Mirror Palais Dalam Bisnis Menciptakan Keajaiban Melalui Pakaian

instagram viewer

Marcelo Gaia terus membuat hit setelah viral hit. Begini cara dia merangkai fantasi Mirror Palais.

Cermin Palais' kisah sukses viral terbesar hampir menjadi bencana.

Ketika desainer Marcelo Gaia memposting TikTok dari merek gaun peri — mini berkilauan yang menciptakan ilusi pemakainya tidak mengenakan apa-apa selain berkilau — pada awal tahun 2021, dia tidak selalu berharap untuk meledak seperti itu. "Saya sudah di TikTok sepanjang Covid, tidak memposting apa-apa, hanya menjadi pengamat," katanya. "Belajar" ini, seperti yang dia katakan, mempersiapkannya untuk menciptakan sesuatu yang benar-benar berhasil menjadi viral. "Saya memilih [musik] bayi malaikat yang sempurna dan saya mempostingnya. Tiba-tiba, saya mulai melihat jumlah manusia baru yang belum pernah saya lihat sebelumnya... Saya mengkliknya dan dikatakan 100.000. Kemudian 100.000 berubah menjadi 500.000, lalu satu juta."

Gaia tahu dia memiliki sesuatu yang istimewa dengan Gaun Peri. Dia telah mengerjakannya sejak musim panas sebelumnya, hampir setahun setelah meluncurkan Mirror Palais. Ide pertama terwujud setelah menonton "Thumbelina," katanya: "Ada bagian di mana dia bernyanyi tentang peri yang dia cintai - itu seperti lamunan, dan dia menguap menjadi berkilau. Saya seperti, 'Bagaimana jika ada gaun yang terlihat seperti Anda telanjang, kecuali tubuh Anda berkilau?'"

Sampel pertama tidak tiba sampai awal Januari. Saat itu, dia dan timnya sangat bersemangat, Gaia memutuskan untuk membagikannya. “Saya memasang flash di ponsel saya, dan yang saya lakukan hanyalah [merekam],” katanya.

Fairy Dress diluncurkan sebagai bagian dari Koleksi II, persembahan tahun kedua Mirror Palais, yang digambarkan Gaia sebagai "fantasi yang berani." Pre-order pada gaya itu, secara khusus, bagaimanapun, melihat "angka terbesar" — "tiba-tiba," katanya, "Saya memiliki semua arus kas masuk dan semua pesanan yang harus saya produksi, dan saya tidak pernah memproduksi ini banyak sebelumnya."

Ini adalah saat tim Mirror Palais menghadapi krisis besar pertamanya. Ketika rangkaian awal Gaun Peri tiba di kantor merek di pusat kota untuk dikirim ke pelanggan, ada sesuatu yang tidak beres. "Semuanya cocok untuk semua gadis, tapi tiba-tiba, ukuran [satu orang] tidak pas untuknya," katanya. Ternyata, setiap gaun — ratusan pakaian — telah dipotong di sepanjang garis gandum yang salah.

Karena Mirror Palais beroperasi pada model pre-order, pelanggan sudah menunggu beberapa saat; sekarang, mereka harus menunggu lebih lama lagi. Masalah lain: Meskipun Mirror Palais tidak diproduksi di Fairy Dress, pengenalan viralnya di TikTok mendorong banyak tiruan mode cepat. "Pada saat itu, gaun itu ada di seluruh internet, tetapi tidak ada yang pernah memakainya sebelumnya," kata Gaia.

Perancang memilih untuk mengatasi masalah ini secara langsung, dengan "transparansi yang lengkap dan benar-benar sederhana." 

"Saya berkata, 'Ada yang salah dengan gaun ini. Jika Anda ingin uang Anda kembali, kami akan mengembalikannya kepada Anda sekarang juga. Jika Anda ingin memberi kami kesabaran, kami sedang mengerjakan solusi untuk membuat gaun ini pas, dan kami akan menyediakannya untuk Anda dalam jangka waktu ini,'" katanya. "Ada beberapa pembatalan, pasti, tapi sebagian besar, semua orang seperti, 'Saya sudah menunggu selama ini, saya mendapatkan Gaun Peri saya.' Kami menambahkan panel tambahan, jadi jika saya pernah menemukan satu, suatu hari, di suatu tempat, dan memiliki panel itu, saya akan tahu itu dari batch pertama pesanan, di mana kami harus benar-benar memotongnya dan menambahkan lebih banyak kain untuk membuatnya bugar."


