Departemen PS adalah Personal Shopping Department – sebagai Freelance Online Stylist, Anda mewakili merek kami dalam mendefinisikan ulang standar layanan dalam industri untuk konsumen seluler. Memanfaatkan sifat berorientasi layanan dan keahlian bergaya, Anda akan memberikan pengalaman berbelanja dan menata gaya pribadi yang tak tertandingi kepada pelanggan di seluruh dunia. Dari jarak jauh, Anda bergabung dengan tim belanja pribadi seluler pertama yang dibangun dari bawah ke atas, dan akan memberikan dampak langsung pada kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Apa yang akan Anda Lakukan:
- Layani klien baru dalam permintaan gaya pribadi mereka langsung di aplikasi
- Tarik rekomendasi yang relevan dan sedang tren dari katalog produk kami yang komprehensif
- Dorong penjualan sebagai hasil dari layanan pelanggan dan rekomendasi gaya 10X lebih baik
- Bermitra dengan Direktur Belanja Pribadi untuk semua pembaruan perpustakaan produk dan kebutuhan layanan pelanggan
- Tumbuhkan Departemen PS. basis klien dengan membawa klien Anda sendiri yang sudah ada di aplikasi
- Menjunjung tinggi tujuan kami untuk "layanan terbaik yang pernah ada" di aplikasi dengan menunjukkan gaya, produk, dan pengetahuan tren yang luar biasa
- Berikan sudut pandang kami – Anda berbelanja untuk klien yang paling cerdas dan canggih di dunia dan Anda akan tahu persis apa yang harus dikirim kepada mereka untuk semua jenis permintaan masuk
Keterampilan dan Pengalaman yang Diinginkan
- Minimal dua tahun pengalaman dengan penataan langsung untuk berbagai demografi pelanggan
- Minimal dua tahun pengalaman dalam lingkungan kerja yang serba cepat dan berorientasi layanan
- Memiliki keinginan untuk bekerja di lingkungan start-up seluler yang bergerak cepat dan berkembang pesat
- Keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik dan pengalaman berurusan dengan klien mewah - Anda "mengerti"
- Pengetahuan mendalam tentang desainer/ritel mewah (Anda tahu apa yang ada di dalamnya)
- Orang yang suka bergaul dan penggila gaya, orang yang sering dikunjungi teman Anda untuk mendapatkan saran gaya
- Memahami aplikasi seluler – Anda menggunakan semuanya mulai dari Instagram hingga Amazon setiap hari
- Kemampuan organisasi yang obsesif, dengan perhatian yang cermat terhadap detail
Untuk melamar, silakan kirim resume Anda ke [email protected], garis subjek Penata Gaya Online Freelance.