuori città
- Fornire la formazione adeguata a tutto il personale part-time per ottenere un'esperienza di lusso e qualità eccezionale.
Saldi
- Raggiungi e supera gli obiettivi di vendita
- Responsabilità totale del conto economico
- Analizzare e monitorare le prestazioni di vendita e fornire un rapporto commerciale settimanale per massimizzare il potenziale commerciale
- Monitorare le prestazioni di vendita per evidenziare i venditori migliori e peggiori e le opportunità mancate
- Gestisci tutte le attività di movimento delle scorte e riporta le vendite mensili attraverso la percentuale delle categorie chiave.
- Collaborare con HO e altri gestori del negozio per garantire che tutti i problemi di esaurimento delle scorte vengano comunicati e gestiti.
- Analizzare l'attività della concorrenza e riportare i risultati di conseguenza
- Stabilisci obiettivi per le vendite, la produttività delle unità e il database e guida il team a superare questi obiettivi.
- Offri a tutti i negozi gli standard VM al livello più alto
- Garantire che tutte le attività di riduzione del prezzo siano gestite in modo efficace per garantire che le vendite vengano consegnate ai margini più alti
- Cercare opportunità commerciali per liberare le scorte della vecchia stagione dopo il periodo di vendita e qualsiasi altra opportunità commerciale e partnership per fornire vendite o migliorare la consapevolezza del marchio, ad esempio; trunk show e negozi pop-up
Vendita all'ingrosso
- Sviluppare e mantenere i principali account all'ingrosso.
- Scegli come target nuovi account appropriati per il marchio.
- Organizzare e gestire gli account durante le fiere al fine di raggiungere gli obiettivi di vendita/profitto concordati.
- Per seguire tutti gli appuntamenti/comunicazioni con i clienti durante la stagione di vendita.
- Assicurati che tutti gli ordini vengano comunicati alla sede centrale.
- Per fornire un eccellente servizio clienti a tutti gli account.
- Garantire che l'attività all'ingrosso si complimenta con la vendita al dettaglio/E Comm. attività commerciale.
- Avere comunicazioni regolari con tutti gli account al fine di monitorare le loro prestazioni di vendita.
- Produrre un rapporto commerciale mensile per comunicare alla sede centrale
- Comprendere l'ambiente competitivo in cui opera il marchio e fornire suggerimenti ove appropriato.
- Pianifica ed esegui una strategia per far crescere il business in modo redditizio.
Le persone
- Formare e sviluppare i membri del personale part-time per fornire e fornire un servizio di lusso eccezionale e un'esperienza di qualità.
- Guidare, gestire e motivare il personale part-time a lottare per prestazioni ottimali
- Fornire e comunicare al team obiettivi chiari e raggiungibili
- Garantire che sia implementato il più alto livello di comunicazione per gestire a tutti i livelli
- Costruire e sviluppare ottimi rapporti di lavoro con tutte le funzioni di supporto presso la sede centrale.
- Condurre riunioni di revisione regolari con il team di vendita
Doti essenziali
- Incentrato sul servizio
- Ottime capacità comunicative/interpersonali
- Giocatore di squadra
- Presentazione immacolata
- Esperienza pregressa in un ambiente di vendita al dettaglio di lusso
- Capacità di fornire la visione aziendale ai più alti standard
- Per essere in grado di fare il miglio in più
- Commerciale e dinamico
- Decisivo
- Capacità di influenzare e motivare
- Obiettivo guidato
- Risolutore di problemi
- Capacità di pianificazione, organizzazione e gestione del tempo
Referenze richieste.
Si prega di contattare Sam su [email protected]