Kegagalan Fairy Dress ternyata hanya menjadi hambatan bagi Mirror Palais. Lahir dan dibesarkan di Queens, Gaia meluncurkan merek tersebut pada musim gugur 2019, setelah penutupan susu mawar, label "Instagram terkenal" lain yang ia dirikan bersama sahabatnya.

"Semua yang saya pelajari dari 10 tahun menata gaya, saya masukkan ke dalam bisnis itu. Ini pertama kalinya saya mendesain dan menjual produk," katanya tentang Rosemilk. "Dengan Mirror Palais, saya ingin mengambil apa yang saya lakukan di sana dan meningkatkannya hingga seratus. Saya ingin membuat produk yang ditingkatkan untuk pelanggan yang canggih dan unik yang sangat bijaksana, kreatif, dan terinspirasi oleh seni, budaya, dan vintage. Saya ingin merampingkan itu menjadi satu paket."

Tidak banyak "infrastruktur" yang bisa diperoleh dari Rosemilk, kata Gaia. (Dia membawa konsultan bisnis untuk membantu membangun kerangka kerja untuk Mirror Palais.) Dia memang belajar bagaimana membangun hubungan di Distrik Garmen Kota New York, yang masih ia andalkan hingga saat ini, dan bagaimana memulainya perusahaan. Itu juga menegaskan kepadanya bahwa mengikuti instingnya ketika datang untuk mendesain tidak akan membuatnya tersesat.

"Saya belajar, melalui Rosemilk, bahwa saya memiliki sesuatu yang sangat istimewa dalam diri saya untuk dibagikan, dan semakin saya membuka ritsleting diri saya dan semakin banyak lapisan yang saya ekspos, semakin banyak orang tertarik pada saya," katanya. "Saya masuk ke bisnis itu tanpa mengetahui bahwa saya memiliki nilai dan tidak mengetahui bahwa ide saya [istimewa]; Saya pergi dengan mengetahui bahwa apa yang saya katakan menarik, berhubungan dan menginspirasi, dan itu menarik perhatian orang. Saya seperti, 'Oke, saya akan mengungkapkan semuanya.' Segala jenis penahanan yang saya lakukan di merek terakhir, saya memutuskan untuk meninggalkan dan pergi dengan kekuatan penuh dan membuat apa pun yang ingin saya buat."

Mirror Palais baru-baru ini meluncurkan Koleksi III. Ada rencana untuk debut New York Fashion Week.

“Saya ingin dipeluk oleh industri fashion. Saya merasa seperti dipeluk oleh Gen Z di media sosial, tetapi saya ingin memainkan peran itu. Saya ingin menjadi bagian dari apa yang orang-orang akan identifikasi sebagai mode New York," kata Gaia tentang ambisi runway-nya. "Aku sudah memimpikannya selamanya. Ketika saya masih sangat muda, saya mulai masuk ke mode dan pergi ke peragaan busana dengan teman saya yang ibunya adalah editor untuk publikasi Jepang. Salah satu pertunjukan pertama yang saya datangi adalah Cushnie et Ochs, dan saya pikir itu adalah hal terkeren yang pernah saya lihat sepanjang hidup saya. Jantungku berdebar kencang. Itu sangat menarik. Pakaiannya sangat keren, modelnya sangat keren, dan musiknya sangat keren. Saya hanya seperti, 'Ini adalah bentuk akhir dari fashion, memungkinkan desainer untuk menceritakan kisah mereka.'"

Cermin-Palais-Koleksi-III-21
Cermin-Palais-Koleksi-III-1
Cermin-Palais-Koleksi-III-2

21

Galeri

21 Gambar-gambar

Gaia saat ini sedang dalam proses mengembangkan tim, merekrut posisi yang akan membantu meningkatkan produk Mirror Palais dan meningkatkan skala bisnis.

