Pada kuartal pertama dan kedua tahun fiskal 2016 (alias Maret hingga September), Ralph Lauren menghabiskan $45 juta dan $38 juta, masing-masing, pada restrukturisasi seluruh perusahaan, termasuk mempekerjakan CEO baru, Stefan Larsson, pada bulan September. (Ralph Lauren, pria itu, kemudian pindah ke peran ganda sebagai ketua eksekutif dan chief creative officer.) Restrukturisasi itu belum diterjemahkan pertumbuhan penjualan yang signifikan, bagaimanapun, sebagaimana dibuktikan oleh apa yang disebut Larsson sebagai "kinerja yang sangat mengecewakan" dalam tiga bulan menjelang Desember. 26 Desember 2015, di mana total penjualan turun 1 persen menjadi $1,9 miliar.
Masalah terbesar Ralph Lauren terletak di Amerika Utara, di mana total penjualan turun 4 persen karena cuaca hangat yang tidak sesuai musim, penurunan aktivitas wisata dan "tantangan berbagai produk dalam merek Lauren." Sementara itu, penjualan Eropa tumbuh 6 persen meskipun toko-toko di Prancis dan Inggris ditutup sebentar setelah serangan teroris Paris di November. Penjualan grosir adalah area bermasalah lainnya, turun 3 persen menjadi $786 juta, dan penjualan toko ritel yang sebanding turun 5 persen. (Namun, berkat pembukaan toko baru dan pertumbuhan e-commerce, penjualan ritel secara keseluruhan tidak berubah dari tahun lalu.)
Dalam panggilan pendapatan pada hari Kamis, Larsson mengatakan dia masih memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk "mencocokkan kinerja bisnis dengan kekuatan merek," menambahkan bahwa ia akan memiliki rencana tindakan yang lebih spesifik untuk dibagikan ketika hasil setahun penuh terungkap di bulan Mei. Dia menyamakan tugas di depannya dengan tantangan serupa yang dia hadapi di dua perusahaan sebelumnya, Old Navy dan H&M. "Kami akan membangun Ralph Lauren ke posisi yang lebih kuat," katanya, seraya menambahkan bahwa itu adalah upaya "jangka panjang".
Untuk itu, perusahaan menghabiskan $58 juta lagi untuk biaya restrukturisasi (dan mempersiapkan audit yang akan datang) pada kuartal ini. Jadi kapan investasi internal ini mulai membuahkan hasil untuk Ralph Lauren? Cari tahu lain kali di Ralph Lauren: The Larsson Chronicles.