Iklan Louis Vuitton yang digambarkan di sebelah kiri dilarang di Inggris oleh Advertising Standards Agency karena "bohong." Gambar tersebut menggambarkan seorang wanita sedang menjahit pegangan dengan tulisan, "Penjahit dengan benang linen dan lilin lebah. Jarum, benang linen, lilin lebah, dan kesabaran tanpa batas melindungi setiap jahitan berlebih dari kelembapan dan berlalunya waktu. Bisa dikatakan bahwa tas Louis Vuitton adalah kumpulan detail. Tetapi dengan begitu banyak perhatian yang dicurahkan pada setiap orang, haruskah kita menyebutnya detail saja?"
ASA menganggap iklan itu menipu karena menyesatkan konsumen agar percaya bahwa tas Vuitton adalah buatan tangan oleh wanita aneh seperti peri sebagai bagian dari serikat abad pertengahan... Jika hanya. Tas Vuitton sebenarnya dibuat oleh mesin, dengan penjahit mungkin membantu sedikit di sepanjang jalan.
Memang saya belajar semua yang saya ketahui tentang periklanan dari Orang-orang gila, tapi menurut saya iklan Vuitton berfungsi. Mereka berkomunikasi dengan konsumen tentang suatu produk pada tingkat dasar; alih-alih melihat Lara Stone tergeletak di lapangan yang kotor (sebuah fantasi bagi sebagian orang, kekacauan bagi sebagian lainnya), konsumen bertemu dengan teks dan citra yang dapat mereka hubungkan.
Bagaimana iklan itu menipu tidak begitu jelas. Iklan sama sekali tidak secara implisit menyatakan bahwa produk tersebut adalah buatan tangan. Iklan hanya mengatakan bahwa ada penjahit dan tas Vuitton terbuat dari bahan mewah dengan perhatian terhadap detail. Cerita ini di surat harian menyimpulkan perselisihan:
Atasan di Louis Vuitton mengatakan kepada ASA bahwa 'pengrajinnya telah dilatih selama bertahun-tahun untuk dapat melakukan berbagai kegiatan yang terlibat dalam pembuatan salah satu aksesori mereka' dan mengatakan model di foto itu 'diinstruksikan' cara berpose oleh para ahli. Bos di rumah mode mengakui bahwa mesin jahit digunakan karena mereka membuat item 'lebih aman dan (diperlukan) untuk kekuatan, akurasi dan daya tahan'.
Tetapi bos ASA menemukan bahwa Louis Vuitton melanggar klausa kejujuran, dengan mengatakan 'dianggap bahwa konsumen akan menafsirkan gambar seorang wanita yang menggunakan jarum dan benang untuk menjahit pegangan tas di iklan berarti tas Louis Vuitton dijahit tangan'. Mereka juga menemukan bahwa iklan yang menampilkan dompet yang sedang dibuat juga akan membuat orang percaya bahwa itu hampir seluruhnya dibuat dengan tangan.
ASA mengatakan bahwa meskipun Louis Vuitton memberikan bukti bahwa banyak 'teknik kerajinan tangan' digunakan dalam produksi tas dan dompet, tidak cukup untuk membuktikan bahwa produk tersebut dibuat dengan tangan.
Tentu saja, orang Inggris cenderung sedikit lebih agresif daripada orang Amerika dalam mengatur iklan dan mereka menganggapnya sangat harfiah pendekatan pemolisian klaim yang dibuat dalam "iklan." Yang sangat bagus ketika Anda berbicara tentang klaim kalori, mil per galon dan hal-hal lain.
Tapi itu meleset ketika datang ke fashion.
Bukankah tujuan dari beriklan untuk membuat konsumen mempercayai kebohongan tanpa sepenuhnya berbohong kepada mereka? Iklan mode adalah tentang kebohongan, mulai dari pemotretan dan model ideal, hingga lokasi dan adegan gila yang sama sekali tidak realistis. Tapi itu sebabnya kami menyukainya, bukan? Saya tidak ingin membuka majalah dan melihat kenyataan orang-orang di Crocs dan fanny pack makan di McDonalds.