"Kami sangat pandai menjual pakaian. Permintaan itu ada. Ada sedikit kebutuhan kreatif — di mana kami kurang adalah pengorganisasian, jadi salah satu hal pertama yang saya lakukan ketika saya menambahkan orang ke tim saya adalah membuat mereka memiliki departemen mereka sendiri, daripada membuat semua orang memakai begitu banyak topi," dia mengatakan. "Tentu saja, dengan bisnis kecil, Anda akan selalu memilikinya. Tapi sekarang, tujuan saya adalah melakukan pertunjukan landasan pacu, jadi saya tahu di mana saya paling membutuhkan otot dalam mengembangkan sampel… Saya membawa seorang desainer teknis sehingga perlengkapan saya bisa berjalan lebih cepat. Saya mencari seseorang yang dapat saya ajak bicara, 'Mari kita buat ini cocok untuk si anu,' dan ketika berikutnya sampel keluar, sangat cocok." Dia juga berharap perekrutan ini akan membantu mendapatkan lebih banyak orang ke Mirror Palais; merek saat ini naik ke 2X di bagian tertentu saja. (Sarannya untuk pemilik usaha kecil yang mempekerjakan untuk peran tertentu: "Dalam wawancara, saya mengajukan pertanyaan yang berhubungan langsung dengan masalah yang saya alami di masa lalu — 'Katakan, apakah Anda dapat melakukannya? ini?'")


Ketika pandemi Covid-19 memaksa New York — dan dunia — tutup pada musim semi 2020, Gaia baru enam bulan menjalankan bisnisnya. Itu masih merupakan perusahaan yang sangat kecil, jadi tidak mengambil pukulan sekuat merek lain. Namun bukan berarti pandemi tidak berdampak.

"Itu memaksa saya untuk mengatur," katanya. Dia telah pindah dari New York City ke Cape Cod, dan pada dasarnya menjalankan bisnis dari sana (dan melalui pos). "Pada saat itu, saya tidak bekerja dengan pabrik mana pun, hanya dengan pembuat sampel untuk pesanan kami. Saya akan membayar kainnya melalui telepon, mengirimkannya [ke pembuat sampel saya], mereka akan memotong dan menjahit pakaian, mereka akan mengirimkannya kepada saya, lalu saya akan mengirimkannya ke pelanggan."

Yang benar-benar berkembang selama itu adalah kehadiran media sosial Mirror Palais. Pada waktu pers, merek ini memiliki lebih dari 323 ribu pengikut di Instagram dan 219,2 ribu di TikTok. Selain membagikan tetes terbarunya, Gaia sering memposting apa yang menginspirasinya atau apa yang dia pikirkan, terkadang berbicara langsung ke pelanggan tentang proses pembuatan gaun, apa yang terjadi di pas dan mengapa pakaian itu harganya berapa harga mereka. Dan itu sangat disengaja.

"Ini seperti persahabatan: Anda memiliki malam yang luar biasa atau perjalanan yang luar biasa dan Anda terikat dan semakin dekat, tapi ada sela di mana Anda harus mempertahankan persahabatan — panggilan telepon atau utas teks yang lucu. Begitulah cara saya terus terhubung dengan orang-orang, dengan membagikan segala sesuatu yang menyentuh saya. Tidak selalu ada produk baru yang saya jual," katanya.

Produk Mirror Palais pertama yang menjadi viral adalah atasan berkawat, yang dirilis pada akhir 2019. Ketika itu terjadi, Gaia berkomitmen untuk memposting setiap hari, yang dia anggap sebagai "titik balik utama". Di tengah penguncian global, koneksi itu menjadi lebih penting.

"Tidak ada yang harus dilakukan kecuali menggunakan ponsel mereka. Saya berbagi semua mimpi saya dengan orang-orang, dan itu beresonansi. Itu menjadi viral," katanya. "Saya terhubung dengan orang-orang dengan apa yang saya buat, dan saya dapat menyampaikannya kepada mereka — saya tidak dapat menyampaikannya kepada mereka dengan benar. jauh, dan orang-orang mengerti tentang penundaan Covid, tetapi saya dapat melakukan transaksi dengan orang-orang, dan itu membantu mendanai bisnis. Bisnis mulai menguntungkan. Dalam peluncuran pertama, saya mendapatkan kembali semua yang telah saya investasikan ke dalam bisnis, dan sejak itu saya menjadi hijau."

