Desainer. Foto: Imaxtree
Meskipun umumnya yang terbaik untuk mengasumsikan bahwa merek menarik trik pemasaran pada konsumen dalam satu atau lain cara, Michael Kors sekarang menderita akibat dari salah satu taktik penjualan yang lebih licik. Pada hari Jumat, merek tersebut setuju untuk membayar $ 4,8 juta untuk menyelesaikan gugatan dari Juli lalu yang mengklaim bahwa itu telah menciptakan ilusi diskon pada label harga toko outletnya di mana tidak ada.
Gugatan asli diajukan oleh seorang wanita California bernama Tressa Gattinella, yang "dibujuk" untuk membeli sepasang "jeans Side Anklez White" yang dilabeli dengan $120 MSRP (Harga Eceran yang Disarankan Produsen) dan dihargai $79,99 karena dia pikir dia sedang menabung 33 persen. Sangat Taman Eden. Masalahnya, menurut keluhannya, adalah bahwa Michael Kors memproduksi produk khusus untuk toko Kors Outlet - sehingga menempatkan perbandingan harga eceran pada label itu menyesatkan. Atau dalam kata-kata keluhan Gattinella, "palsu dan curang."
Sementara penyelesaiannya masih membutuhkan persetujuan pengadilan, Kors juga telah setuju untuk berhenti memberi label harga dengan cara itu dan menyediakan pajangan di dalam toko yang menjelaskan persyaratan harga. Istilah MSRP dapat diganti dengan sebutan "nilai".
Kami akan menyebut ini sebagai kemenangan bagi pemburu barang murah bermata elang di mana-mana.