ALTUZARRA Mempekerjakan Koordinator E-Commerce Junior Di New York, NY

POSISI / JUDUL PEKERJAAN : Koordinator E-commerce Junior

MELAPOR KE: Direktur Pemasaran dan Komunikasi dan VP Keuangan dan Strategi

PERAN UTAMA:

Koordinator E-commerce Junior akan mengelola aktivitas sehari-hari AltuzarraToko Digital Flagship dan bertindak sebagai penghubung antara Altuzarra dan mitra pihak ketiga. Individu ini akan membawa pengetahuan tentang e-commerce dan keterampilan organisasi untuk mendukung tim tujuan memberikan pengalaman pelanggan yang ditingkatkan dan representasi digital dari Altuzarra semesta. Kandidat yang berhasil akan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam lingkungan tim. Ini adalah kesempatan bagi seseorang yang proaktif dan terdorong untuk belajar dalam merek fashion mewah yang sedang berkembang.

Bidang tanggung jawab khusus akan mencakup:

1. Koordinasi e-niaga
2. Pemasaran Digital

TANGGUNG JAWAB UTAMA

KOORDINASI E-COMMERCE

Koordinator E-niaga Junior akan berfungsi sebagai penghubung antara operasi e-niaga, pemasaran dan tim keuangan & strategi dan mitra pihak ketiga, dan akan bertanggung jawab untuk semua hari ke hari terkait e-commerce aktivitas.

Tanggung jawab termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Bertanggung jawab atas pengaturan dan pelaksanaan semua perubahan situs web harian/mingguan/bulanan termasuk mengelola data terkait dengan konten musiman, informasi produk, citra produk, fungsionalitas situs, promosi, dan harga
• Mengkoordinasikan semua aspek siklus produksi e-niaga untuk memfasilitasi pelaksanaan inisiatif teknis dan kreatif untuk situs web
• Tanya Jawab/Uji semua peluncuran konten/fungsi baru ke situs web mulai dari pengembangan hingga go-live
• Kelola mitra pihak ketiga e-niaga untuk memastikan produktivitas dan efisiensi maksimum dan jadwal pengiriman terpenuhi
• Melaporkan kinerja situs harian termasuk lalu lintas dan konversi, menambahkan wawasan untuk menjelaskan tren dan menyarankan tindakan potensial
• Dukungan dalam hubungan dengan Digital Marketing Agency untuk mendorong akuisisi dan retensi strategi dan inisiatif dengan fokus pada penciptaan lalu lintas dan konversi, mengoptimalkan pelanggan harga perolehan
• Dukungan untuk memastikan pelaksanaan strategi email langsung oleh mitra pihak ketiga
• Mendukung Pemasaran dalam proses fotografi termasuk bermitra dengan studio pihak ketiga untuk menjadwalkan dan melaksanakan pemotretan musiman di Eropa dan Amerika Serikat
• Memberikan dukungan dan wawasan tentang strategi konten dan inisiatif pendorong konversi; Kelola dan perbarui konten di seluruh situs
• Mengawasi layanan pelanggan, memastikan layanan terbaik di kelasnya ditawarkan sesuai dengan posisi mewah Altuzarra
• Mendukung Manajer Logistik dalam manajemen inventaris, pemenuhan pesanan, pengembalian, dan hubungan dengan gudang pihak ketiga

TANGGUNG JAWAB SEKUNDER

PEMASARAN DIGITAL

Tanggung jawab termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Dukungan dalam produksi dan pengiriman berbagai materi pemasaran digital, kebutuhan situs web, dan aset terkait merek untuk penggunaan internal dan mitra eksternal. Ini termasuk aset untuk lookbook, pemotretan, aset e-commerce, media sosial, pertunjukan dan acara di dalam toko, dan pertunjukan landasan pacu
• Dukungan dalam menyusun, menganalisis, dan menyajikan data yang berkaitan dengan kinerja platform media sosial
• Dukungan dalam produksi produk, lookbook dan pemotretan kreatif, pertunjukan landasan pacu, kolaborasi pemasaran dan acara
• Kandidat harus dapat berkolaborasi erat dengan tim internal dan eksternal untuk mendukung tugas-tugas seperti:
• Mengantisipasi kebutuhan dari tim pemasaran dan penjualan dan mengambil inisiatif baik di toko maupun secara digital untuk mendorong kesadaran dan penjualan
• Memahami tujuan penjualan untuk menyelaraskan aktivitas pemasaran dan output yang sesuai
• Memastikan staf di semua fungsi dan kantor mematuhi serangkaian pedoman merek yang konsisten

PENGETAHUAN, KETERAMPILAN, DAN KEMAMPUAN YANG DIBUTUHKAN

Kualifikasi

• Sarjana
• Minimum 1-2 tahun pengalaman dalam e-commerce, idealnya di perusahaan fashion mewah
• Mahir dalam Google Analytics dan Microsoft Office Suite (Word, Excel dan PowerPoint dan Adobe Creative suite (Photoshop, InDesign, Illustrator)
• Kemampuan belajar cepat untuk memahami alat manajemen konten
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik; kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan bereaksi terhadap pergeseran prioritas sambil mematuhi tenggat waktu. Perhatian terhadap detail sangat penting
• Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan – dengan kebutuhan yang kuat untuk menyampaikan status dengan jelas dan ringkas ke berbagai khalayak lintas fungsi
• kefasihan bahasa inggris

Pemecahan Masalah dan Membangun Proses

• Mengantisipasi tantangan dan secara proaktif menemukan solusi
• Berusaha untuk menciptakan dan terus meningkatkan proses jika diperlukan
• Mengelola hubungan dengan mitra eksternal secara aktif, memahami bagaimana dan kapan mengeskalasi masalah jika diperlukan
• Memutuskan apakah atau bagaimana mengubah proses sesuai dengan kebutuhan departemen
• Menyelidiki detail, sambil tetap mempertahankan perspektif makro global

Kerja Tim & Komunikasi

• Mengambil peran sesuai kebutuhan tanpa ragu-ragu
• Membangun hubungan bisnis yang seimbang dan mendukung dengan pihak lain
• Membangun kepercayaan dengan orang lain melalui komunikasi yang terbuka, jelas, dan tepat
• Secara sukarela bertukar informasi dan solusi dalam tim
• Meminta dan bertindak berdasarkan umpan balik, sambil juga memberikan umpan balik yang bertanggung jawab dan konstruktif kepada anggota tim lainnya
• Memahami dan mengadopsi tujuan perusahaan sebagai miliknya sendiri
• Menunjukkan perhatian, rasa hormat, dan kebaikan yang luar biasa kepada anggota tim dan kontak eksternal
• Meningkatkan masalah bila perlu, memahami risiko tidak berkomunikasi

Sikap & Atribut Pribadi

• Kemampuan untuk berkembang dalam lingkungan yang didorong oleh kinerja yang bergerak cepat, menghadapi ambiguitas dan perubahan
• Menunjukkan tingkat inisiatif dan akal yang tinggi
• Menunjukkan ketenangan, penilaian yang baik, dan sikap positif yang konsisten, terutama di bawah tekanan
• Proaktif, terorganisir, dan bertanggung jawab
• Tingkat perhatian terhadap detail yang tinggi

Altuzarra adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama. Pelamar harus secara hukum berhak untuk bekerja di Amerika Serikat.

Tolong email [email protected] dengan header Aplikasi Junior eCommerce Coordinator, surat lamaran dan resume.