Koleksi II — yang menjadi bagian dari Gaun Peri — tiba pada musim semi 2021. Ini mencerminkan "ledakan warna" yang kami lihat pada tahun 2020, ketika "kami mencari semacam kegembiraan," menurut Gaia.

“Dengan desainnya, saya ingin menggunakan banyak warna. Kemudian saya melupakannya karena saya merasa, dalam beberapa hal, berapa banyak keausan yang bisa Anda dapatkan dari rok hijau limau jika Anda bukan gadis hijau limau?," katanya. "Orang-orang yang memakai warna yang sama - saya suka orang-orang itu. Tapi saya seperti, 'Mengapa saya tidak mencoba fokus membuat pakaian yang bisa dipakai banyak orang?' Itu adalah pemikiran dan perkembangan, dari saya mencoba menarik perhatian orang untuk beralih ke Koleksi III, di mana saya seperti, 'Saya punya mereka perhatian. Sekarang saya hanya ingin melihat mereka mengenakan pakaian mereka berulang-ulang dan lagi dan lagi.'"

Gaia mendesain Mirror Palais dengan keserbagunaan di garis depan, sesuatu yang dapat ditelusuri kembali ke karirnya sebagai stylist. Anda akan melihat itu dalam beberapa cara di seluruh koleksi, seperti dengan banyaknya tali.

"Saya biasa melakukannya karena saya takut komitmen," katanya tentang banyak tali dari Mirror Palais. "Pembuat pola saya akan seperti, 'Berapa panjang tali yang Anda inginkan?' Pertama kali, saya berkata, 'Buat saja sangat panjang dan saya akan memotongnya.' Kemudian saya mulai menyadari bahwa pemotongan itu tidak pernah terjadi. Aku hanya meninggalkan mereka lama. Dan setiap kali seseorang akan memakainya, mereka akan melihat talinya dan mulai melakukan sesuatu dengannya."

Dia melanjutkan: "Memiliki sesuatu untuk dimainkan membuat pakaian lebih menarik dan menyenangkan. Anda dapat menciptakan lebih banyak ketegangan di sekitar tubuh dan menjatuhkan bahu Anda. Anda dapat membuat halter. Itu datang lebih dari tempat yang tidak yakin pada diri sendiri, dan mungkin stylist dalam diri saya melihat keserbagunaan itu bermanfaat. Sekarang, ketika saya berkembang, daripada melangkah terlalu jauh ke arah sesuatu, saya perlu tahu bahwa ada pilihan. Itu datang dari saya memiliki wanita sebagai teman sepanjang hidup saya, duduk di kamar mereka, menonton mereka berpakaian dan memilih apa yang akan dikenakan, melihat bahwa setiap hari berbeda. Seperti, tidak setiap hari Anda ingin memakai bra push-up. Beberapa orang tidak akan pernah memakai bra push-up."

Meskipun sekarang memiliki beberapa keberhasilan viral di bawah ikat pinggangnya di Mirror Palais — ditambah fakta bahwa keduanya Dua Lipa dan J.Lo telah memakai merek di video musik, dan Kylie Jenner mengumumkan kehamilan keduanya dalam Gaun Grand Final — Gaia tidak menyibukkan diri dengan terus-menerus mengejar apa yang berikutnya.

"Orang-orang bertanya kepada saya, 'Apa atasan underwire berikutnya? Apa Gaun Peri berikutnya?' Saya tidak berpikir seperti itu," katanya. "Saya tidak mencoba untuk membuat buku terlaris saya berikutnya. Saya hanya mencoba membuat hal-hal yang indah." 

Pada akhirnya, tujuan Gaia sederhana: "Saya adalah orang yang menyenangkan - saya pikir itu sebenarnya cukup jelas. Saya hanya ingin bahagia dan untuk semua orang yang bekerja untuk saya dan siapa saja yang ada hubungannya dengan membuat pakaian saya bahagia."

Pcatatan sewa: Terkadang, kami menggunakan tautan afiliasi di situs kami. Ini sama sekali tidak mempengaruhi pengambilan keputusan editorial kami.

Jangan pernah melewatkan berita industri fashion terbaru. Mendaftar untuk buletin harian Fashionista.