BUSA sedang mencari ahli pertumbuhan yang berpengalaman, didorong oleh data, dan kewirausahaan untuk bergabung
tim kami sebagai Manajer E-niaga. Orang ini akan memainkan peran penting dalam menghidupkan merek kita secara online. Dia akan bertanggung jawab atas perjalanan pelanggan di lokasi; menganalisis kinerja dan mengoptimalkan jika perlu, memastikan semua halaman akurat dan terbaru, dan bekerja dengan tim pemasaran dan kreatif untuk menerapkan kampanye dan promosi. Kandidat ideal sangat analitis, gesit, berorientasi pada solusi, dan bersedia bekerja sama dengan mitra lintas fungsi.
TANGGUNG JAWAB:
- Pastikan semua halaman detail produk akurat dan terkini, bekerja sama dengan direktur kreatif dan copywriter.
- Dorong strategi merchandising online yang menghasilkan konversi yang kuat dan mencapai target keuangan
- Analisis kinerja situs setiap hari untuk memastikan semuanya beroperasi dengan lancar mulai dari halaman arahan, navigasi pencarian hingga pendaftaran email hingga checkout; mengkomunikasikan masalah teknis yang mendesak kepada pengembang front-end.
- Manfaatkan analitik web untuk memahami perilaku pelanggan, membuat laporan mingguan teratas, dan mengidentifikasi peluang/tantangan.
- Berkontribusi pada kalender pemasaran secara keseluruhan dan bekerja dengan tim perencanaan untuk menyelaraskan tingkat stok dengan pesan di situs.
- Pastikan keakuratan semua aset materi iklan, penautan, promosi, dan atribusi produk untuk situs dan dalam area fokus
- Buat halaman produk untuk mendukung peluncuran produk baru
- Bekerja dengan mitra bisnis TI untuk menyelesaikan semua masalah dan kesalahan yang dicatat dalam area fokus
- Dukungan untuk pertanyaan/masalah layanan pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran, barang dagangan, dan kreatif untuk membuat strategi dan konten pemasaran email, khususnya bertukar pikiran tentang apa yang akan dipromosikan, kapan harus dipromosikan, dan kepada siapa harus dipromosikan.
- Analisis efektivitas kampanye pemasaran email dengan memeriksa metrik keberhasilan kampanye (mis rasio, rasio klik-tayang (RKT), pendapatan) dan tentukan penyesuaian yang diperlukan untuk mengoptimalkan efektivitas keseluruhan
Persyaratan Minimum:
- 5 tahun pengalaman dalam ecomm dan digital merchandising
- Pemahaman yang kuat tentang Shopify Plus
- Pemahaman yang kuat tentang ESP Klaviyo
- Keakraban dengan alat analisis situs web (khususnya Google Analytics)
- Kemampuan untuk melakukan banyak tugas, memprioritaskan, dan memecahkan masalah secara mandiri
- Memahami perilaku konsumen e-commerce dan segmentasi audiens
- Keterampilan manajemen proyek yang kuat dan kemampuan untuk memimpin perubahan dalam lingkungan yang dinamis dan bergerak cepat
- Perhatian terhadap detail baik citra visual maupun tulisan
- Pengalaman dalam SEO menjadi nilai tambah
Kandidat Ideal kami memiliki hal di atas dan sebagai tambahan:
- Telah bekerja sama dengan pengembang front-end
- Apakah proyek telah mengelola implementasi alat situs web baru
- Memiliki pemahaman dasar tentang pengkodean situs web
Untuk Mendaftar: Silakan kirim email ke Caroline di [email protected], garis subjek Mempekerjakan saya!