Gambar disediakan oleh ELOQUII
Judul: Manajer Pemasaran Sosial
Departemen: Pemasaran
Pengelola: Wakil Presiden Pemasaran
ELOQUII mengubah cara berpakaian wanita. Kami merancang pakaian mode cepat yang digerakkan oleh tren dalam ukuran 14-24 dengan merek kami sendiri dan menjualnya di situs web kami di www.eloquii.com. Kami adalah perusahaan swasta yang berkembang pesat yang berbasis di New York City dan Columbus, Ohio. Posisi ini berbasis di New York City.
Sebagai Manajer Pemasaran Sosial, Anda akan memimpin pemasaran media sosial dan manajemen komunitas kami sendiri (tidak berbayar). Sebagai merek fesyen, berbagi konten aspiratif yang indah di saluran sosial kami adalah bagian penting dari caranya kami membangun merek kami, sehingga tingkat rasa premium dan kemampuan untuk berkolaborasi dengan tim kreatif kami adalah harus. Selain mempertahankan dan mengembangkan suara dan gaya merek khas kami, Anda akan melakukan yang ketat dan menyeluruh menganalisis konten sosial berkinerja terbaik dan mengoptimalkan setiap hari untuk menyajikan konten yang paling menarik dan menghasilkan pendapatan isi. Selain itu, Anda akan menjaga hubungan luar biasa kami dengan pelanggan kami dengan menanggapi semua komentar (baik atau buruk) dalam waktu respons terbaik di kelasnya, termasuk malam hari, akhir pekan, dan liburan.
Anda harus memiliki kemampuan yang terbukti untuk menghasilkan konten premium (visual dan editorial), penilaian yang sangat baik dan pendekatan kreatif kolaboratif, selain luar biasa keterampilan organisasi, komunikasi dan manajemen proyek, hasrat untuk terhubung dengan pelanggan dan kemampuan untuk menangani situasi sulit dengan cepat, anggun, dan kesabaran.
Contoh Tugas Dan Tanggung Jawab:
- Rencanakan dan jalankan konten media sosial kami, termasuk Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube & lainnya.
- Pantau pertanyaan layanan pelanggan melalui semua saluran sosial dan bekerja bahu membahu dengan tim layanan pelanggan kami untuk sepenuhnya menyelesaikan masalah, umpan balik, dan pertanyaan. Pelanggan kami berbelanja 24/7, jadi tugas ini tidak terbatas pada jam kantor.
- Hidup dan hirup panduan suara dan gaya merek kami, dan terus kembangkan melalui konten.
- Berkolaborasi erat dengan tim kreatif dan merchandising kami untuk eksekusi yang cepat dan mulus.
- Lakukan analisis rutin dan menyeluruh terhadap materi iklan, salinan, dan jenis konten berkinerja terbaik.
- Kompilasi laporan mingguan/bulanan yang merangkum kinerja untuk tim pemasaran dan CEO.
Kualifikasi Tambahan Termasuk:
- 3-5 tahun pengalaman bisnis; setidaknya dua tahun pengalaman dalam pemasaran media sosial di agensi atau di tim internal merek yang disegani. Pengalaman fashion dan/atau e-commerce sangat disukai.
- Kemampuan untuk mengelola jadwal secara efektif dan mengoordinasikan tim internal dan eksternal untuk memberikan hasil.
- Pengalaman memanfaatkan analitik untuk menarik kesimpulan dan memengaruhi rencana konten yang ada dan yang akan datang.
- Keterampilan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan untuk menciptakan hubungan yang kuat di seluruh fungsi dan geografi.
- Berpikir cepat, kreatif, praktis, toleran terhadap stres, pemecah masalah. Pengalaman memulai adalah bonus!
- Memahami metrik pemasaran termasuk tingkat keterlibatan, biaya per pesanan, ROI, dan biaya akuisisi.
- Diperlukan pengalaman mengedit foto dan Excel Lanjutan. Google Analytics sangat disukai.
ELOQUII adalah Perusahaan dengan Kesempatan yang Sama. Silakan kirim resume ke Kelly Goldston - [email protected].