Toko Multi-Merek Permanen Pertama Goop Adalah Semua Tentang Klasik

aduh's special sauce — seperti yang diprofilkan dalam banyak kisah bisnis yang pasti menyebutkan pendiri Gwyneth Paltrow's likability — adalah bahwa pembaca setianya menyukai toko serba ada untuk rekomendasi, konten, dan produk yang dapat dibeli. Dan ketika Goop meluncurkan lini perawatan kulitnya sendiri pada bulan Maret, itu menandai babak baru bagi perusahaan. Akhirnya, masing-masing vertikal merek (kecantikan, mode, dan rumah) akan terdiri dari bisnis e-commerce multi-merek dan lini produk internal, kata kepala pedagang Goop, Blair Lawson.

Ketika Lawson bergabung dengan perusahaan pada April 2015 sebagai kepala kecantikan, dia dituduh mengembangkan keduanya strategi untuk lini kecantikan baru itu dan memperluas bisnis multi-merek di sekitar produk yang tidak beracun dan bersih Kecantikan. "Saya ingin membuatnya lebih jelas dan lazim di situs, dan membangun konten dan ragam yang kami tawarkan pembaca sebelum peluncuran lini perawatan kulit kami," kata Lawson, menambahkan bahwa setiap produk kecantikan diuji untuk racun bahan. "Dia tahu ketika dia datang ke toko kecantikan Goop clean bahwa dia mendapatkan produk yang sudah disaring dan dia bisa percaya dan merasa yakin akan kebersihannya."

Sekarang Lawson melakukan hal yang sama untuk vertikal mode. Setelah peluncuran lini kecantikan Goop, ia dipromosikan menjadi kepala pedagang dan mengalihkan perhatiannya untuk membangun berbagai macam mode multi-merek di situs tersebut. (Paltrow mengumumkan pada bulan April bahwa Garis pakaian Goop sendiri akan datang pada bulan September.) Persembahan mode secara tradisional merupakan suntingan musiman atau sementara, dengan fokus pada Hari Ibu atau hiburan musim panas. "Satu hal yang kami perhatikan dalam 18 bulan terakhir memiliki bisnis e-commerce [adalah] kami menjual dengan sangat baik, berulang kali, klasik yang tak lekang oleh waktu," kata Lawson.

Dengan bantuan Fashion Director Laurie Trott, Lawson dan timnya membuat yang pertama permanen Toko klasik dengan pelanggan inti merek dari wanita sibuk bekerja dan ibu dalam pikiran. Toko ini diluncurkan pada bulan Mei dan menampilkan 89 pilihan Goop untuk barang terbaik, termasuk putih button-down, blazer, chunky heels, dan tank top, di samping koleksi sepatu, aksesori, dan intim. Merek termasuk James Perse, Frame, Stella McCartney, Loeffler Randall dan Nili Lotan serta kolaborasi eksklusif dengan Co., Pierre Hardy dan banyak lagi. Harga berkisar dari $ 50 hingga $ 5,500.

"Banyak hal yang kami lakukan di Goop berasal dari kombinasi dari apa yang kami lihat disukai konsumen kami, tetapi juga apa yang kami tahu kami inginkan," kata Lawson. "Jeans berkobar apa yang terbaik? Anda ingin Goop melakukan penelitian itu untuk Anda — Anda ingin itu menjadi pengeditan yang cukup ketat dan pengeditan yang dikuratori dengan baik yang dapat Anda percayai, yang tidak perlu Anda lakukan gulir melalui seribu halaman produk untuk menemukan hal yang mungkin atau mungkin tidak Anda inginkan." Lawson menambahkan bahwa umpan balik konsumen telah mendorong. "Kami memiliki seseorang yang memberi tahu kami, 'Saya telah menandai begitu banyak artikel lemari pakaian kapsul dan saya tidak pernah kembali ke situs itu,'" katanya. "Semua orang suka memiliki tujuan di mana mereka selalu dapat menemukan hal itu." 

Lawson menjelaskan barang-barang di toko Klasik akan digunakan dalam konten editorial, yang tunduk pada perubahan halus di masa depan: di musim dingin, akan ada lebih banyak mantel dan di musim panas, lebih putih jeans. "Ini juga akan terus berkembang saat kami melihat kategori mana yang berkinerja terbaik, di mana menurut kami ada lebih banyak selera atau bandwidth," katanya. Dan untuk karya desainer yang tidak akan tersedia lagi musim depan? "Beberapa merek memiliki lebih dari yang lain," kata Lawson, menambahkan bahwa tim akan menggantikan apa yang hilang. Plus, item yang dipilih bukanlah jenis yang biasanya mengalami penurunan harga.

Sementara itu, Lawson mengatakan Goop juga memperluas penawaran mode musiman, seperti dengan toko yang berfokus pada pakaian renang. Dan itu tidak serta merta dipengaruhi oleh peluncuran lini in-house di musim gugur, yang membuat Lawson bungkam. "Hal yang sama berlaku ketika kami meluncurkan lini kecantikan kami sendiri, kami selalu bermaksud untuk menyimpan berbagai macam produk kecantikan kami yang lain di situs kami," katanya. Akankah beberapa desain Goop sendiri berhasil masuk ke toko Klasik? "Ini akan memiliki ruang di dunia Goop," kata Lawson. Jika desas-desus yang dikumpulkan oleh peluncuran lini kecantikan adalah indikasi, dunia di luar Goop juga akan menonton.

Tetap mengikuti tren terbaru, berita, dan orang-orang yang membentuk industri mode. Mendaftar untuk buletin harian kami.